Список вопросов
Ответ дан

Елена, я согласен с Вами. Жалоба: в Народном рейтинге у Пойдем! КБ целых 5 страниц Подарков. Я жалуюсь…

Елена, я согласен с Вами.
Жалоба: в Народном рейтинге у Пойдем! КБ целых 5 страниц Подарков. Я жалуюсь на это, не на Вас лично! Вы отличный профессионал, я не на Вас жалуюсь, …

Проникнитесь атмосферой?

Андрей, каждой жалобой в Народном рейтинге мы проникались и решали, если могли установить адресата. А почему Вы жалуетесь на наши жалобы? Я вроде объяснила, что мы их приветствуем и работаем с ними. Порой мы даже решаем жалобы на другие банки, просто по инерции)) Порадуйтесь за нас) Спасибо!

Эксперт

Лапшина Елена
Лапшина Елена
руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter
counter
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ДОБРЫЙ!!!ХОЧУ ВЗЯТЬ У ВАС КРЕДИТ. У МЕНЯ ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ. КАКОВА ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКАЗА

ДОБРЫЙ!!!ХОЧУ ВЗЯТЬ У ВАС КРЕДИТ. У МЕНЯ ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ. КАКОВА ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКАЗА Читать полностью

Япопал в аварию и отсрочил платеж на неделю мне это чем то грозит но в предь я платежеспособин это временно

Япопал в аварию и отсрочил платеж на неделю мне это чем то грозит но в предь я платежеспособин это временно Читать полностью

Добрый день! Взяла кредит наличными в вашем банке. Могу ли я отказаться теперь от страховки, которую…

Добрый день! Взяла кредит наличными в вашем банке. Могу ли я отказаться теперь от страховки, которую мне подключили... Читать полностью

Как можно зарегистрировать (активировать) карту банка на диване? Спасибо

Как можно зарегистрировать (активировать) карту банка на диване? Спасибо Читать полностью

Елена, добрый день! 02.06.2012г. в 14.30 оформил договор с Home Credit bank на преобретение в рассрочку…

Елена, добрый день!02.06.2012 г. в 14.30 оформил договор с Home Credit bank на преобретение в рассрочку бытово... Читать полностью

сумма оплаты страховки включается в программу внесения за кредит с процентами? Я взяла на 5 лет кредит…

сумма оплаты страховки включается в программу внесения за кредит с процентами? Я взяла на 5 лет кредит 60 ты... Читать полностью

Добрый день! Хочется получить вашу консультацию, перед тем, как идти в очередной раз в наш Сбербанк…

Добрый день! Хочется получить вашу консультацию, перед тем, как идти в очередной раз в наш Сбербанк. В сентябре мы... Читать полностью

Добрый вечер, Елена. Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод…

Добрый вечер, Елена.Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или з... Читать полностью

доброе утро Елена где находится ваш филиал в рязани

доброе утро Елена где находится ваш филиал в рязани Читать полностью

Здравствуйте, Елена. Вы написали "Какая конкретная консультация показалась Вам некорректной или оскорбительной…

Здравствуйте, Елена. Вы написали «Какая конкретная консультация показалась Вам некорректной или оскорбительно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возможно открыть карту больше месяца
Т-Банк

Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью

Почему поддержка альфы не хочет ничего делать?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью

Дисконт задолженности
Альфа-Банк

Вы не решили вопрос. Я вам писала на почту, которую вы мне в другом обращении давали. Обратной связи не дали. Ни ту... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Возможность использования ДБО с ограничениями при блокировке по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста можно ли у вас оформить кредит гражданин Узбекистан?
Совкомбанк

Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью

29.04.2025 О банке
Когда зачислят перевод на карту?
Сбербанк

Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью

Счёт с ежедневным доходом
Ozon Банк

Добрый день. С недавнего времени я клиент ОЗОН Банка. Интересует такой продукт, как "Счёт с ежедневным доходом". Пр... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Как вернуть деньги??
Альфа-Банк

Я работаю в небольшой айти компании, официально мы не существуем, а лишь примыкаем к подобию казино(кейс баттл если... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Зачем втихую подключили подписку альфа-чек, и стали списывать деньги?
Альфа-Банк

Сыну втихую подключили подписку на альфа-чек ориентировочно с 26.02.25, а 27.03.25 уже начались первые списания! Мы... Читать полностью

Невозврат компенсации за бизнес зал
Альфа-Банк

Митрофанова Наталья Вячеславовна 09.07.198221.04 выполнив описанные условия в личном кабинетете для прохода в бизне... Читать полностью