Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! Прошу Вас объяснить мне следующее: я не являлась и никогда не планирую быть клиентом Вашего…

30.07.2012 20:11
4

Добрый вечер! Прошу Вас объяснить мне следующее: я не являлась и никогда не планирую быть клиентом Вашего банка. Я просто купила симку Мегафона, сотрудники Службы Финансового контроля своими звонками мне просто испортили отпуск. За что надо мной издевались Ваши сотрудники в течении недели по 3—4 раза в день, независимо от времени суток? Я им доступно все объяснила, попросила обратиться с запросом в Мегафон. Бесполезно.Самое неприятное, что все звонившие сотрудники хамы- никто из них не поздоровался ни разу, если они заканчивали разгвор, то просто обрывали его, при этом не говорили«извините», либо «до свидания».
Теперь я вынуждена поступить точно так же с Вашим банком, буду обращаться и жаловаться письменно во все инстанции.
Сообщите мне, пожалуйста, Ваш юридический адрес, номер и дату лицензии Банка России.

Уважаемый Автор!

Вынуждены принести свои извинения за столь долгий срок предоставления ответа, так как пытались провести внутреннее расследование по фактам, описанным в Вашем вопросе.

Однако, в связи с тем, что Вами не была предоставлена информация о номере телефона, на который совершались звонки, такое служебное расследование провести не представляется возможным.

По существу Ваших вопросов:

— Банк совершает звонки только в период с 7 до 23 часов, тем самым не нарушает действующее законодательство. Набор номеров и дозвон осуществляется специальными ИТ системами, не позволяющими совершать звонки раньше 7.00 или позже 23.00;

— В целях контроля качества обслуживания все разговоры с сотрудниками банка записываются;

— Кредитные организации не входят в список организаций, которым телекоммуникационная компания имеет право предоставлять сведения о своих абонентах.

— Регистрационный номер Банка в Банке России — 3316

— Дата регистрации — 15.10.1997

— Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (№ 3316) выдана 04.08.2010

— место нахождения Банка — 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, д. 82, стр.2

 

Необходимую информацию о реквизитах Банка Вы можете найти на официальном сайте http://www.gemoney.ru/about/bank-rekv/index.wbp

Эксперт

Лигай Евгения
Лигай Евгения
специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью

Евгения, добрый день!
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени "GE Money Bank" о том, что с якобы...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г.Стерлитамак
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью

Евгения, добрый день!
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени "GE Money Bank" о том, что с якобы...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г.Стерлитамак
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью

Последние вопросы организациям
счет по загранпаспору
Сбербанк

Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью

Списали платеж за подписку обманным путем оплата в neurabot g vidnoye rus 1990 рублей.
Т-Банк

Сайт копирует аналогичный ресурс - платформу neurObot.ru, что является заведомым обманом!Я оформила пробную подпис... Читать полностью

Комиссия за наследство

Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью

Как, вернуть деньги.
Альфа-Банк

05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью

Как Альфа-Банк кинул меня на комиссию, заблокировав снятие наличных с карты
Альфа-Банк

04.04 Подошел к концу льготный период по одной из двух кредитных карт. Внес часть средств с дебетовой карты, а оста... Читать полностью

Мне заблокировали счета по компрометации , что мне делать ?
Сбербанк

Мне заблокировали счета , я не могу ничего.  Читать полностью

Банк заблокировал мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью

Отвратительная служба поддержки, некомпетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Прошу помощи в решении проблемы, которая сложилась вчера, 04.04.2025г. Альфа-Банк направил индвивидуальные предложе... Читать полностью

05.04.2025 О банке
Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета
Сбербанк

Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью

Изъяли промоакцию в одностороннем порядке
Т-Банк

Ранее уже обращался к вам. Проблема с изъятием промоакции со стороны т банка. Они ссылаются на нарушение регламента... Читать полностью