4
Михаил, здравствуйте, я снова цитирую свой вопрос и ваш ответ, в котором я не получила, извиняюсь за каламбур, ответа на свой ворос.:
Вопрос:
Михаил, здравствуйте, цитирую Ваш ответ на вопрос который также меня интересует:
«В соответствии с условиями программы страхования заёмщиков, Вы можете отказаться от участия в программе страхования и получить внесённую Вами платы за подключение к программе. Это возможно если Вы в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита, либо если Вы досрочно погасили кредит в течение первого года с момента заключения договора, при условии, что договор заключён на срок более одного года.
С уважением, Михаил Беляев.»
В связи с этим у меня следующий вопрос — на каком основании устанавливаются данные сроки, если в условиях страхования вообще ни о каких сроках речи нет, я погасила кредит через полтора года, а за оставшиеся 3,5 года осталась неиспользованная страховка в сумме 12000 руб, почему я не могу ее вернуть? И в период страхования, даже если кредитный договор уже расторгнут буду ли я застрахована в вашем банке и будут ли мне выплачены страховые выплаты в случае потери трудоспособности или смерти? Страховка ведь была на 5 лет и страховая премия оплачена на 5 лет. Буду очень признательна за конкретный ответ на конкретно заданные вопросы, поскольку в отделении банка куда я обратилась за возмещением, мне отказали и сказали, что это внутреннее распоряжение банка, о том, что я должна была об этом знать заранее видимо никто не подумал.
С уважением Ирина.
постоянный адрес
Ирина (улан-Удэ) · 28.07.2012 07:25
Ответ:
Добрый день, уважаемая Ирина!
Данные сроки указаны в условиях страхования, а так же в договоре со страховой компанией. В случае окончания срока действия кредитного договора, договор страхования так же заканчивает своё действие.
С уважением, Михаил Беляев.
Михаил Беляев
Михаил, в условиях страхования которые мне выдали на руки НЕ УКАЗАНЫ СРОКИ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА СТРАХОВКИ, и все-таки, на каком основании (что за странное секретное внутреннее распоряжение банка) установлены такие сроки — в любой страховой компании можно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за неиспользованное время. Надеюсь все-таки, что вы мне дословно ответите на мои вопросы и дадите ссылки где я могу ознакомится с вашим внутренним распоряжением.
С уважением Ирина
Добрый день, уважаемая Ирина!
Регламенты банка и другие внутренние распоряжения не являются публичными документами, поэтому они не размещены для публичного ознакомления клиентами. Вы можете направить обращение на сайте банка: https://ok.sberbank.ru/, либо оставить письменный запрос в офисе, чтобы получить официальный ответ о порядке возврата страхового взноса.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью
Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Добрый день ! Обращаюсь второй раз ! Ситуация крайне неприятная ! 04.11.2024 года я приобретал машину в салоне Черр... Читать полностью
Добрый день, я ИП по терминалу 93396033 ПРЕТ 13.11 была совершена оплата покупателем за товар по договору, после ещ... Читать полностью
Здравствуйте, в 2012 муж открыл вклад в Бин банке. Только недавно вспомнил про него. Скажите, пожалуйста, есть ли в... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью