Уважаемый Михаил! мной 26июля была утрачена карта виза электрон. заблокировал ее 28 июля. хоть на карте мои имя и фамилия, и
с ув. Олег
Добрый день, уважаемый Олег!
Контроль за соблюдением предъявления карт к оплате только их держателями возложен на торговые точки, продавцы которых имеют полное право при возникновении каких-либо подозрений в предъявлении карты не её держателем, а так же в качестве профилактики, требовать предъявления документа, подтверждающего личность покупателя для сверки с эмбоссированным текстом на карте. Более того, сотрудники торговой точки вправе изъять карту и уничтожить её при покупателе в том случае, если карта предъявлена не её держателем.
К сожалению, соблюдение банковских правил в части запрета на передачу карты другому лицу, как и проверка документов покупателя в торговой точке, на текущий момент слабо развиты в России, что приводит к ситуациям изъятия карт у клиентов, когда они находятся в другом городе или за границей, к случаям мошеннических действий с нечипованными картами при невнимательном отношении продавцов торговых точек к проведению оплаты по карте. В то время как за границей только отсутствие подписи на оборотной стороне карты уже является поводом для немедленного изъятия и уничтожения карты. Очевидно, перечисленные мной причины и сделали возможным списание средств с Вашей карты в пользу оплаты товаров и услуг. Я в данной ситуации могу только порекомендовать Вам оставить заявление о спорных операциях в банке, а так же обратиться в правоохранительные органы.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Здравствуйте. 20.12.2024 Совершил покупку на сумму 17000 рублей в магазине партнёре "BRUTAL" по адресу город Ачинск... Читать полностью
Здравствуйтк, очень нужна помощь,подскажите что можно сделать?Продала карту сбербанка, так как нужны были деньги, я... Читать полностью
Добрый день! Сколько дней занимает проверка отзыва на сайте банки.ру? Читать полностью
Как после окончания срока вклада вывести деньги из кошелька Банки.ру на расчетный счет банка ДОМ.РФ Читать полностью
вопрос остается открытым. по соцсетям буду собиратьлюдей, также не согласных мириться с проблемой, которую создали... Читать полностью
Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью
Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная Читать полностью
Как добавить скриншоты к отзыву? Читать полностью
Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью