Ситуация такая: у меня утерян внутренний российский паспорт, сейчас в процессе восстановления, есть справка из милиции об утере. Но еще у меня есть действующий российский загранпаспорт. Когда я позвонил в службу поддержки, чтобы уточнить, смогу ли я получить деньги со вклада по загранпаспорту, мне было отказано со ссылкой на внутренний регламент банка. Это действительно так, я не могу получить свои деньги? Почему ваш банк не рассматривает загранпаспорт в качестве документа, удостоверяющего личность?
Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый D.Tremens!
Безусловно, Банк рассматривает загранпаспорт в качестве документа, удостоверяющего личность. Но если Вы открывали вклад по общегражданскому паспорту, то и забрать Вы его может только по этому документу.
Эксперт
Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде бы на сайте б... Читать полностью
Работаю моряком, находясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по 200 шекелей. По... Читать полностью
Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считаться общим доходом при получение к... Читать полностью
Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. проживаю в Сергиевске Самарской области... Читать полностью
Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью — http://www.standardandpoors.r... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь обладателем «доходной» карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос &md... Читать полностью
Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив и у нас неплохи... Читать полностью
Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить разрешение ба... Читать полностью
Николай, прошу Вас ответить на вопрос о следующей ситуации. 29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад «Что,... Читать полностью
Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем банке взят... Читать полностью
Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне известно, не перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте,В предыдущем ответе вы написали «преимущества карты категории Gold, такие как размер кредитного... Читать полностью
что такое корреспондентский счет? Читать полностью
Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного вклада... Читать полностью
Добрый вечер!Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»,... Читать полностью
Уважаемая Оксана Сергеевна!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка».До сей поры не возни... Читать полностью
При открытии вклада «Уверенный старт» можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополне... Читать полностью
При открытии счета «Уверенный стандарт» в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет... Читать полностью
Доброе утро!Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская област... Читать полностью
Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой высоте его примите? Читать полностью
Замучали предложения, я получила кредит. Прошу снять все подписки и заявки на предложения по кредитованию. Убрать в... Читать полностью
Здравствуйте? Могу ли я получить вознаграждение 6000 рублей, как указано на сайте за открытие счета в банке ВТБ на... Читать полностью
Здравствуйте? Могу ли я получить вознаграждение 6000 рублей, как указано на сайте за открытие счета в банке ВТБ на... Читать полностью
У меня 3 вопроса по этой теме. 1. Платёж по QR-коду является платежом СБП? (системы быстрых платежей) 2. Можно ли... Читать полностью
Здравствуйте. Есть просроченная задолженность. Договорился с представителем совкомбанка выплачивать по 20000р в мес... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня попыталась купить товар на Авито и мне заблокировали счёт и карту, закон я не нарушала, деньг... Читать полностью
Сегодня сменила номер телефона, к которому привязана карта, в связи с покупкой нового телефонаНа карте лежали деньг... Читать полностью
Уважаемые специалисты ВТБ, 27 июня 2024 года моя мама обратилась в отделение ВТБ в г. Губкин Белгородской области,... Читать полностью
привет Читать полностью
По программе приведи друга отправил ссылку для получение кредитной карты. Карта была оформлена по ссылке и получен... Читать полностью