Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В последнее время стали приходить заказные письма об открытии мною новых вкладов. Это…

17.08.2012 23:27
19

Здравствуйте!
В последнее время стали приходить заказные письма об открытии мною новых вкладов.

Это ОЧЕНЬ не удобно. Получив от почты уведомление, я вынужден в рабочее время идти на почту, отстаивать там очередь (в среднем от 1 до 2 часов) чтобы получить это письмо.
Вынужден, так как не отстояв очередь я не узнаю, от кого это письмо (а мне приходят и нужные письма).

Возможно ли отказаться от этих уведомлений?
Или вопрос решается только через замену адреса для корреспонденции на какой-нибудь несуществующий левый адрес типа квартиры 12345 в моём же доме (с которого мои письма будут просто возвращаться в банк как не востребованные)?

 

Добрый день.

От уведомлений отказаться нельзя — это требование ЦБ. Мы и сами были бы рады никого «не напрягать«этим документом. 
По истечении 30 дней письмо, которое не забрали, отправляется обратно отправителю. Также в уведомлении обязаны указывать идентификатор, по которому можно отследить кто отправитель.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В банке "Сетелем" я заказал досрочное погашение кредита 18.01. Это возможно...

Добрый день! В банке «Сетелем» я заказал досрочное погашение кредита 18.01. Это возможно только в лично... Читать полностью

28.01.2015 Вклады
Здравствуйте! В декабре 2014 года я открыл в вклад под 18%. Ставка рефинансирования была (8,25% +10...

Здравствуйте! В декабре 2014 года я открыл в вклад под 18%. Ставка рефинансирования была (8,25% +10 =18,25)%. С 01.... Читать полностью

03.03.2016 Вклады
Добрый день, мой знакомый спрашивает:
он проживает в Германии и является подданным Германии...

Добрый день, мой знакомый спрашивает:он проживает в Германии и является подданным Германии, паспорта РФ у него нет.... Читать полностью

11.08.2016 Вклады
Хочу стать клиентом Вашего банка, но останавливает один момент. Дело в том, что я купил квартиру у людей…

Хочу стать клиентом Вашего банка, но останавливает один момент. Дело в том, что я купил квартиру у людей, которые в... Читать полностью

16.02.2012 Вклады
действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001

действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001 Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Здравствуйте,
Меня очень заинтересовал ваш продукт чёрная карта. Я хочу открыть её в USD, для того...

Здравствуйте,Меня очень заинтересовал ваш продукт чёрная карта. Я хочу открыть её в USD, для того чтобы получать 4%... Читать полностью

16.01.2015 Вклады
Посоветуйте, пожалуйста, наиболее выгодные на сегодняшний день пополняемо-отывные вклады в рублях...

Посоветуйте, пожалуйста, наиболее выгодные на сегодняшний день пополняемо-отывные вклады в рублях. Интересует макси... Читать полностью

13.02.2015 Вклады
Здравствуйте! меня серьёзно обеспокоила опубликованная на банки.ру статья "ОБМАН БЕЗ...

Здравствуйте! меня серьёзно обеспокоила опубликованная на банки.ру статья «ОБМАН БЕЗ СТРАХОВКИ» где в ц... Читать полностью

07.06.2014 Вклады
Здравствуйте. В связи с активностью банковской троянской программы Win32/Corkow (о чем писали на...

Здравствуйте. В связи с активностью банковской троянской программы Win32/Corkow (о чем писали на портале Banki.ru)... Читать полностью

25.02.2014 Вклады
Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные...

Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные документы это ре... Читать полностью

25.09.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Добрый день! Как открыть счёт для получения соцвыплат, гранта?
Ozon Банк

 Есть ли вероятность ареста счета ? Читать полностью

Операции по карте приостановлены
Ozon Банк

Добрый день, в озон банке приостановили операции, прошло уже месяца 1,5 -2 но ничего не меняется, что делать, закры... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

ОзонБанк заблокировал доступ к кабинету банка
Ozon Банк

ОзонБанк заблокировал доступ к кабинету банка и не дает возможности пользоваться денежными собственными средствами.... Читать полностью

Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Я обращался в интернет приемную цб. Писал обращение дважды. Мне ответили, что я сам не могу снять с себя запрет по... Читать полностью

Качество и профессиональность отсутствует!
Ozon Банк

Мне пришло в чат, что я получу средства 17.03...уточнил у операторов (аж 3 раза), уверили, что до 18:00 по мск пере... Читать полностью

Обслуживание и сложность принятия решения - в вопросе отмены % и других вопросов.
Альфа-Банк

1.D25031533322.A250315106843.A25031674854.A2503167485Сложно решить вопросы с сервисом и уровень сервиса к сожалению... Читать полностью

Как получить наследство наличными?
Сбербанк

Здравствуйте.Моя мама прямой наследник,с правом наследства от нотариуса, оформила генеральную доверенность на меня,... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку, которая была подключена без моего ведома?
Совкомбанк

Добрый день! Была подключена подписка "Халва. Десятка" без моего ведома. Как вернуть деньги за подписку? Читать полностью

Купер списал деньги дважды
Сбербанк

При оформлении доставки сервис Купер списал деньги за заказ дважды. как вернуть деньги? Читать полностью