Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В последнее время стали приходить заказные письма об открытии мною новых вкладов. Это…

17.08.2012 23:27
20

Здравствуйте!
В последнее время стали приходить заказные письма об открытии мною новых вкладов.

Это ОЧЕНЬ не удобно. Получив от почты уведомление, я вынужден в рабочее время идти на почту, отстаивать там очередь (в среднем от 1 до 2 часов) чтобы получить это письмо.
Вынужден, так как не отстояв очередь я не узнаю, от кого это письмо (а мне приходят и нужные письма).

Возможно ли отказаться от этих уведомлений?
Или вопрос решается только через замену адреса для корреспонденции на какой-нибудь несуществующий левый адрес типа квартиры 12345 в моём же доме (с которого мои письма будут просто возвращаться в банк как не востребованные)?

 

Добрый день.

От уведомлений отказаться нельзя — это требование ЦБ. Мы и сами были бы рады никого «не напрягать«этим документом. 
По истечении 30 дней письмо, которое не забрали, отправляется обратно отправителю. Также в уведомлении обязаны указывать идентификатор, по которому можно отследить кто отправитель.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являюсь вашим клиентом по вкладу доп офис в клину закрываеться как мне снимать процент через головной…

Я являюсь вашим клиентом по вкладу доп офис в клину закрываеться как мне снимать процент через головной офис или че... Читать полностью

03.10.2011 Вклады
Скажите пожалуйста в какой валюте сейчас выгоднее всего сделать вклад?
Сумма небольщшая и срок...

Скажите пожалуйста в какой валюте сейчас выгоднее всего сделать вклад?Сумма небольщшая и срок ограничен — все... Читать полностью

08.07.2015 Вклады
Доброе утро! Скажите пожалуйста, как можно положить деньги на открытый вклад? Если перевести в...

Доброе утро! Скажите пожалуйста, как можно положить деньги на открытый вклад? Если перевести в карты сбербанка, то... Читать полностью

08.08.2016 Вклады
У меня имеется вклад в ТКС, если этот вклад будет пополнен со счета другого клиента банка ТКС...

У меня имеется вклад в ТКС, если этот вклад будет пополнен со счета другого клиента банка ТКС внутрибанковским пере... Читать полностью

20.11.2013 Вклады
Здравствуйте!
В одном из банков 12.01.15 г был открыт вклад на сумму 150000 руб. под 17% годовых...

Здравствуйте!В одном из банков 12.01.15 г был открыт вклад на сумму 150000 руб. под 17% годовых на срок 367 дней.Сл... Читать полностью

18.03.2015 Вклады
Здравствуйте, скоро я стану обладателем 3 млн. р. и планирую положить их в банки, по 700т.р. для страхования…

Здравствуйте, скоро я стану обладателем 3 млн. р. и планирую положить их в банки, по 700т.р. для страхова... Читать полностью

09.11.2011 Вклады
Я, Петров Юрий Геннадьевич взял кредит в Вашем банке 74 тысячи рублей, отдал больше 50 тысяч,а...

Я, Петров Юрий Геннадьевич взял кредит в Вашем банке 74 тысячи рублей, отдал больше 50 тысяч,а должен 74&... Читать полностью

15.09.2014 Вклады
Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом...

Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом оказалось мошенникам. Ус... Читать полностью

08.03.2016 Вклады
я имею вклад в отделении сбербанка, я переезжаю в другой город на ПМЖ, как мне перевести денежные средства…

я имею вклад в отделении сбербанка, я переезжаю в другой город на ПМЖ, как мне перевести денежные средства на вклад... Читать полностью

02.10.2013 Вклады
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я...

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я вкладчик банка с 11.2... Читать полностью

30.03.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Списали социальные выплаты
Сбербанк

Добрый день! Списали социальные выплаты. Детские. Прошу вернуть! Зарегистрировала обращение № 250429-7000-143535... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Банкимани за пост в сообществе банки. Ру

Здравствуйте, я написал пост в сообществе. По условиям акции, если он прошёл модерацию, начисляют на момент написан... Читать полностью

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с данным вопросом и вернуть деньги. Тем более, что я стою в центре занятости по безработице и зарплаты я не получаю уже 3 месяца!
Сбербанк

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью

увеличение ДЗ по Кк.
Т-Банк

При переходе с Росбанка в ноябре 2024 увеличился размер ДЗ по кредитной карте, что привело к увеличению размера еже... Читать полностью

Вопрос по одобренному кредиту
Альфа-Банк

Одобрен ли? Читать полностью

Не одобряют Не одобряют ,

Зачем вы постоянно отправляете уведомление где не одобряют ? Каждый раз одно и тоже Читать полностью

расширение полномочий
Ozon Банк

Поддержка задрала уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью

Не зачислены средства на счёт
ВТБ

27 Апреля в городе Москва пополняла наличными средствами карту ВТБ через банкомат Сбербанка, по результатам средств... Читать полностью

Подписка сберпрайм оформлена, но лимиты не увеличены Поддержка Сбербанка молчит !
Сбербанк

Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Ваш сотрудник ,получил нотариальные документы.Со мной ни кто не связался.Это мои единственные деньги для проживания... Читать полностью