14
Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что не оставили без внимания мой вопрос. Из Вашего ответа следует, что в каждом
структурном подразделении АКБ МОСОБЛБАНК ОАО имеющие различную территориальную принадлежность, вопросы по пролонгации ранее открытых вкладов решаются автономно (т.е. на усмотрение управляющго структурным подразделением).
По Вашей рекомендации я обратился в структурное подразделение АКБ МОСОБЛБАНКА ОАО, в котором открывал договора по вкладам (Победитель, Стабильный, Пенсионер), с просьбой пролонгировать их в день окончания на прежних условиях. Сотрудники структурного подразделения АКБ МОСОБЛБАНКА ОАО в г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 58/60. Мне пояснили, что не имеют такой возможности в отличии от других структурных подразделений, так как у них имеется распоряжение руководителей Центрального офиса банка не пролонгировать ранее открытые вклады на прежних условиях.
Имеете ли вы возможность, как начальнику Службы контроля качества АКБ Мособлбанк ОАО, раскрыть информацию по вопросу пролонгации ранее открытых вкладов в структурном подразделении АКБ МОСОБЛБАНК ОАО г. Нижний Новгород? Если данный вопрос не входит в вашу компетенцию, сообщите пожалуйста контактные данные ответственных сотрудников банка (телефон горячей линии не входит в этот перечень) которые могли бы дать компетентное разъяснение по этому запутанному вопросу.
С уважением, Алексей.
Уважаемый Алексей.
Информируем Вас, что Банк исполняет свои обязательства в строгом соответствии с условиями заключаемых договоров, возможность пролонгации (при ее наличии) отражается в договоре срочного банковского вклада (депозита).
В случае, если у Вас возникают сомнения в компетентности работников структурного подразделения, просьба заполнить соответствующую форму на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/, с указанием Ваших контактных данных и номера договора.
Мы проведем служебное расследование и предоставим ответ на интересующий Вас вопрос в кратчайшие сроки.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Добрый день. 24.12.24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 258000 рублей , произошел сбой и... Читать полностью
Можно ли взять ипотеку многодетной маме в разводе, под 6 %,получая только детские пособия Читать полностью
Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
С карты списали 789 рублей сегодня, за якобы подписку на сайте lovepage. На сайте есть кнопка возврат средств, кото... Читать полностью
Здраствуйте! Попали в очень затруднительную ситуацию! Являюсь клиентом банка 9 лет.Всей семьей положили мне деньги... Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
Здравствуйте как вернуть деньги если идут списания с карты Читать полностью
Здравствуйте! Мой супруг - мобилизованный, в данный момент находится в зоне СВО (подтверждение предоставлю по запро... Читать полностью
Здравствуйте, извините, что пишу лично вам, но у меня не работает форма " вопрос- ответ". Не знаю почему?... Читать полностью