Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная…

31.08.2012 12:46
5

Здравствуйте.
Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная информация о наличи у меня просроченной задолженности. В результате этих действий мне было отказано в кредите в нескольких банках.
Информацию о том, что моя кредитная история испорчена, я выяснил после того, как мне было отказано в кредите несколькими банками, хотя формальных причин для отказа не было. Сотрудники отказавших мне в кредите банков посоветовали запросить справку о моей кредитной истории в НБКИ. Я обратился к представителю НБКИ и получил справку о моей кредитной истории, где обнаружил, что банк Тинькофф направил информацию о наличии у меня просроченных платежей по кредитной карте и присвоил мне рейтинг — 9(насколько я понял, это рейтинг самого злостного неплательщика).
Обращу ваше внимание на то, что никаких писем или звонков от банка о том, что у меня есть просроченная задолженность по полученной мной в 2009 году кредитной карте мне не поступало. Да и сам я уверен, что задолженность по карте отсутствует. Но чем черт не шутит… Позвонили в банк, чтобы узнать, есть ли задолженность. По телефону 88005551010 сотрудник сообщил, что по единственной полученной мной в этом банке кредитной карте просроченной задолженности никогда не было и карта закрыта. На вопрос почему в НБКИ была направлена информация о несуществующих просроченных платежах ответа не последовало.
В ближайшее время мне необходимо будет получить кредит, поэтому прошу представителя банка Тинькофф в кратчайшие сроки разобраться с возникшей неприятной ситуацией и направить уточняющую информацию о моей кредитной истории в НБКИ. Также прошу озвучить мне сроки, в которые будет осуществлено внесение изменений в мою кредитную историю.

Добрый день.

Коллеги рассмотрят вопрос в индивидуальном порядке. Это займет около полутора недель. По результатам рассмотрения Вам будет отправлено SMS-сообщение. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я евляюсь клиентом сайта Яндекс Деньги у меня на счете мало денег и в течении 1-2 месяцов пополнения…

Я евляюсь клиентом сайта Яндекс Деньги у меня на счете мало денеги в течении 1—2 месяцов пополнения на счет н... Читать полностью

23.08.2012 Вклады
Есть ограничения по снятию наличных в один день

Есть ограничения по снятию наличных в один день Читать полностью

20.04.2012 Вклады
здравствуйте Сергей у меня к вам вот какой вопрос 2.04.13 я отправил документы в банк для активации карты…

здравствуйте Сергей у меня к вам вот какой вопрос 2.04.13 я отправил документы в банк для активации карты 10.04.13... Читать полностью

17.04.2013 Вклады
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие документы обязан мне... Читать полностью

18.04.2017 Вклады
Здравствуйте! Скажите, во всех ли банках есть процент за пересчет и проверку наличных при выдаче по вкладу…

Здравствуйте! Скажите, во всех ли банках есть процент за пересчет и проверку наличных при выдаче по вкладу? В частн... Читать полностью

18.02.2013 Вклады
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАПОЛНИЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.ПРИШЛО СМС О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В...

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАПОЛНИЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.ПРИШЛО СМС О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В ТЕЧЕНИИ 2Х РАБОЧИХ... Читать полностью

29.03.2014 Вклады
Добрый день!Подскажите, моя дочь 4 года назад оформила в МДМ банке кредит, три года его платила...

Добрый день!Подскажите, моя дочь 4 года назад оформила в МДМ банке кредит, три года его платила, потом фин.трудност... Читать полностью

05.07.2017 Вклады
Здраствуйте ! Имеются ли в РФ,банки которые участвуют в добровольной системе страхования вкладов…

Здраствуйте!Имеются ли в РФ,банки которые участвуют в добровольной системе страхования вкладов свыше 700 тыс.р... Читать полностью

23.01.2012 Вклады
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,вчера на улице ко мне подошел молодой человек и попросил меня заполнить…

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,вчера на улице ко мне подошел молодой человек и попросил меня заполнить заявку в... Читать полностью

10.04.2013 Вклады
С 1 июня Активкапиталбанк отказал в пополнение вкладов на условиях при открытии. Ограничил...

С 1 июня Активкапиталбанк отказал в пополнение вкладов на условиях при открытии. Ограничил процентную ставку (вклад... Читать полностью

03.06.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Рекламные предложения Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Неисполнение банком анонсированных акций
Совкомбанк

Здравствуйте! 23 .12.2024г. получил промокод на 1000 бонусов. Спасибо, конечно, за это! Вопросы остались; 1.... Читать полностью

Как восстановить доступ к онлайн-банку, находясь за границей?
Сбербанк

Здравствуйте. Пытаюсь войти в сбер онлайн, используя логин и пароль. Приходит СМС, но потом появляется сообщение чт... Читать полностью

Навязчивые звонки с кредитными предложениями
Совкомбанк

Добрый день!Последнюю неделю регулярно поступают звонки от совкомбанка и приходят смс о дистанционном кредите. За с... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Почему не зачет отзыва
Альфа-Банк

Спросил поддержу зачли ли отзыв. Мне все расписали как посмотреть где, куда нажать. Решение проблемы заняло у меня... Читать полностью

Разблокируйте карту!!
Т-Банк

пришло смс что ответ дадут до 24.12, я не могу ждать еще сутки и сидеть без денег! Пожалуйста разблокируйте карту! Читать полностью

Отзывы о работе банка

Почему мой отзыв на зачтен? Читать полностью

почему мои отзывы не засчитываются?

пишу отзывы а их не засчитывают Читать полностью

Отказ в получении дебетовой карты 16 летнему
Совкомбанк

Добрый день. 21 и 23 декабря 2024 г в двух отделениях Совкомбанка в г. Саратов отказали в получении дебетовой карты... Читать полностью

Раз блокировку счета после завершения процедуры банкротства
Альфа-Банк

Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Предоставила определение арбитр... Читать полностью