Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не…

03.09.2012 19:01
14

здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не может делать выплаты по нему. т. к. находится под следствием и будет осужден. родственники не смогут гасить кредит.что банк посоветует кредитору? может ли банк списать задолженность? спасибо.

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, письмо на connect@tcsbank.ru с указанием ФИО и даты рождения клиента Банка, Ваше ФИО, контактный номер телефона и удобное время для звонка, коллеги уточнят информацию и при необходимости свяжутся с Вами. Так же Вы можете самостоятельно обратиться в Банк по тел. 8-800-555-10-10. Уверен, мы найдем способ решения вопроса.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные...

Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные документы это ре... Читать полностью

25.09.2017 Вклады
Банк ИстКом-Финанс не выдает вклад, срок которого закончился 13 мая. Говорят, денег нет. Больше...

Банк ИстКом-Финанс не выдает вклад, срок которого закончился 13 мая. Говорят, денег нет. Больше никакой информации.... Читать полностью

28.05.2014 Вклады
Добрый день, я фрилансер, а поэтому денежные системы - мои друзья. Пользовалась я и Яндекс деньгами…

Добрый день,я фрилансер, а поэтому денежные системы — мои друзья. Пользовалась я и Яндекс деньгами, и естеств... Читать полностью

01.07.2012 Вклады
Добрый день.
У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой...

Добрый день.У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой 17%. Проценты по... Читать полностью

03.10.2016 Вклады
здравствуйте,хотела погасить долг в вашем банке,карту потеряла как,какой долг и какую сумму мне...

здравствуйте,хотела погасить долг в вашем банке,карту потеряла как,какой долг и какую сумму мне ежемесячно оплачива... Читать полностью

09.02.2014 Вклады
Здравствуйте!
У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что...

Здравствуйте!У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что банк закрывает ф... Читать полностью

13.03.2017 Вклады
Здраствуйте можно узнать условия по валютным вкладам? Хочу открыть вклад срочный в валюте долларах...

Здраствуйте можно узнать условия по валютным вкладам? Хочу открыть вклад срочный в валюте долларах 10 000 на месяц.... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как…

Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как дети необразова... Читать полностью

23.11.2012 Вклады
Добрый день! Мой муж-гражданин Украины,официально работает в Москве( Является налогоплательщиком). Он…

Добрый день! Мой муж-гражданин Украины,официально работает в Москве(Является налогоплательщиком). Он хочет открыть... Читать полностью

11.06.2012 Вклады
Добрый день, Артём. Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень…

Добрый день, Артём.Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно мен... Читать полностью

07.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Акция кэшбэк 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпромнефть
Альфа-Банк

С 14.03.2025 по 16.03.2025 Альфа объявил акцию о кэшбэке в 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпро... Читать полностью

Исключили из акции пополнения БС в одностороннем порядке
Т-Банк

меня включили в акцию по пополнению БС 3 марта,в ближайшие дни я сделал пополнение на сумму входящую в условия акци... Читать полностью

Вы издеваетесь??????
Ozon Банк

Пишете, что время ответа -- 2 часа. На самом деле -- 15 дней! На мой вопрос от 01.03.25. пришёл "ответ" лишь сегодн... Читать полностью

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Мое обращение вновь перенесли, я жду ответ от банка уже больше месяца! Сколько это все будет продолжаться? Я уже 2р... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв от 10.03.2025 года?
Совкомбанк

Почему не зачтен отзыв от 10.03.2025 года? Читать полностью

Не могу зайти ни в приложение, ни в альфа онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Карта с кэшбеком без подтверждения категорий.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Счета открыты не мной и движение средств по ним
Т-Банк

Здравствуйте! Обнаружил ч то в Т-банке на меня открыто было 2 счета 1.01.2025 и 06.01.2025. Данными счетами не поль... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

Здравствуйте, при выпуске есть от Сбербанка пришло данное сообщение, что мне делать?  Читать полностью

не могу найти

опервтор Читать полностью