Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не…

03.09.2012 19:01
14

здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не может делать выплаты по нему. т. к. находится под следствием и будет осужден. родственники не смогут гасить кредит.что банк посоветует кредитору? может ли банк списать задолженность? спасибо.

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, письмо на connect@tcsbank.ru с указанием ФИО и даты рождения клиента Банка, Ваше ФИО, контактный номер телефона и удобное время для звонка, коллеги уточнят информацию и при необходимости свяжутся с Вами. Так же Вы можете самостоятельно обратиться в Банк по тел. 8-800-555-10-10. Уверен, мы найдем способ решения вопроса.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился...

Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился вклад (я Вам писа... Читать полностью

05.01.2017 Вклады
Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно...

Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно рассматривать как провокац... Читать полностью

03.10.2016 Вклады
какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк???

какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк??? Читать полностью

09.02.2012 Вклады
Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х…

Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х годах и на... Читать полностью

18.12.2012 Вклады
здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать

здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать Читать полностью

04.05.2019 Вклады
Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет…

Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет ли мне начи... Читать полностью

06.10.2011 Вклады
Добрый день. Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности…

Добрый день.Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности могут ли г... Читать полностью

22.08.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать…

Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать в Москву... Читать полностью

14.08.2013 Вклады
Эдуард Темников, здравствуйте!
С уважением к Вам и Вашей работе, Любовь Андреевна.
Мой вклад...

Эдуард Темников, здравствуйте!С уважением к Вам и Вашей работе, Любовь Андреевна.Мой вклад находится в ВТБ банке го... Читать полностью

19.06.2014 Вклады
Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить...

Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить откуда деньги? В... Читать полностью

05.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Не закрывают счета в банке.
Россельхозбанк

Не закрывают мой счёт в банке. Открывался он во время работы в студенческие годы в г.Петрапопавловск-Камчатский мои... Читать полностью

Вывод денежных средств , при блокировке счета .
Ozon Банк

 Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста .У меня , заблокиро... Читать полностью

Помогите вернуть тариф 6.2
Т-Банк

Здравствуйте!Долгое время мы с супругой пользовались картами Т-Банка на тарифе 6.2. Но однажды я решил подключить п... Читать полностью

Пишу ещё раз, потом отзывы
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью

вопрос "отключите пожалуйста СБП" решён поддержкой. Спасибо!
Т-Банк

поддержка отключила СБП. простите за беспокойство. Спасибо! Читать полностью

Как достучаться до нормальных людей в вашем банке?
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не работает чат поддержки в приложении
Т-Банк

Вы когда собираетесь исправлять эту проблему?какие то вопросы приходится решать через чат банка в браузере.очень не... Читать полностью

Номер телефона откуда поступил звонок
Совкомбанк

Добрый день. Мне позвонили с номера 79067214536 по поводу предоставления кредита, принадлежит ли данный номер Совк... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Блокировка с 14 марта я нахожусь без доступа к денежным средствам, в моей ситуации это не допустимо, мой ребенок болен( в документы были направлены в банк еще 14 марта, сегодня 16 число и доступ до сих пор заблокирован, я буду жаловаться дальше!!!!
Сбербанк

Все банки остальные производят разблокировку денежных средств день в день !кто понесет потом ответственность???? Читать полностью

Начислили неустойку по ипотеке.
Сбербанк

Доброго дня. Банк стал начислять неустойку по ипотеке.На сегодняшний день составляет 509,36. Платежи вношу вовремя,... Читать полностью