5
Добрый день! К нам на совещание в Пенсионный фонд приходила сотрудница Сбербанка и рассказала о так называемых продуктах Сбербанка. Сотрудница Сбербанка рассказала нам о бонусной программе Спасибо от Сбербанка и раздала рекламу.
Меня это заинтересовало т. к. мы приступили к проведению капитального ремонта жилого дома. Я зарегистрировалась в бонусной программе и за все строительные товары расплачивалась своей картой в августе 2012 г. и мне были должны начисляться бонусы в течении 30 дней в размере 5%, а затем 0,5%. При пополнении на баланс сотового телефона я решила проверить свои бонусы. Их там оказалось очень мало от той оплаты за товары которые я сделала. В Сбербанке у сотрудника я попросила объяснить, она мне сказала,что не знает, и попросила меня позвонить по телефону указанному в рекламе. Я позвонила мне ответили что бонусы за товары до 15000 рублей начисляются в течении 5 рабочих дней, а свыше 15000 рублей в течении 40 дней. Прошли указанные 5 дней, но бонусов так и не было. Я снова позвонила. По моему звонку составили претензию. Через несколько дней мне позвонили и известили,что начмслили бонусов 2691,2. Я попросила объяснить почему не полностью, они попросили представить чеки или подтверждение с магазина о покупках товаров и дали мне электронный адрес. на который их нужно отправить. Чеки я сохранила не все. В строительном магазине где делали все покупки мне дали письмо где расписали купленные мною товары, дату приобретения и стоимость. Заверили печатью и подписью директора. Но на данный сайт электронного адреса я не смогла найти как их отправить. Снова позвонила по телефону 8005555550, а мне ответили, что если я даже и отправлю на их адрес чеки и подтверждение с магазина, бонусы все равно мне не смогут начислить,т.к. у них какие -то технические причины. Но меня мало интересуют их технические причины. Мне за мои совершенные покупки должны еще доначислить 12027, 3 бонусов. Будьте так добры, разберитесь в данной ситуации и доначислите мне накопленные мною бонусы. Телефон при регистрации 89053652233. Ин. клиента F8910.
С уважением Стручкова В. И.
Добрый день, уважаемая Валентина!
Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за столь длительное зачисление бонусов по проведённым Вами операциям. Я буду Вам очень благодарен, если Вы подробно опишете произошедшее в письме на почту zabota@sberbank.ru, приложив сканы или фото имеющихся у Вас чеков, чтобы сотрудники нашей службы смогли проверить причины задержки и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
во первых с моей стороны это не возможно, так как деньги мне отправлял интернет обменник, а как и через кого он это... Читать полностью
Проблема в следующем, менял usdt на рубли через интернет обменник( https://dolphex.io/hst_z2v8ia98tcaqgdflgrv426rcx... Читать полностью
здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью
Добрый день! Нам одобрили семейную ипотеку в октябре месяце,в условиях на момент одобрения не было никакой комисси... Читать полностью
Подскажите как убрать блокировку по 115фз со Сбербанка заблокировали больше года назад Читать полностью
Прошёл процедуру банкротства. Разблокировали счета и дебетовые карты. Что нужно что бы закрыть кредитную карту? В п... Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
Я сделал обзор Tink Off Bank на сайте banki.ru и хочу проверить, принимают его или нет. Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
1. Если Вы заблокировали мне как карту так и ДБО, то для чего нужно направлять мне ссылку для просмотра событий по... Читать полностью