В марте 2012 г. мне выдана кредитная карта Сбербанка. Установлен ежемесячный платеж в сумме 5100руб.При поступлении данной суммы снимались проценты и оставшимися деньгами — около 3000 руб. я мог пользоваться. В связи с тем, что я находился на лечении в кардиоцентре, пропустил 2 платежа. Первый пропущенный платеж сняли без предупреждения с пенсионной карты, во второй раз часть сняли с пенсионной карты полностью ее обнулив и я еще положил деньги в сумме 3000 руб., тем самым погасив все допущенные пропуски платежей, после чего совершая покупку в магазине я узнал, что карта не работает. позвонив по т. 88002003747 я узнал, что карта заблокирована. Работает только на прием денег. Вопрос: на каком основании у меня с пенсионной карты снимают деньги, причем все, а это единственный мой источник дохода. Я пенсионер МВД, инвалид, не работаю. На каком основании без уведомления у меня заблокировали карту. Исходя из договора все действия со стороны банка производятся с письменного уведомления. В отделении где получал карту — ремонт, в другом ДО никто ничего не объяснил. 20.09.12 г. написал претензию в головном подразделении — ответ в течении 180 дней. И это государственный банк? Это не банк, а система для отбора денег с разрешения государства, монополизировавшая систему выдачи государственный пенсий и работающая только на себя. Всем кто прочитает — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СБЕРБАНКОМ РОССИИ — это профанация имени нашего государства.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но я отвечу на Ваши вопросы, следуя Вашему описанию. В соответствии с договором, банк праве безакцептно списывать средства с Ваших карт и вкладов в пользу погашения задолженностей по кредитам или кредитным картам, если они возникают, что и произошло в Вашем случае. При этом, неоднократная просрочка в платеже по кредитной карте может привести к отказу банка в дальнейшем обслуживании карты, карта блокируется и работает только на внесение средств до полного погашения задолженности. У клиента сохраняется возможность после полного погашения долга написать в банке заявление с просьбой о разблокировке карты, пояснив причины, по которым задолженность возникла. Данное заявление будет рассмотрено и по нему будет принято решение о возможности или невозможности дальнейшего предоставления кредита. Так же хочу заметить, что Сбербанк России является коммерческой, а не государственой организацией.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
карты заблокированы по компрометации, то есть их данные стали известны 3-им лицам, по этой причине мне больше не д... Читать полностью
Какие документы мне необходимо взять с собой для согласования и решении о выдаче мне денежнвх средств по всем выше... Читать полностью
Заблокировали доступ к деньгам, счетам и картам без причины. переводил деньги, и резко вылезла ошибка и заблокирова... Читать полностью
Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью
Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью
А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью
Я все понимаю, но когда ты предоставил всю информацию, что ты не мошенник, по сто раз названиваешь тратя свои деньг... Читать полностью
Как редактировать раздел транспорт? Читать полностью
Так дайте мне средства вывести [censored], какая москва, у вас 1 офис, ждите жалобу в цб Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
Вы не забыли? Уже прошёл час.. ожидаю. Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью
Здравствуйте 6 октября написала заявление на закрытие счета и вывода денег, на что мне сказали ожидать в течение 45... Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
Нахожусь сейчас за границей, переводила большую сумму денег себе же на другой банк. Т Банк сочли эту операцию опасн... Читать полностью