3
Здравствуйте. Подскажите, как нам быть. Пришла по почте карта. Кредитная, не именная, муж её активировал. В правила внесения и снятия денег не вникал, ну в итоге набежали пени, да еще и ой-
Ну и самый важный вопрос- как после внесения всей суммы нам эту кредитную карту закрыть в нашем городе Владимире??? У нас есть ваш офис, но я читала, что там частных лиц не принимают и никакой информации не предоставляют… Так куда же нам идти, чтобы закрыть карту и счет? И что нужно, чтобы счёт всё-таки закрыли? А то я наслышана, что люди ваши карты сдают, пишут заявление о закрытии счета, а через какой-то срок им начинают звонить и говорить, что появились какие-то пени, хотя карта закрыта… Нам не хотелось бы столкнуться с этим. Хотим раз и навсегда закрыть карту.
Здравствуйте,
оплатить кредит, оформленный в Альфа-Банке, в г. Владимир возможно следующими способами:
— через кассы салонов Евросеть (для этого необходимо: предоставить паспорт РФ, знать номер счета и сумму платежа, срок зачисления — на второй рабочий день, взимается комиссия),
— через терминалы QIWI (для этого необходимо: 16-значный номер карты и срок ее действия или 20-значный номер счета, срок зачисления — on-line, взимается комиссия),
— посредством системы денежных переводов Contact (по 20-тизначному номеру счета, денежные средства зачисляются в течение 2-х рабочих дней, взимается комиссия).
Ознакомиться с адресами и другими каналами погашения Вы можете на сайте по адресу: http://alfabank.ru/retail/repayment/ (в нижней части окна необходимо выбрать регион и город).
Для подробной консультации рекомендуем Вам позвонить по телефону: 8-800-200-30-30 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
Также возможно осуществлять погашение кредита переводом средств из стороннего Банка, уточнить срок и размер комиссии необходимо в Банке отправителе.
В случае если Клиент не планирует пользоваться картой и счетом, то ему необходимо оформить заявление на их закрытие в отделении Банка. Расторжение Договора и/или закрытие счета/карты осуществляется на основании письменного заявления Клиента по форме, установленной в Банке в виде оригинального экземпляра, подписанного собственноручно и исполненного на бумажном носителе. В г. Владимир нет отделений Банка. Ознакомиться с адресами ближайших отделений можно на нашем сайте: http://www.alfabank.ru/russia/.
В случае если у Клиента нет возможности обратиться в отделение самостоятельно и операцию по закрытию счета/карты будет проводить третье лицо, необходимо наличие нотариально заверенной доверенности от имени Клиента, в которой будет прописано предоставление права на осуществление данных операций.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью
Здравствуйте, в обед перевел в Промсвязьбанк 22600р но получатель говорит что не получил средства, хотелось бы узна... Читать полностью
Банк продолжает списывать денежные средства по исполнительному производству, хотя ИП отменено. На главной страницы... Читать полностью
Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью
Заблокировали карту в январе. Можно ли ее разблокировать? Читать полностью
6 апреля 2025 года я положила 80.000Р в банкомат Т-Банка в тц Миллениум г. Казани в 19.24, Банкомат 4021 и вместо 8... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
