Здравствуйте! Пользуюсь офисом Мособлбанка на ул. Героев Панфиловцев для оплаты коммунальных платежей. 22.09.2012 г. подошла к банку и увидела очередь на улице, среди них было много пожилых людей. Внутри офиса меня встретил охранник и сказал, что впускает только по 3 человека, остальные стойте на улице.
Скажите,Александр, кто придумал такие правила в Вашем банке? Для кого Вы тогда открыли офис? На носу зима и что, мы будем стоять на морозе под дверью Вашего банка? Такого в Москве еще не было…Жду Вашего ответа, с уважением, Гелена.
И еще: сначала в этом офисе произвольно закрывались на тех. перерыв, когда им было удобно. Только месяц назад я увидела официально объявление на входной двери. В отделении на Тверской ул. никаких тех. перерывов нет…
Уважаемая zoloto17.
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, небольшие размеры Дополнительного офиса (48 кв. м.) не позволяют создавать благоприятные условия для ожидания внутри помещения большого количества лиц, желающих оплатить коммунальные услуги. С этой целью, работники охранного предприятия регулируют количество посетителей структурного подразделения, находящихся внутри помещения.
В ближайшее время в Дополнительном офисе «На улице Героев Панфиловцев» запланировано открытие второго кассового окна, что позволит сократить время ожидания в очереди.
Кроме того, оплатить коммунальные платежи возможно в терминалах самообслуживания, установленных практически во всех структурных подразделениях Банка в г. Москве.
Информируем Вас, что Дополнительные офисы АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в г. Москве работают без перерывов и выходных с 10.00 до 20.00. Однако предусмотрены технические перерывы для работников — один обеденный 30 минут, и два технических перерыва по 15 минут каждый, с предоставлением Управляющему права самостоятельно устанавливать время их проведения.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в "Т-Банке". На днях мне срочно понадобилось перевести деньги, и я решил восполь... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью
Ужасно испортилось мнение о Т-банке, в поддержке отвечают одно и то же, не обращая внимания на то, что я пишу. Ситу... Читать полностью
25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью