Правомерны ли действия банка и кто мне возместит 400 000?
Наталья, добрый день!
Насколько я понял, по сделке Вас сопровождал риэлтер. Интересно, был ли сделан акцент на разнице между авансом и задатком (что последний не возвращается) … Хочется также понять, какова стоимость объекта, которые Вы планируете приобрести? Не слишком ли большой задаток … Да и услуги риэлтора, как правило, оплачиваются в самом конце, после оформления сделки.
Ближе к делу: Надо посмотреть на договор задатка, возможно, что Вы сможете получить кредит в оговоренные в договоре сроки в другом банке. Ваш риэлтер (если он давно работает в этой сфере) наверняка сможет Вам в этом помочь. Либо можно обратиться к ипотечному брокеру, который в сжатые сроки поможет получить одобрение на кредит в другом банке.
Если сроки прошли, попробуйте объснить продавцу сложившуюся ситуацию, что по независящим от Вас причинам Вы не можете выйти на сделку и вернуть задаток. Если не получится — пробуйте в судебном порядке. В этом случае надо будет обязательно проконсультироваться с юристом.
Кто виноват? Сложно сказать, т. к. причины отказа банка не ясны. Говоря о правомерности, можно отметить, что, как правило, банки до подписания кредитного договора не берут на себя обязательство о предоставлении кредита. Более того, наверняка, Вы подписались под тем, что банк вправе отказать в предоставлении кредита.
И еще — почему Вы говорите о том, что потеряли 400 000? Задаток был 350 000. Риэлтор тоже куда-то пропал?
Попробуйте сначала решить вопрос «мировым путем», если не получится — в судебном порядке.
С уважением,
Дмитрий Шапочкин
Эксперты
![Шапочкин Дмитрий](https://static3.banki.ru/upload/main/493/19959.jpg)
![Комолов Павел](https://static3.banki.ru/upload/main/d02/35995.jpg)
Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать всё о ипот... Читать полностью
Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную ситуацию,кре... Читать полностью
Здравствуйте. Ипотечный кредит «Молодая Семья» распространяется на всю территорию России, в частности н... Читать полностью
Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля у... Читать полностью
Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но хотим купить... Читать полностью
Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом жилой.Сама я... Читать полностью
Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в долларах США в... Читать полностью
У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог квартиры (а он... Читать полностью
Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько&helli... Читать полностью
Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный) Читать полностью
Здравствуйте! Работает ли филиал Вашего банка в городе Тюмень по подпрограммам предусмотренным Ипотечным агенством... Читать полностью
Добрый день.Пожалуйста ответьте мне на такой вапрос.У меня в Башкирии 1 к. квартира в ново... Читать полностью
Добрый день! Мне 21 год,я сейчас в декретном отпуске с ребёнком.Муж(25 лет) работает,но официально не устроен.Зарпл... Читать полностью
Как можно получить ипотечный кредит, если я работаю в Москве, а прописана в Калмыкии? Есть выхо... Читать полностью
Добрый день,Дмитрий! У меня такой вопрос:в каких банках(кроме Сбербанка)применяются дифференцированные платежи... Читать полностью
Здравствуйте! Проживаю вместе с семьей в арендованной квартире в Москве. Планирую приобрести жилье п... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы хотим взять ипотеку и купить 2-х комнатную квартиру нам нужен 1100 000р. У... Читать полностью
Согласны ли Вы с мнением, которое лично мне приходится слышать, о том что наличие документов, которы... Читать полностью
Мне принадлежит 1/4 доля в 4-хкомнатной квартире, остальные 3/4 — моим близким родственникам (... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь приобрести квартиру по ипотеке, хотелось бы узнать, каковы мои шансы на полу... Читать полностью
Здравствуйте мне Сбербанк без ведома подключил услугу Сберправо, пришло смс. Как мне теперь её отключить? Читать полностью
Вы проверили сведения об моем аккаунте ? Я хотела бы уже получить возможность его использовать для осуществления да... Читать полностью
после отрицательного ответа на исключении, цбрф указал что мне надо обратиться к вам для проверки переводов по кото... Читать полностью
Здравствуйте, я собираюсь открыть вклад "лучший процент" на деньги полученные в наследство от вкладов в вашем банке... Читать полностью
Долгое время более 10 лет в нпф сбербанка крутились мои накопленные пенсионные средства. В прошлом году перевел с... Читать полностью
Что надо сделать чтоб дали 300 баллов за пост о финансах в бонусах?Я опубликовал первый раз пост там написали что д... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Прошу отстоять мои права клиента в опубликованном отзыве https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Оказалась в трудной жизненной ситуации, обманули мошенники. Всегда исправно платила все платежи и Совком единственн... Читать полностью
Александрова Мария, впервые слышу такое, даже в поддержке операторы говорили другие причины почему не приходит выпл... Читать полностью