Список вопросов
Ответ дан

Вопрос: Здравствуйте Елена. Вас беспокоит Морозов Александр Николаевич. Был клиентом вашего банка,брал…

Вопрос:
Здравствуйте Елена.
Вас беспокоит Морозов Александр Николаевич.
Был клиентом вашего банка,брал кредиты В 2008 году(250000рублей) и в 2010году(750000рублей), последний платёж был месяц назад.
Я снова обратился в ваш офис на получение Кредита(500000)рублей.Мне пообещали ставку в 19,9 годовых без комисий и страховки.
Кредит мне одобрили,но на фантастических условиях 34,9годовых +страховка+% за выдачу кредита получилась астрономическая процентная эффективная ставка в 52.3% годовых и Это клиенту который закрыл 2 кредита без просрочек по платежам.
В первый раз эффективная ставка была(27.56%годовых) во второй (34,95годовых)
Вопрос?
В Вашем банке так принято, что чем больше и вовремя всё выплачиваешь, то тем дороже тебе обходится кредитный продукт.
Очень жаль что ваш банк пугает клиентов своими драконовскими процентами,а начальник кредитного отдела ведёт себя как растовщик торгуясь о снижении страховки в 2 раза и снижении процентной ставки на 3 пункта.Как будто попал не в банк а в ломбард где оценивают тебя по только вам известным показателям. В вашем банке только больной на всю голову возьмет у вас кредит на таких условиях!!!
Ответ:
Добрый день!

19,9% — это минимально возможная ставка по Выбранной Вами кредитной программе. В каждом случае Банк принимает индивидуальное решение о возможности предоставления кредита и его окончательных параметрах на основании действующей внутренней кредитной политики после анализа данных Анкеты заемщика, его документов, кредитной истории и текущей кредитной нагрузки. Сожалеем, если текущее предложение Банка Вас не устраивает. Банк оставляет за собой право не комментировать принятые кредитные решения.


ЭТО не ОТВЕТ А издевательство над своими клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ваша внутрененяя кредитная политика заключается в отписке от проблемы которые вы создаете малому предпринимательству.
Очень жаль что проблемы не выдачи кредитов населению вы перекладываете на на неизменяемые Анкеты заемщика, его документов, отличной кредитной истории и и адекватной со своей стороны текущей кредитной нагрузки иначе я за кредитом не обратился.
Судя по ответу вы даже не соизволили открыть мою анкету заемщика.
Это не предложение банка и не кредитное решение,а осиновый кол предпринимателю с вашей стороны.
А комментировать вы не можете потому что вам нет дела до простых людей,и вам нечего комментировать по этому поводу.Почему сразу не провести рекламную компанию О кредите под 100% годовых,а потом принимать индивидуальные кредитные решения.
И это я сожалею, если текущее предложение Банка МЕНЯ не устраивает а то вы привыкли что 53% годовых устраивает всех.
В вашем лице Я хотел бы увидеть не отписку,а решение проблем выдачи кредитов предпринимателям под такой процент.
С уважением Александр.[B]

 

Добрый день!
 
Проблемы с принятием кредитного решения по Вашей заявке нет. Решение принято в соответствии с действующими в Банке в настоящий момент технологией и алгоритмами. Если Ваши данные не изменились, то могла измениться внутренняя кредитная политика Банка и конъюнктура рынка, поэтому новый кредитный договор Банк предложил Вам заключить с большей процентной ставкой, нежели ранее. Нам очень жаль, что данные условия кредитования Вас не устраивают, однако в рамках данной «Горячей линии» Мы не вправе влиять на кредитные решения, принятые в Банке.
 
С уважением,
 
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.
Альфа-Банк

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

25.02.2025 Другое
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью

Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Коммунальные платежи в офисе
Сбербанк

Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью

Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списание денег от "Заботы о клиентах" без ведома клиента
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!  Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью

Заявка на кредит одобрена
Совкомбанк

Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью