❓ Добрый вечер! Работа Вашего банка меня не устраивает! С декабря 2011 года, я общаюсь с Вашими коллегами…

Список вопросов

Ответ дан

Добрый вечер! Работа Вашего банка меня не устраивает! С декабря 2011 года, я общаюсь с Вашими коллегами…

Кредитные карты

01.10.2012 22:30

Автор

Гость

саранск

Добрый вечер! Работа Вашего банка меня не устраивает! С декабря 2011 года, я общаюсь с Вашими коллегами, и честно сказать «устала». Где-то год назад сотрудница центра мобильной связи «Связной» мило предложила банковскую карту Вашего банка. Через нескольких месяцев, т. е. в декабре 2011 г., я решила вернуть карту(карта не была активирована).Позвонив по бесплатному телефону 88001000005, меня попросили написать заявление и выслать его вместе с картой заказным письмом, что я незамедлительно сделала. Как мне показалось, карту заблокировали, смс оповещание отключили…. но пошел месяц и смс сообщения стали приходить вновь. Я раз 20 звонила на бесплатную линию, отсылала 2 заказных письма, не раз общалась с сотрудниками представительства «Связного» нашего региона. Вопрос. Когда отключите смс? Надеюсь в ближайшее время со мной свяжется один из сотрудников Вашего банка и проблема будет решена. Если бы мне предложили оценить Вашу работу по 10 бальной шкале, надеюсь Вы догадываетесь, какую бы оценку я поставила. ((Сегодня дважды была оповещена X

Ответ для 55NF.

Уважаемый клиент!

Насколько мне известно Вам позвонил сотрудник банка, и Ваш вопрос был решен.

Эксперт

Курепина Валерия

директор департамента обслуживания клиентов Связного Банка

Последние вопросы к эксперту

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...

Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

14.11.2013 Иные вопросы

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Последние вопросы по теме

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…

Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Начисление бонусов по программе лояльности- кешбек

Филиппова Татьяна Анатольевна 8981-147-17-42 Исключили из программы лояльности, обвинили в мошенничестве, при эт... Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Ошибка #11020 при повторно заключении договора Альфа банка

Здравствуйте, случайно растогнула договор по самозанятым. Теперь не могу войти и заключить договор занова. Что мне... Читать полностью

26.04.2025 Эксперты Банки.ру

Заблокировали карту и онлайн банк по 115 фз

Мне разрешили обязателство заполнить !я Его только что написал ! Вы внимательно читали ?я вместо на почту обьяснени... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Почему я не могу получить доступ онлайн?

Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Некомпетентные сотрудники

Это все, что нужно знать, о качестве консультации в Т Банке! Даже официальное лицо на всеобщее обозрение отвечает с... Читать полностью

26.04.2025 Качество обслуживания

Заблокировали карты по 115 фз.

Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи

Вы задолбали мне звонить просто так!

Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту и долго разблокируют после перевода

Здравствуйте,заблокировали карту после перевода денег.Уже второй день кормят завтраками,что разбираются...Не могу к... Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи

Правила начисления бонусов за зачтённый отзыв.

А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью

26.04.2025 О банке

Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке

Добрый вечер! Работа Вашего банка меня не устраивает! С декабря 2011 года, я общаюсь с Вашими коллегами…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру