Добрый день, Валерий. Суть вопроса — я зак. представитель мальчика единственного наследника, которому дедушка завещатель оставил все движимое и недвижимое имущество. Дедушка умер в ночь с 3 на 4 октября, карточку я заблокировала вечером 5 октября, узнав о его смерти, но 4 и 5 октября были совершены операции по снятию денег в крупном размере с этой карточки людьми не родственниками, но мне известными (2 человека) получившими и к карточке и к пин-коду доступ после его смерти, так как я случайно увидела квитанции на ряд операций с его карточкой в их машине в день похорон. В отделении, где была заведена карта мне отказали в предоставлении выписки до получения свидетельства о наследстве, для того чтобы обратится в овд для возбуждения дела о хищении. Но тем не менее запрос нотариуса на розыск счетов и сумм на них уже у меня на руках и спустя полгода ситуация опять всплывет, банк будет вынужден вернуть наследнику деньги в полном объеме на день смерти, но видеозаписи с банкоматов уже наверняка будут аннулированы и доказать факт хищения будет затруднительно. Как правильно банк должен защитить права наследника и как совместно наказать виновных по горячим следам, пока все видеозаписи не аннулированы, а не заниматься укрывательством воров, действующих в сговоре, снимающих суммы неоднократно и в крупном размере, ссылаясь при этом на то, что пол-года наследники ни на что права не имеют и пусть кто хочет ворует их деньги на счетах сбербанка (утрированно, но примерно так это сейчас происходит в отделении, где была заведена карта, куда я в первую очередь обратилась и по многоканальному телефону клиентской службы). С уважением и В надежде на конструктивный ответ, как получить от сбербанка хоть какие-нибудь доказательства известных мне достоверно фактов хищения завещанных денежных средств для того, чтобы лело в овд не было отложено как недоказуемой в пыльный шкаф, как все аналогичные, а было бы быстро и доблестно раскрыто, так как лица известны, дело за доказательствами.
Добрый день, уважаемая Оксана!
Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но, действительно, до того момента, пока наследство не оформлено, Вы не можете предъявить в банк какие-либо претензии о его размере. Учитывая, что имеет место хакт противоправных действий, которые можно рассматривать, как незаконное присвоение денежных средств, я рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы с заявлением о произошедшем. В подобной ситуации, по запросу полиции, банк сможет предоставить любую необходимую для поимки преступников информацию.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью
Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная Читать полностью
Как добавить скриншоты к отзыву? Читать полностью
Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью
Банк хатребовал фото всех карт. Но она ОДНА. Им говоря ОДНА карта на пластике. ОДНА, еще одна виртуальная и стикер.... Читать полностью
Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью
Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью