Мой гражданский муж — Останин Александр Павлович, 1976 г. р. подал 28.09.12 г. в ДО
№ 9055/01775 г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., 15, корп. 2, литера «А» пакет документов по объекту недвижимости согласно списку Сбербанка. Сотрудником Банка было сообщено, что срок согласования составляет до 5 рабочих дней, включая день подачи документов на рассмотрение. Никаких сообщений по неполному предоставлению пакета документов нами получено не было. Не дождавшись звонка от Сбербанка, приехав в Отделение 05.10.12 в 18:55, получили ответ: «Информации нет, ждите». В понедельник, 08.10.12 г. для уточнения сроков согласования объекта недвижимости, позвонили в call-центр, нас связали со специалистом, который сообщила, что срок рассмотрения и согласования по г. Санкт-Петербургу составляет от 2 до 5 рабочих дней. Дозвонились до сотрудницы выше указанного отделения, она снова сказала, что ответа пока нет. Причем дозвонились только через руководителя подразделения, после 10 минутного ожидания («на проводе»), пока он освободится. До сотрудника ипотечного центра дозвониться невозможно. К руководителю и его заместителю (или старшему по смене) попасть можно только через 2 часа стояния в очереди. О проффесионализме сотрудников юридического отдела у нас нет слов: доверенность с правом передоверия видят впервые (призналась сама сотрудница), просят предоставить доверенность, по которой была выдана эта доверенность, не проверяя даты и не видя что это она и есть. Не могут посчитать доли в дробях, объсняли в четверг, 11 октября, объясняли 15 октября в понедельник. Все что нужно — пердоставили в четверг и понедельник! Запрашивают одно и тоже дважды!!!
Ответ — нет ответа! Это уже 3-я неделя заканчивается, никакой информации нет. Продавец больше 3-х недель ждать отказывается, как нам быть? Руководитель подразделения отвечает на все вопросы — я не знаю. У кого мы можем узнать причины задержки?
Добрый день.
Мы не имеем возможности комментировать действия других банков.
Рекомендуем Вам обратиться к другому кредитору, который сможет оперативнее отреагировать на Ваши требования.
мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при такой зарплат... Читать полностью
Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру «Сталинка» за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой п... Читать полностью
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью
Мы продавцы квартиры. Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире по списку. Но... Читать полностью
Добрый день!Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке.На данный момент из-з... Читать полностью
Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1—3 генеральный инвестор ОАО «СК... Читать полностью
Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном кредите. Читать полностью
Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы? Читать полностью
Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем и нам сказа... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что я хочу получи... Читать полностью
Здраствуйте Ольга.Мы с женой живем в гражданском браке.Имеем двоих детей 12 лет и 5 месяцев.Хотим купить двух комна... Читать полностью
Только что погасил досрочно кредит по машине.Хочу взять ипотеку. Какие документы нужны и нужна ли оценочная стоимос... Читать полностью
Здравствуйте.Мне 22,я не женат,родом я из близлежащего села.Как известно в провинции работы не особо много,соответс... Читать полностью
Мы оформили квартиру в ипотеку от Сбербанка, а сейчас хотели бы её продать, рассчитаться за ипотеку, чтобы затем в... Читать полностью
Занимаемся оптовой торговлей. Фирма зарегистрирована в Москве. Возможно ли взять кредит в вашем банке под залог нед... Читать полностью
Добрый день. Мы хотим приобрести комнату в коммунальной квартире в Санкт-Петербурге в ипотеку для проживания дочери... Читать полностью
Уважаемая Наталья, Есть ли возможность у ипотечных заемщиков ДельтаКредит переоформить их кредит, в случае невозмож... Читать полностью
Мы платим ежемесячные платежи по ипотеке по спец.графику, т. к. у нас трудное финансовое положение. Мужа уволь... Читать полностью
Здравствуйте! Я обращался в Европейский трастовый банк для оформления ипотечного кредита, в качестве первоначальног... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с мужем предприниматели, хотим взять ипотечный кредит.У мужа упрощенка с объектом налогообложения... Читать полностью
Александрова Мария, нам помогут вернуть процент, у нас в договоре не установлены ни сроки ни запроса ни разу не был... Читать полностью
Банк заблокировал мои средства на карте, я хотела сделать перевод. По истечении 48 часов не могу получить вразумит... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2023 г. я оформила ипотеку в Сбербанке Домклик. Исправно плачу. Первое страхование жизни мн... Читать полностью
Добрый день! С чем связано, что отмененные или возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали... Читать полностью
Здравствуйте. До этого момента часто пользовался рассрочкой от Озона, всегда выплачивал ее вовремя, в большинстве с... Читать полностью
Здравствуйте! Проживаю за границей несколько лет и 03 марта истек загранпаспорт паспорт по которому я индентифициро... Читать полностью
Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!... Читать полностью
Чабанов Асан Эмирович Читать полностью
Сегодня 05.04.2025 года я поехал положить деньги на карту с помощью банкомата ВТБ , карта озон банка. Приложил карт... Читать полностью
Пополнил вклад по qr коду по сбп, но деньги так и не пришли Читать полностью