Мой гражданский муж — Останин Александр Павлович, 1976 г. р. подал 28.09.12 г. в ДО
№ 9055/01775 г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., 15, корп. 2, литера «А» пакет документов по объекту недвижимости согласно списку Сбербанка. Сотрудником Банка было сообщено, что срок согласования составляет до 5 рабочих дней, включая день подачи документов на рассмотрение. Никаких сообщений по неполному предоставлению пакета документов нами получено не было. Не дождавшись звонка от Сбербанка, приехав в Отделение 05.10.12 в 18:55, получили ответ: «Информации нет, ждите». В понедельник, 08.10.12 г. для уточнения сроков согласования объекта недвижимости, позвонили в call-центр, нас связали со специалистом, который сообщила, что срок рассмотрения и согласования по г. Санкт-Петербургу составляет от 2 до 5 рабочих дней. Дозвонились до сотрудницы выше указанного отделения, она снова сказала, что ответа пока нет. Причем дозвонились только через руководителя подразделения, после 10 минутного ожидания («на проводе»), пока он освободится. До сотрудника ипотечного центра дозвониться невозможно. К руководителю и его заместителю (или старшему по смене) попасть можно только через 2 часа стояния в очереди. О проффесионализме сотрудников юридического отдела у нас нет слов: доверенность с правом передоверия видят впервые (призналась сама сотрудница), просят предоставить доверенность, по которой была выдана эта доверенность, не проверяя даты и не видя что это она и есть. Не могут посчитать доли в дробях, объсняли в четверг, 11 октября, объясняли 15 октября в понедельник. Все что нужно — пердоставили в четверг и понедельник! Запрашивают одно и тоже дважды!!!
Ответ — нет ответа! Это уже 3-я неделя заканчивается, никакой информации нет. Продавец больше 3-х недель ждать отказывается, как нам быть? Руководитель подразделения отвечает на все вопросы — я не знаю. У кого мы можем узнать причины задержки?
Добрый день.
Мы не имеем возможности комментировать действия других банков.
Рекомендуем Вам обратиться к другому кредитору, который сможет оперативнее отреагировать на Ваши требования.
мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при такой зарплат... Читать полностью
Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру «Сталинка» за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой п... Читать полностью
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью
Мы продавцы квартиры. Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире по списку. Но... Читать полностью
Добрый день!Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке.На данный момент из-з... Читать полностью
Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1—3 генеральный инвестор ОАО «СК... Читать полностью
Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном кредите. Читать полностью
Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы? Читать полностью
Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем и нам сказа... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что я хочу получи... Читать полностью
подскажите даст ли сбербанк ипотечный кредит для молодой семьи если есть кредиты в других банках?кредит взятый в са... Читать полностью
Добрый день, Вера батьковна!! Где можно посмотреть распродажу залогового имущества? Заранее спасибо. Читать полностью
мы взяли кредит на неотложные нужды можно ли его переоформить на ипотеку чтобы рассчитаться за нее материнским капи... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Елена. Я представляю земельную компанию «ГРИНГА». Основной деятельностью нашей... Читать полностью
Здравствуйте Людмила! Я студентка,мне 19лет,а еще и мать-одиночка двоих детей!могу ли я взять ипотечный кредит по п... Читать полностью
Здраствуите. Я хочу взять ипотеку вразмери 500 тысяч рублей под материнский капитал но у меня зарабатноя плата... Читать полностью
Собираюсь досрочно погасить ипотечный кредитПо запросу прислали расчет, но отказали в получении данного расчета на... Читать полностью
Обратился в сбербанк по ипотеке. Имею з/п карту. Жду ответа 1,5 месяца. Мой филиал не может найти мою карту т. ... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила! Я студентка КубГУ очного отделения г. Краснодара.Не так давно в средствах массовой инфо... Читать полностью
подскажите пожалуйста как мне взять кредит у себя в станице «Молодая Семья» Мне 31год и ребенку годик,н... Читать полностью
Моя мама Липинская Татьяна Григорьевна (21.03.1951) находясь под воздействием мошенников оформила карту Халва (дог.... Читать полностью
Здравствуйте (К*** Д***** С********, договор 0689652832) в целом пишу больше для общей информации пользователей бан... Читать полностью
Здравствуйте, для олучения налогового вычета требуется подтвердить покупку квартиры платежами из банка. Все платежи... Читать полностью
С 28.10 Т банк изменил в одностороннем порядке условия договора с Росбанком и график платежей, в результате я не мо... Читать полностью
Банкомат где принимаются все карты МИР съел деньги и не зачислил на карту.Заявление в Сбербанке написали, можно ли... Читать полностью
Привет. Когда вернётесь то?? Читать полностью
Добрый день!Недавно всем сотрудникам организации, в которой я работаю, открыли зарплатные счета в ВТБ. Позавчера (2... Читать полностью
Какие документы или информацию нам нужно предоставить и куда для решения вопроса. Читать полностью
С меня снимали по 198 р за обслуживание карты Т-Банка без предупреждения. Прошу вернуть мне мои деньги. Меня не пре... Читать полностью
Здравствуйте, в июле 2023 года был приобретен автомобиль в рассрочку, по карте Халва Совкомбанк.условием рассрочки... Читать полностью