10
Прежде чем оставлять отзыв на этом портале хотелось бы все-таки понять причину отказа банка в выдаче мне кредитной карты, особенно уже после того, как карта была привезена мне сотрудником. Мои ФИО Алимжанов Наиль Ибрагимович. В пятницу мне привезли карту, четко все рассказали об условиях. Сфотографировали меня, равно как и мой паспорт. После чего было заявлено, что в течении часа я получу смс уведомление о возможности активации карты. Ни в течении часа, ни по прошествии большего количества времени смс сообщений не было. Позвонил вечером того же дня в кол центр банка, сказали что по мне ведется дополнительная проверка. Вчера 22 октября, в районе 21 часа получаю смс сообщение с предложением активировать таки карту. Прежде чем ее активировать решил задать еще пару вопросов сотруднику кол центра. В процессе общения с Марией, сотрудницей кол центра банка вдруг выясняется, что карта заблокирована. Так же на вопрос об смс сообщении с предложением активировать карту было сказано, что это система автоматически отправила такое сообщение. У меня есть соображения относительно причины, по которой банк мог отказать мне в выдаче кредитной карты, правда эта причина ничего общего с законом не имеет, в том смысле, что инвалидность по зрению на мой взгляд не может являться законной причиной для отказа в выдаче кредитной карты. И тем не менее, прежде чем публиковать большой развернутый отзыв о моих приключениях с вашим банком я хотел бы услышать от вас хоть какой то определенный ответ на свой вопрос.
Добрый день.
Отказ в активации кредитной карты основан на праве Банка, указанном в Условиях комплексного банковского обслуживания, разделе Общих условий … обслуживания кредитных карт, пункт 7.3.1, цитирую «Банк имеет право … Отказать Клиенту в выпуске, активации, перевыпуске или разблокировании Кредитной карты, а также в предоставлении возобновлении Лимита задолженности по своему усмотрению и без указания причин.». Право Банка никоим образом не противоречит законодательству нашей страны. Сообщение об активации кредитной карты было отправлено Вам своевременно, и решение Банка принято после Вашего обращения в Банк для активации и проведения детального анализа полученной информации от представителя Банка и специалиста Центра обслуживания клиентов.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
В который раз сталкиваюсь с проблемой, после закрытия кредита и при отсутствии иных открытых продуктов (нет ни карт... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированна карта дебетовая по 115 фз , как можно снять расблокировку Читать полностью
21 ноября 2024г , я получила статус ИП. В этот же день перешла по ссылке приглашению на открытие расчетного счета к... Читать полностью
Здравствуйте.На мой вопрос об удалении комментария к отзыву ( https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью
04.12.2024 открыла депозитный счёт в Т-Банке. Однако условия банка по ведению счета мне не подошли и я решила закры... Читать полностью
Оставляла отзыв о взаимодействии с сотрудниками банка при решении проблемы. А вознаграждение за отзыв будет? Читать полностью
В мае брали автокредит на 1900000. При оформлении дали карту халва, которой обязательно нужно пользоваться 5*10, ин... Читать полностью
Я оформила карту по ссылке друга 1.12.2024. А 2.12 ее уже привез менеджер-курьер. я выполнила условие по программе... Читать полностью