14
Здравствуйте уважаемые эксперты!Мне очень нужна ваша помощь.23.10.2012 я пытался зайти в систему сбербанк онлайн и не смог зайти,т.к.база писала что произошел технический сбой.Я повторил попытку,аналогично.После этого сразу поступил звонок с номера 880055555550 и оператор сказал что произошел технический сбой и чтобы подтвердить вход нужно ввести пароль с номера 900,который они мне прислали.Одновременно во время нашего разговора начали приходить смс о списании денег с моей карты на сумму 24500 рублей.На мой вопрос что это за списание был ответ что это техническая ошибка и сейчас ошибочные операции удалятся.Потом на самом деле пришли смс (с номера 900) что все ошибочные операции удалены и т д. Но в систему сбербанк онлайн я так и не смог зайти.Был уверен что это сотрудники сбербанка.А 26 числа обнаружил что денег нет.Звоню в банк,а они даже не знают куда девались деньги.Конечно тогда я понял что меня обманули.И номер вроде бы тот,но на одну пятерку больше.Конечно вы скажете мол сам виноват,но здесь я с вами не соглашусь.Что номер не тот,даже сотрудник банка не понял когда смотрел входящие звонки с моего телефона.А вот смс именно были с номера 900.Как я знаю,это официальный смс портал сбербанка и мнение о том что я добровольно отдал свои деньги мошенникам я думаю здесь неуместно.Большой камень в сторону безопасности системы хранения денег от сбербанка.Мошенники так легко могут ввести в заблуждение,звонить,писать с официального портала сбербанка,снимать деньги со счетов,а сбербанк как будто в розовых очках,ничего не замечает и пытается «свалить» всю вину на клиента.Или я должен быть экстрасенсом и отличать лже номер 900 от официального номера 900?А вокруг постоянная агитация сбербанка онлайн(Если я не ошибаюсь слоган звучит» надежно, быстро, безопасно»)Я конечно заблокировал карту,написал претензию,сходил в полицию,но меня интересует вернет ли мне мои деньги сбербанк?Для кого то может и небольшие деньги,но у меня на иждивении жена и малолетний ребенок.И в конце концов это уже дело принципа.Сегодня я,а завтра другой.Надеюсь на понимание,заранее спасибо.
Добрый день, уважаемый Михаил!
Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Вероятно, Вы стали жертвой мошенников, которые заразили Ваш компьютер вирусом, перенаправляющим Вас не на сайт Сбербанка, а на поддельную страницу, и, получив на которой введённые Вами одноразовые пароли, вывели средства с Ваших счетов. В данной ситуации я могу только порекомендовать Вам дождаться рассмотрения банком Вашего заявления о спорных операциях.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
День добрый хотели узнать какие условия у вас по кредитам,хотим взять кредит на свадьбу Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь пользователем Сбербанка. столкнулся с проблемой карт. Пишет в оформлении карт отказано с ус... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал Читать полностью
Как ещë я могу вывести свои деньги с банковского счëта, если после рассмотрения заявления банк откажется их выдать?... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитке, кем являются данные люди, которые уведомляют о... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется задолженность по кредитной карте 75 565р. Был судебный приказ и исполнительное произв... Читать полностью
Здравствуйте.Как отменить подписку в Ред флаг в телеграмме? У меня списали уже 597 рублей. Я её отключаю, а она сно... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали... Читать полностью
Хорошо, буду ждать, спасибо вам Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью
Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью