3
Добрый день, Артём.
Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно менять лимит никаких нареканий),решил оформить кредитную карту,так как были нужны деньги на короткий срок,мог по сути оформить в сбербанке, так как з/п они мою видят,но решил в вашем(так как выбирая между 2 банками, с вашим банком более позитивные отношения).Подал заявку на кредитку,мне ее привезли,все в срок,а далее начались приключения,мне были подключены услуги смс-банка и страхование(согласен читать надо заявление-анкету,галки ставить или не ставить,здесь я сам виноват), далее перед активацией карты(за несколько дней перед активацией), я позвонил и отключил услуги смс-банк и страхование. 1 ноября получил выписку, с меня списали 59 рублей за услугу смс-банк.Скажите пожалуйста,это действительно обоснованное списание?,ведь я не пользовался этой услугой. Очень грустно
Добрый день.
Услуги подключены не просто так — это сделано программным комплексом при оцифровке заявления-анкеты. Это НЕ человеческий труд, и мы надеемся в этом вопросе на здравый смысл Клиентов, подписывающих документ. Сотрудники в общем и целом верно построили диалог, аргументировав это условиями тарифа, приняли и Ваши аргументы фактически не используемой услуги — и в результате мои коллеги скорректировали баланс кредитной карты. И это, заметьте, не потребовало описания ситуации на портале — все действия выполнены без моего участия, о котором Вы упомянули в диалоге со специалистом.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Выехал в Азию, о чем предварительно повзвонил в ТКС и предупредил о поездке, с целью не попасть на блокировку в рег... Читать полностью
Здравствуйте! Я получила Свидетельство о праве наследства по закону на на денежные средства в Сбербанке Россия.Но д... Читать полностью
Вчера с супругой открывали вклады в банке Таврический. Попросили оформить доверенности. Ранее мы совершенно бесплат... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк Тинькофф обманывает-на сайтах лимит до 300 тыс. а сами мизер даю... Читать полностью
При попытке пополнить вклад в банке «Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч рублей должна быт... Читать полностью
Получил «свидетельство о праве на наследство по закону» вкладов моих умерших более 10 лет назад родител... Читать полностью
Добрый день, Сергей. Данный Банк назывался АКБ «СБС-АГРО», лицензия отозвана в 2003 году. 20 апреля 200... Читать полностью
Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского...
Здравствуйте!Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского Ипотечного Банка (в МСК) дол... Читать полностью
Здравствуйте!!! Планирую оформить кредитную карту Вашего банка. Вопрос такого плана: точно не уверен еще, понадобят... Читать полностью
Описание ситуации:
1. Заказана дом карта к черненькой Тиньковке. Транслитерация имени...
Добрый деньОписание ситуации:1. Заказана дом карта к черненькой Тиньковке. Транслитерация имени не соответствует за... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью