3
Добрый день, Артём.
Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно менять лимит никаких нареканий),решил оформить кредитную карту,так как были нужны деньги на короткий срок,мог по сути оформить в сбербанке, так как з/п они мою видят,но решил в вашем(так как выбирая между 2 банками, с вашим банком более позитивные отношения).Подал заявку на кредитку,мне ее привезли,все в срок,а далее начались приключения,мне были подключены услуги смс-банка и страхование(согласен читать надо заявление-анкету,галки ставить или не ставить,здесь я сам виноват), далее перед активацией карты(за несколько дней перед активацией), я позвонил и отключил услуги смс-банк и страхование. 1 ноября получил выписку, с меня списали 59 рублей за услугу смс-банк.Скажите пожалуйста,это действительно обоснованное списание?,ведь я не пользовался этой услугой. Очень грустно
Добрый день.
Услуги подключены не просто так — это сделано программным комплексом при оцифровке заявления-анкеты. Это НЕ человеческий труд, и мы надеемся в этом вопросе на здравый смысл Клиентов, подписывающих документ. Сотрудники в общем и целом верно построили диалог, аргументировав это условиями тарифа, приняли и Ваши аргументы фактически не используемой услуги — и в результате мои коллеги скорректировали баланс кредитной карты. И это, заметьте, не потребовало описания ситуации на портале — все действия выполнены без моего участия, о котором Вы упомянули в диалоге со специалистом.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день. По поводу налогообложения вкладов вопрос. Открыл вклад в январе 2015 под 18% годовых. По какому принци... Читать полностью
Прошла неделя с момента как был задан вопрос 22.07.2015 15:29 (bobrovmaxim...
Здрвствуйте,Прошла неделя с момента как был задан вопрос 22.07.2015 15:29 (bobrovmaxim, Ульяновск), требующий срочн... Читать полностью
передумал активировать карту ТКС начитался отзывов.будут ли ко мне какие нибудь предъявы? Читать полностью
Дата окончания срока вклада пришлась на нерабочий день банка. В первый рабочий день банка вклад я получила.Есть ли... Читать полностью
Ранее...
Добрый день! Обращаюсь по вопросу начисления cashback по операциям по спецпредложениям.Ранее активировала в интерне... Читать полностью
Здраствуйте!Возможное количество вкладов в ТКС Банке, шесть. Такого количества недостаточно, так как есть ограничен... Читать полностью
После реорганизации «Мособлбанк» поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие документы и ке... Читать полностью
Добрый день. Несколько дней назад у меня умер муж. Мы жили в разных домах, но по соседству, я знала не все подробно... Читать полностью
У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по...
Добрый День!У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по действующей ставке не... Читать полностью
Банк Региональный кредит закрывает все офисы в моем городе и вообще в Сибирском федеральном округе. Соответственно встает вопрос о том, как забрать средства со своего вклада после его окончания. Одним из вариантов я вижу направление в б
Добрый день.Банк Региональный кредит закрывает все офисы в моем городе и вообще в Сибирском федеральном округе. Соо... Читать полностью
Банк полное дно. 15 ноября я принял участие в акции 2000 баллов на покупки у партнеров от 2000. Суть акции: ввести... Читать полностью
Здравствуйте ,подскажите в каком филиале СБ в г.Тверь я могу провести электронную регистрацию сделки с недвижимост... Читать полностью
Как удалить анкету для микрозацмов Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом. Последние три года обслуживания неуклонно падает. Купил проход в бизнес зал согласно... Читать полностью
Хотел получить бонус по ссылке за отзыв о банке. Оказывается, он должен быть только с оценкой в 5 баллов, иначе его... Читать полностью
Оформил кредит. Решил снять деньги. Когда снимал банкомат в офисе банка при свидетельстве консультанта несколько ра... Читать полностью
было уведомление "🎁 С 14 ноября по 17 декабря включительно советуйте нас 3 друзьям и получайте бонус — до 10 000 ₽... Читать полностью
Жду ответа по последнему своему вопросу! Читать полностью
Добрый вечер 1). Если написать заявление, то оно автоматически будет продлеваться или приходить и писать каждый мес... Читать полностью
Добрый вече, мне заблокировали дистанционное обслуживание еще в сентябрк, сейчас я наконец-то приехел в москву(учус... Читать полностью