Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию? Я даю отзыв работы…

Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Я даю отзыв работы банка:
Русфинансбанк считаю плохим банком в стране! Причина следующая:
В 2011 году оформил автокредит, платил исправно! В конце года вышло нелепое стечение обстоятельств: купил квартиру и в этот же месяц в декабре потерял работу. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, мне вежливо предложили вносить по 50% от суммы ежемесячных платежей, я обрадовался, подумал ну надо же, как хорошо! Оказалось все не так просто!

Мало того, что они через какое-то время подали мои документы в какую-то контору по вышибанию денег, так они мне ещё и историю кредитную испортили, хотя я платил по 50% от ежемесячного платежа! Как устроился на работу, я сразу выплатил всю просрочку и вышел в график. В общем, в итоге получилось следующее:
1. Банк получил дополнительный доход в виде повышенных процентов.
2. Я получил испорченную кредитную историю.

НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! ВО ИСТИНУ БИЗНЕС ПО-РУССКИ!

Мне Банк отвечает:
Уважаемый alextornov1404!

Действительно, учитывая ухудшение Вашего финансового положения, в январе 2012 г. в исключительном порядке Вам был временно снижен размер ежемесячного платежа и штрафа.
При этом существенные условия кредитного договора изменению не подлежали, о чем Вы также были проинформированы.

Банк считает Вашу претензию необоснованной.

С уважением,

Управление коммуникаций ООО «Русфинанс Банк»

Внимание вопрос? Банк сам установил льготный период, никто мне про последствия не говорил, я спокойно плачу по 50% по договоренности с банком, а оказывается делаю себе только хуже! Порчу кредитную историю! Разве это правильно с этической точки зрения по отношению к клиенту? Юридическую сторону вопроса я понял, нужно было закрепить договоренность на бумаге, но ведь это просто формальность, а кредитная история это Репутация! Что дороже?

Добрый день,

В дальнейшем для того, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем приходить в банк лично и получать документальное подтверждение.

Что касается Вашего утверждения, что Вы «портите» кредитную историю, то есть способы в этом убедиться. Возможно, ситуация не столь плоха. Вы можете получить кредитную историю в бюро, в котором она хранится. Также эта услуга доступна онлайн — например, ее оказывает один из наших партнеров — Агентство кредитной информации — на своем сайте www.akrin.ru.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
С мужем несколько раз пытались в сбербанке взять кредит. В первый раз не отказали, но мы не стали брать…

С мужем несколько раз пытались в сбербанке взять кредит. В первый раз не отказали, но мы не стали брать, т. к.... Читать полностью

Здравствуйте, обращаюсь за последнюю неделю во второй банк, но везде отказывают мне в получении потребительского…

Здравствуйте, обращаюсь за последнюю неделю во второй банк, но везде отказывают мне в получении потребительского кр... Читать полностью

Добрый день.В 2011 г. в магазине оформляла в ОТП банке потребительский кредит на 10 месяцев, который…

Добрый день.В 2011 г. в магазине оформляла в ОТП банке потребительский кредит на 10 месяцев, который пога... Читать полностью

Здравствуйте Алексей. У меня к Вам очень простой вопрос, если кредитная карта Росгосстрах банка не активирована…

Здравствуйте Алексей. У меня к Вам очень простой вопрос, если кредитная карта Росгосстрах банка не активирована, то... Читать полностью

Здравствуйте. На мое обращение в банк ВТБ 24 по поводу предоставления банком недостоверной информации…

Здравствуйте.На мое обращение в банк ВТБ 24 по поводу предоставления банком недостоверной информации по моей кредит... Читать полностью

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею…

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею постоянную... Читать полностью

Здравствуйте! На днях я заказал платно информацию из НБКИ и обнаружил, что информации о кредитной...

Здравствуйте! На днях я заказал платно информацию из НБКИ и обнаружил, что информации о кредитной истории с банком... Читать полностью

Здравствуйте.Помогите разобраться что делать с кредитной историей.Начну с самого начала.Решил взять кредит…

Здравствуйте.Помогите разобраться что делать с кредитной историей.Начну с самого начала.Решил взять кредит наличным... Читать полностью

Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем…

Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок ее... Читать полностью

Здравствуйте! Я брала у в вашем банке кредит в 2010 году на 2 года, срок последнего платежа 08.12.2012,плачу…

Здравствуйте! Я брала у в вашем банке кредит в 2010 году на 2 года, срок последнего платежа 08.12.2012,плачу своевр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счетов и личного кабинета
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Думала нашла идеальный банк.Сегодня срывается сделка ,из за чего несу большие финансовые потери.Заблоки... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

07.02.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Вопрос по блокировке карт и приложения тинкоф банка
Т-Банк

У меня заблокировали карты и приложение тинкоф банка.сказали сходит в мвд и проверить а реестре контролируемых лиц... Читать полностью

Как взять займ для иностранных граждан не имеющих паспорт РФ

Как взять займ для иностранных граждан не имеющих паспорт РФ Читать полностью

Некомпетентность и оказание услуг ненадлежащего качества.
ВТБ

Здравствуйте. 6 декабря 2024 года оформлял карту ВТБ ПО СЫЛКЕ ДРУГА в офисе банка по адресу г.Архангельск,Воскресен... Читать полностью

Платежное поручение.

В банке была, сказали платёжного документа нет. Что можно представить в налоговую взамен Читать полностью

Жалоба на бездействие Мега маркет.
Сбербанк

Добрый день. По аккаунту на номер 89093220660 Лёвина Марина Анатольевна доступ к привязанной к аккаунту почте утеря... Читать полностью

Не могу зайти в приложение
Т-Банк

Добрый день, Вчера обращение сделал, по телефону, насчет блокировки входа в приложение.Изначально был занесен в рее... Читать полностью

Не выдают насдедственные деньги!
Сбербанк

Я не понимаю в чем проблема! Читать полностью