Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Я даю отзыв работы банка:
Русфинансбанк считаю плохим банком в стране! Причина следующая:
В 2011 году оформил автокредит, платил исправно! В конце года вышло нелепое стечение обстоятельств: купил квартиру и в этот же месяц в декабре потерял работу. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, мне вежливо предложили вносить по 50% от суммы ежемесячных платежей, я обрадовался, подумал ну надо же, как хорошо! Оказалось все не так просто!
Мало того, что они через какое-то время подали мои документы в какую-то контору по вышибанию денег, так они мне ещё и историю кредитную испортили, хотя я платил по 50% от ежемесячного платежа! Как устроился на работу, я сразу выплатил всю просрочку и вышел в график. В общем, в итоге получилось следующее:
1. Банк получил дополнительный доход в виде повышенных процентов.
2. Я получил испорченную кредитную историю.
НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! ВО ИСТИНУ БИЗНЕС ПО-РУССКИ!
Мне Банк отвечает:
Уважаемый alextornov1404!
Действительно, учитывая ухудшение Вашего финансового положения, в январе 2012 г. в исключительном порядке Вам был временно снижен размер ежемесячного платежа и штрафа.
При этом существенные условия кредитного договора изменению не подлежали, о чем Вы также были проинформированы.
Банк считает Вашу претензию необоснованной.
С уважением,
Управление коммуникаций ООО «Русфинанс Банк»
Внимание вопрос? Банк сам установил льготный период, никто мне про последствия не говорил, я спокойно плачу по 50% по договоренности с банком, а оказывается делаю себе только хуже! Порчу кредитную историю! Разве это правильно с этической точки зрения по отношению к клиенту? Юридическую сторону вопроса я понял, нужно было закрепить договоренность на бумаге, но ведь это просто формальность, а кредитная история это Репутация! Что дороже?
Добрый день,
В дальнейшем для того, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем приходить в банк лично и получать документальное подтверждение.
Что касается Вашего утверждения, что Вы «портите» кредитную историю, то есть способы в этом убедиться. Возможно, ситуация не столь плоха. Вы можете получить кредитную историю в бюро, в котором она хранится. Также эта услуга доступна онлайн — например, ее оказывает один из наших партнеров — Агентство кредитной информации — на своем сайте www.akrin.ru.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте а как проверить деньги на карте через интернет? Читать полностью
Добрый день. Имеет ли банк право передавать данные в бки без моего ведома? Если не имеет, то что нужно делать? Спас... Читать полностью
В январе 2009 года брал вещевой кредит на год в ОТП Банке В сентябре 2009 оплатил досрочно В Ноябре 2010 начали зво... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратился за потребительским кредитом, зная что кредитная история у меня хорошая. Последовал вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы получить ответ.Какие санкции применяются к вашему бюро, если вы публикуете данные на клие... Читать полностью
Добрый день.Почему у вас нельзя подписаться на кредитную историю- например через интернет сразу на год, либо на пол... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку мен... Читать полностью
Здравствуйте,Алексей Волков! Вопрос у меня самый что ни есть на злобу дня.У мнея есть несколько кредиток с маленьки... Читать полностью
а проценты за проссрочку начисляют на всю сумму ежемесячного платежа или жн только на проценты.Мне за два дня просс... Читать полностью
Добрый день, Алексей! У меня кредитная карта Сбербанка Голд Мастер Кард. Сейчас для меня не лучшие времена —... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью
Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью
Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью
Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью