1
Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Я даю отзыв работы банка:
Русфинансбанк считаю плохим банком в стране! Причина следующая:
В 2011 году оформил автокредит, платил исправно! В конце года вышло нелепое стечение обстоятельств: купил квартиру и в этот же месяц в декабре потерял работу. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, мне вежливо предложили вносить по 50% от суммы ежемесячных платежей, я обрадовался, подумал ну надо же, как хорошо! Оказалось все не так просто!
Мало того, что они через какое-то время подали мои документы в какую-то контору по вышибанию денег, так они мне ещё и историю кредитную испортили, хотя я платил по 50% от ежемесячного платежа! Как устроился на работу, я сразу выплатил всю просрочку и вышел в график. В общем, в итоге получилось следующее:
1. Банк получил дополнительный доход в виде повышенных процентов.
2. Я получил испорченную кредитную историю.
НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! ВО ИСТИНУ БИЗНЕС ПО-РУССКИ!
Мне Банк отвечает:
Уважаемый alextornov1404!
Действительно, учитывая ухудшение Вашего финансового положения, в январе 2012 г. в исключительном порядке Вам был временно снижен размер ежемесячного платежа и штрафа.
При этом существенные условия кредитного договора изменению не подлежали, о чем Вы также были проинформированы.
Банк считает Вашу претензию необоснованной.
С уважением,
Управление коммуникаций ООО «Русфинанс Банк»
Внимание вопрос? Банк сам установил льготный период, никто мне про последствия не говорил, я спокойно плачу по 50% по договоренности с банком, а оказывается делаю себе только хуже! Порчу кредитную историю! Разве это правильно с этической точки зрения по отношению к клиенту? Юридическую сторону вопроса я понял, нужно было закрепить договоренность на бумаге, но ведь это просто формальность, а кредитная история это Репутация! Что дороже?
Добрый день,
В дальнейшем для того, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем приходить в банк лично и получать документальное подтверждение.
Что касается Вашего утверждения, что Вы «портите» кредитную историю, то есть способы в этом убедиться. Возможно, ситуация не столь плоха. Вы можете получить кредитную историю в бюро, в котором она хранится. Также эта услуга доступна онлайн — например, ее оказывает один из наших партнеров — Агентство кредитной информации — на своем сайте www.akrin.ru.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Александр, добрый день!Хочу обратиться к вам по следующему вопросу.Я обратился в некоторый банк за кредитом. Мою за... Читать полностью
Добрый день!В 1993 г. брала ссуду в банке, расплатилась. Документов, подтверждающих заём и выплаты, у мен... Читать полностью
Могу ли я взять кредит под залог автомобиля, если я не работаю? Читать полностью
В октябре 2009 г в ДО Сергиво-Посадский банка ВТБ-24 г Сергиев Посад мной был заключен договор и получена кредитная... Читать полностью
Как правильно расчитать льготный период крединой карты? В интернете прочитал, что отчёт идёт от даты формирования о... Читать полностью
Добрый день.В 2011 г. в магазине оформляла в ОТП банке потребительский кредит на 10 месяцев, который пога... Читать полностью
здравствуйте…снял с кредитной карты деньги с мтс банк и не разу незаплатил фирму полностью закрыли всех увол... Читать полностью
С декабря 2012 г.не могу получить вразумительного ответа от ваших работников.В банк «ТРАСТ» г.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте! Я продаю квартиру покупатель хочет оформить ипотеку через ваш банк.Сейчас вопрос встал по техническом... Читать полностью
Брал кредит в Банке Траст… У меня в силу обстоятельств появилась задолженность по погашению кредита, но февр... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью