2
Добрый день. 16 октября 2012 года из отделения 8544/00231 г. Челябинск отправил по форме 143, два запроса на перевод денег из отделения Сбербанка 8602/01 города Абакана республики Хакасия в Челябинское отделение 8544/00231. Один перевод пришел быстро, второй почему то уже месяц прошел как идет, и не кто не может мне помочь даже по телефону 8-800-555-5550 девочки НЕ МОГУТ, НЕ ЗНАЮТ и думаю НЕ ХОТЯТ!!!! вникать в проблемы вкладчиков (разговаривают как автоответчик!!!!). А в Абакане телефон, который указан во всех источниках 8 (3902) 240523 никто не берет трубку (работает факс). Звонили все, даже я в присутствии сотрудников Сбербанка Челябинска. Электронную почту мне никто не дает, для того что бы отослать копию заявления формы 143 и претензию. Смог дозвониться по телефону 8(3902) 358411 ,девушка меня сразу соединила с подразделением 8602/01. Объясняя проблему, до конкретики не дошло- попросили оставить телефон. Прошло несколько часов — мной и моей проблемой даже не интересовались (видимо дел много и по важнее).
-Я вот не понимаю А ПО ЧЕМУ У ВАС ТАКОЙ БАРДАК В БАНКЕ ТО???
………. и еще, была бы возможность прикрепить файл или отправить файл на ящик электронной почты (в отдел урегулирования претензий) или хотя бы номер телефона такого отдела, да и вообще был бы такой отдел???, был бы сервис лучше!!!
— Не уже ли не возможно владея таким ресурсом организовать нормальный сервис для клиента???
— Мой отец 75 лет (чьи интересы представляю, и деньги по заявлению формы 143 я пытаюсь переслать) инвалид 1-ой группы, заслуженный композитор России, Вы вообще представляете ЕСЛИ БЫ ОН САМ ЭТИМ ВОПРОСОМ ЗАНИМАЛСЯ!!!!????
-А другие люди, которые попали в такую же ситуацию, не пользующиеся интернетом, не ходящие?????
Свяжитесь со мной пожалуйста. Илья[B]
Добрый день, уважаемый Илья!
Я буду Вам очень благодарен, если Вы направите подробное описание произошедшего с приложением подтверждающих документов в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы сотрудники нашей службы смогли подробно разобраться в ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться, и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
Здравствуйте!У меня появился текущий счет, открытый 09.10.2024. Что это за счет? Читать полностью