❓ Мной 5 декабря 2005 года был оформлен кредит №42001263 на сумму 20 000 рублей на срок 6 месяцев . Данный…

Список вопросов

Ответ дан

Мной 5 декабря 2005 года был оформлен кредит №42001263 на сумму 20 000 рублей на срок 6 месяцев . Данный…

Потребительские кредиты

19.11.2012 17:23

Автор

Гость

ростов на дону

Мной 5 декабря 2005 года был оформлен кредит № 42001263 на сумму 20 000 рублей на срок 6 месяцев. Данный кредит был мной погашен в полном объеме без опоздания. Через год после погашения кредита мне позвонил представитель банка и известил меня что в связи с новогодними праздниками банк не работал с 1 по 10 января и по срокам оплаты образовалась задолжность за январь месяц. я пояснила что за январь месяц я уплатила за ранее 5 декабря 2005 года в кассе при банке «траст» назвала ей N квитанций. Больше меня не беспокоили. По истечению 7 лет,то есть с ноября 2012 года стали раздоваться звонки после 22 часов с требованием погасить задолжность. Когда я дозвонилась в банк по номеру 8-800-100-71-11 то менеджеры узнав ФИО отключались а позже пришла смс на мои номер (ваш долг передан в ооо восток финанс и N телефона) Так же я хочу Вам сообщить о своих намерениях отослать жалобу в центральный банк.Так как я считаю свой кредит полностью оплаченным. Прошу вас разобраться в данной ситуаций а так же сделать выписки по моему лицевому счету

Добрый день!

Согласно Договору, а именно Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды (Условия) сумма последнего платежа в обязательном порядке уточняется заемщиком в Центре обслуживания клиентов кредитора. Сумма последнего платежа может измениться, например, по причине переноса дат платежа в связи с праздниками по сравнению с первоначальным Графиком или по причине выставления к оплате штрафных санкций согласно Тарифам (штрафы и проценты на просроченный основной долг) за пропуски ежемесячных платежей.

Вами была допущена просрочка ежемесячного платежа от 10.01.2006 г. (средства поступили в Банк только 12.01.2006 г.), в результате чего Вам был выставлен к оплате: штраф в размере 300.00 руб. и проценты на просроченный основной долг в размере 2.95 руб., которые подлежат оплате в последнем платеже или при досрочном погашении кредита.

Последний ежемесячный платеж Вами не уточнялся и был оплачен не в полном объеме (на 6.81 руб. меньше), за что был начислен еще одни штраф в размере 300.00 руб.

Таким образом, общая сумма долга после даты последнего ежемесячного платежа составила 609,76 руб. и не увеличивалась в дальнейшем.

Согласно Условиям Банк вправе уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по Кредиту и/или Договору третьему лицу (в том числе некредитной и небанковской организации).

Для прекращения обязательств по указанному кредитному Договору Вам необходимо оплатить 609,76 руб. Сожалеем, что данная информация не поступила Вам ранее.

Если у Вас есть чеки или документы, подтверждающие своевременность оплаты ежемесячного платежа от 10.01.2006 г., просим их предоставить в офисе Банка и оформить письменное заявление на отмену штрафных санкций от 10.01.2006 г.

С уважением,

Эксперт

Станецкая Елена

директор дирекции по работе с обращениями клиентов

Последние вопросы к эксперту

Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...

Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

16.07.2021 Кредитные карты

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50

Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

12.01.2016 Потребительские кредиты

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...

Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

11.01.2016 Потребительские кредиты

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...

Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

11.01.2016 Иные вопросы

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...

Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

11.01.2016 Кредитные карты

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...

Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

11.01.2016 Потребительские кредиты

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...

Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

10.01.2016 Иные вопросы

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...

Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

10.01.2016 Потребительские кредиты

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...

Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

09.01.2016 Потребительские кредиты

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!

Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

09.01.2016 Потребительские кредиты

Последние вопросы по теме

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50

Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

12.01.2016 Потребительские кредиты

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...

Траст

11.01.2016 Потребительские кредиты

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...

Траст

11.01.2016 Потребительские кредиты

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...

Траст

10.01.2016 Потребительские кредиты

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...

Траст

09.01.2016 Потребительские кредиты

Траст

09.01.2016 Потребительские кредиты

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...

Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

07.01.2016 Потребительские кредиты

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...

Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

04.01.2016 Потребительские кредиты

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан

Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

28.12.2015 Потребительские кредиты

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...

Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

25.12.2015 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Участие в акции "Бонус за карту"

Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру

Добавление личных данных

И никаких новостей? Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание

Аннулировать заявку хоумкредит(ВсегдаДа)

Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру

Акция баллы за отзыв

https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Блокировка счета из-за ничего

Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание

Крадут деньги с карты

И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью

22.11.2024 Банкоматы

Задать вопрос хочу вам

Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Принуждение к увольнению

Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Вернуть деньги по мед.страхованию при взятии кредита

Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью

22.11.2024 Страхование жизни

Эквайринг зачисление

Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание

Мной 5 декабря 2005 года был оформлен кредит №42001263 на сумму 20 000 рублей на срок 6 месяцев . Данный…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру