0
Добрый день! В продолжение переписки от 19.11: «Добрый день! Я ищу свой вклад, открытый 29.01.92 года в филиале Сбербанка № 6988/0183 Октябрьского отделения г. Куйбышева. Видимо, отделение с тех пор поменяло адрес и неизвестно, куда теперь отправлять запрос н аперевод вклада на мой текущий счет в Сбербанке. В московском отделении Сбербанка мне не смогли ответить на этот вопрос — предложили самой дозваниваться в ваш колл-центр. Что я и сделала, но время ожидания на линии чересчур затянулось.
Подскажите, пожалуйста, новый адрес филиала Сбербанка № 6988/0183 Октябрьского отделения г. Куйбышева (теперь г. Самара)?
Ответ:
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вы можете направить запрос на розыск вклада в головное отделение г. Самара.
С уважением, Валерий Курин.»
Спасибо, конечно, за этот ответ. Но раз уж представитель Сбербанка не может ответить, где находится его отделение, то, возможно, Вы хотя бы более подробно распишете процедуру подачи заявления? Адрес головного отделения Самары, какие документы приложить, нужны ли ксерокопии паспорта и свидетельства о браке (я меняла фамилию)? И достаточно ли просто ксерокопий или необходимо их
Дело в том, что этот простой вопрос я задаю уже второй раз здесь, несколько раз заезжала в отделения Сбербанка и мне каждый раз дают неполный ответ, после которого приходится терять много времени и сил.
Я понимаю, что дело давнее и денег там немного, но сам факт такого отношения неприятен и хотелось бы все же получить свои деньги.
Очень надеюсь, на подробный ответ! Заранее спасибо!
Добрый день, уважаемая Татьяна!
В процессе переформатирования офисы банка не просто переносились с одного адреса на другой, но и объединялись или дробились в зависимости от их функционала, поэтому я не могу назвать Вам конкретного адреса, куда был перенесён указанный Вами офис.
Заявление на розыск вклада Вы можете написать в любой офисе банка — это стандартная форма. Адрес головного отделения г. Самара указан на сайте банка: Самарское отделение № 6991*, ул. Советская, 2/144, телефон: (846)9929505. При написании заявления потребуется номер счёта или сберкнижка (если он сохранились), если Вы изменяли фамилию, так же документы, это подтверждающие (паспорт, свидетельство о браке). При необходимости, копии будут сняты сотрудниками банка.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью
Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно Читать полностью
Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью
В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью
Здравствуйте!позвонили с банка и пропросили повторно загрузить договор купли -продажи ,пытаюсь загрузить через прил... Читать полностью
Устанавливала приложение онлайн банк, после чего мне заблокировали вход в банк. Специалист банка по номеру 900 пред... Читать полностью
Добрый день Я клиент Сбербанка. Обслуживаюсь в доп. офисе г. Чулым. Необходимо получить выписку по счету физ.лица з... Читать полностью
С 12.11 пытались списывать по 199 рублей пару раз. Как только сегодня-15.11 появились на счету деньги, списали снач... Читать полностью
Добрый день. Уже какой день, у меня с карты пытаются списать деньги за какую то услугу cred. Отмените подписку и ве... Читать полностью
Не могу дополнить вопрос по предыдущему своему обращению. За эти дни мне операторы чатов поддержки дали абсолютно р... Читать полностью
Не могу снять больше недели деньги с счета Читать полностью
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью
Если нету возможности сделать это через сбербанк онлайн, вы можете мне закрыть счёт? Читать полностью
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью
Есть кредитная карта Альфа-Банка, произвожу траты по ней, регулярно проверяю её баланс и уведомления по ней. Есть... Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
06.11.2024 написала отзыв с благодарностью сотруднику чата Альфа банка Екатерине. До сих пор отзыв на проверке и не... Читать полностью
Мой супруг Дорошок Денис Владимирович 19.02.1982г.р. умер 11.06.2024г, являлся клиентом Сбербанка, и 30.10.2022г у... Читать полностью