По невнимательности не доплатил 70 руб.в оплате минимального платежа.Я в шоке,за 70 руб.банк начислил проценты больше 3500 руб.это,что за беспредел.Как решить проблему,куда и к кому обращаться за разъяснениями.Горячая линия отвечает,что у меня в договоре это прописано.
Добрый день.
Ответ Горячей линии правилен — списание комиссии и применение повышенных процентных ставок регламентированы тарифными планами. Банк во избежание начисления неоднократно сообщал Вам о необходимости довнесения платежа с указанием даты и суммы, и нарушение условий договора в подобной ситуации не совсем ясно. Для решения порекомендую Вам в будущем погашать задолженность в соответствии со счетами-выписками и обращать внимание на информационные сообщения Банка.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Есть поговорка: «Знал, где упасть — соломку подстелил»… Иначе говоря, если бы я знала, что... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Ирина.Вопрос.В 2011 году мы жили в п. Шушенское,в декабре поменяли место жительства на... Читать полностью
14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ &ra... Читать полностью
Добрый день,Сергей у меня к вам вопрос по поводу срока ежемесяцного платежа. Можно его как то перенести, хотя бы дн... Читать полностью
Являюсь клиентом «Русский ипотечный банк». На сайте банка появилась информация, что...
Здравствуйте.Являюсь клиентом «Русский ипотечный банк». На сайте банка появилась информация, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом оказалось мошенникам. Ус... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я не могу осуществить перевод денег со счета на дебетную карту — пи... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, если с дебетовой тинькофф карты перевести на карту Тинькофф кредитную, больше суммы долга... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую открыть в банке вклад. Также имею право на имущественный налоговый вычет (при покупке кварти... Читать полностью
Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил...
Уважаемые Сергей и Эдуард!Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил притензию по телефону,... Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью
Как получить кредит если одобрен Читать полностью