Здравствуйте. Взял кредит в Вашем банке 17,10,2012 г. Ну консультант, оформлявшая кредит, оформила дополнительно услуги: Альфа-Хранитель и Страхование жизни заемщиков потребительских кредитов + Защита от потери работы и дохода. Правда конечное не объяснила что услуги дополнительные, не объяснила стоимость данных услуг, и как я понимаю эти услуги должны оформляться с согласия клиента а не принудительно. ну да ладно, собственно не в этом дело, хотя я бы отказался бы от услуги Альфа-Хранитель но наверно уже поздно…
Одно благодарен за Страхование от потери работы, так как вопрос собственно по нему. Подскажите пожалуйста план моих действий в данной ситуации: Сегодня 10,12,2012 г. работодатель письменно уведомил меня о предстоящем сокращении по п. 2 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ, дата сокращения 10,02,2013 г. Вопрос: как собственно работает данная страховка? как ей воспользоваться? какие нужно будет предоставить документы в Банк? и в какой срок? как это скажется на моей кредитной истории?
PS: Пожалуйста не ругайте девушку-консультанта за то что не объяснила толком про стоимость услуг, я за это не в обиде!! она зато доходчиво все объяснила по кредиту условиям его предоставления. Плюс была очень вежлива и приятна в общении!!
Уважаемый Клиент,
по вопросу рассмотрения возможности возмещения комиссии списанной за услугу «Альфа-Хранитель» зарегистрирована претензия.
После её рассмотрения мы обязательно проинформируем Вас о результатах.
Страховыми случаями по программе «Страхование жизни заемщиков потребительских кредитов + Защита от потери работы и дохода» признаются смерть заемщика по любой причине в течение срока действия договора страхования и увольнение заемщика в результате сокращения численности или штата работников, а также ликвидации организации.
При наступлении страхового случая необходимо обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь по телефону: 8-800-333-0-999 (для регионов), а также проинформировать Банк о случившемся.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
хочу направить отзыв на работу страховой компании альфа-страхование Читать полностью
Нобиль банк пишет,что деньги в сбербанке.Только за перевод я должна 2000 долларов. Читать полностью
Банк действительно вправе приостановить расходные операции по счету и заблокировать сервис Дистанционного банковско... Читать полностью
Здравствуйте, пишут с номера 900 , что у меня есть какой-то долг перед банком. Но самое главное, что я никогда не с... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту мужа и он закрыл счёт. У нас семейная карта( номер карты, реквизиты отличаются). М... Читать полностью
Я оставил отзыв его подтвердили а когда теперь этот бонус придет просто оставил отзыв а бонуса нет Читать полностью
я недовльна! Забыла, что есть подписка, списали 299руб, на утро обнаружила только. Написала в поддержк, подписку от... Читать полностью
Сколько ожидать? Какие примерные сроки решения? Читать полностью
Здравствуйте, я заказала дебетовую карту на вашем сайте и получила через курьера. Карта Газпромбанка, с участием в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу удалить отзыв оставленный ранее Читать полностью