5
Здравствуйте,Елена.Имею 2 кредита в вашем банке(потребительский и кредитная карта RUSкредит).Все хорошо и в отделениях банка и по тел. гор. линии (хотя отзывы пугали)Но похоже все-таки проблемы будут.По кредитной карте я участвую в программе добровольного страхования,но я не хочу в ней участвовать(ДОБРОВОЛЬНО).Пользование картой (грубо сказать) обходится в год более 5000.00 руб(страховка списывается ежемесячно) и это не считая процентов.Вчера пришло сообщение,лимит увеличен почти в 2 раза(лимит банк повышает не спрашивая),значит сейчас(грубо сказать) пользование картой,будет обходится более 10000.00 руб. в год?Страховка списывается не с пользуемой суммы,а с общего лимита.Последний плетеж 3.12.12,куда был списан не смогли объяснить.Я так понимаю минималка должна гасить и проценты,и часть задолженности.А Я 'топчусь' на одном месте.2.11.12 написала заявление,с просьбой прекратить мое участие в програграмме добр. страхования и слышу что такие заявления рассматривают по пол года,а должны в течении 35 дней.Неужели не хватает специалистов,решить вопрос в срок.Не хочется переплачивать.35 дней прошло,с ужасом жду следующего формирования платежа,спишут(уже с увеличенного лимита) или нет.ВОПРОС:КОГДА ПРЕКРАТЯТ СПИСЫВАТЬ,ИЛИ 1-ГО ЗАЯВЛЕНИЯ МАЛО(СКОЛЬКО НАДО)?СПАСИБО.
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительный срок рассмотрения Вашего обращения, а также урегулирования возникшей ситуации.
25.12.2012 г. услуга «Страхование» по Ваше карте отключена.
23.01.2013 г. на счет карты возвращена сумма страховых плат, списанных 07.11.2012 г. и 07.12.2012 г. Для более быстрого восстановления кредитного лимита по карте Вы можете производить оплату задолженности суммами большими, чем сумма минимального платежа. Рассчитываем на Ваше понимание.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
У меня входящие быстро удаляются, тем более, если они не несли никакой полезной информации. Попробуйте найти сами,... Читать полностью
14 Апреля оформил рассрочку в магазине МВидео и получил товар, договор на руках но приложение Альфа банк его не вид... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет в Сбербанке заблокируют по 115 ФЗ, если я не предоставлю запрошенные документы. Как разблок... Читать полностью
Я, Волков Магдарий Анатольевич 28.12.1995 г.р, оформил кредит под залог авто, номер договора 12367806744, однако по... Читать полностью
Здравствуйте, 26.04.2025 в 15:25 списали с меня 160 рублей, ubrend SANKT-PETERB RUS. Данными услугами не пользовала... Читать полностью
Куда мне обратиться.Три вклада в разное время. Один и тот же банк. Одинаковое название вкладов. Сроки разные.Полож... Читать полностью
В 2025 году я применял другой промокод однажды, а ОСАГО оформлял дважды на разные машины. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/736397/ Читать полностью
Написал в поддержку запрос о выводе средств с заблокированного акаунта 24.04.2025 по сей день нет ответа Читать полностью