Вопрос:
Повторный запрос на горячую линию? X Здравствуйте, Елена.
Я опять обращаюсь к вам по поводу моей задолженности 0,01коп. и 500,00 штрафа. Вроде бы со всеми разобрались, организация-отправитель 22.11.2012 в адрес вашего банка перечислила сумму задолженности, штрафа и переплату по другому кредиту, оформленному в вашем банке. Позвонила операторам вашего банка 17/89 и 12/65, которые ответили что потребительские кредиты закрыты, задолженности перед вашим банком не имею. Обратилась в отделение «Восточного экспресс банка» получила отказ, причины не объяснили, в отделении «Россельхозбанка» ответили отказом потому, что в базе кредитных историй за мной числиться задолженность в размере 1,00. База кредитных историй по вашему банку обновлена 28.11.2012 г. Куда еще обращаться, с кем решать эту проблему, ведь данные подаете вы, почему базу не обновляете, кто в этом виноват. Почему из за
постоянный адрес tatyanayaroslav60 (пгт. Могойтуй) · 05.12.2012 06:00
постоянный адрес tatyanayaroslav60 (пгт. Могойтуй) · 10.12.2012 06:02
постоянный адрес
tatyanayaroslav60 (пгт. Могойтуй) · 11.12.2012 04:29
Ответ:
Добрый день!
Информация о закрытии Вашего кредита 22.11.2012 г. и об отсутствии задолженности перед Банком передана в Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает НБ «ТРАСТ» (ОАО).
С уважением,
13.12.2012г явновь обращалась в отделение Россельхозбанка и получила отказ, по причине суммы задолженности в размере 1,00 руб. перед вашим банком. Сколько же можно к вам обращаться, чтобы вы исправили кредитную историю. Проследите чтобы ваши работники ответственные за передачу данных довели дело до конца. Разве нельзя сделать просто по человечески, ведь мы оформляем эти мизерные кредиты не от излишества. а от скудости нашего бюджета, и кроме как через суд нельзя решить данный вопрос. Если вы все передали в БКИ, то кто виноват, на кого подать иск.
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали во всех банках, как снять блокировку? Ранее писал обращение, прошло более месяца. Читать полностью
Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотел перевести деньги в другой банк, но в ВТБ при переводе мне вышло, что перевод откланён в... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью