Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Юлия! Мой отец является клиентом Альфа банка, в настоящее время он находится на лечении в…

23.12.2012 23:52
18
Альфа-Банк

Уважаемая Юлия!
Мой отец является клиентом Альфа банка, в настоящее время он находится на лечении в психиатрической больнице, в квартире не проживает более полутора лет, кредит не выплачивает.

В настоящее время, от имени Вашего банка, мне и моей матери поступают звонки с требованиями погасить долг. В подъезде расклеивают листовки с фото и ФИО должника, мне угрожают по телефону, обещают приехать и избить.

Мне нужны ответы на следующие вопросы:
1. Это делают сотрудники Вашего банка, или банк передал долг в коллекторское агентство? (если да, то какое)?
2. Можно ли передать взыскание долга другому человеку, который действует более «цивилизованными методами»?
3. Можно ли выяснить, кто звонит родственникам должника и угрожает мне? Можно ли его привлечь к ответственности по законам РФ?

Звонят с номеров:
8-965-418-67-92 (автоответчик)
8-967-131-23-88 (человек, который отказывается назвать свои ФИО, он же звонит на домашний телефон)

Прошу предоставить комментарии

Здравствуйте,

в соответствии с общими условиями кредитования Клиент обязан ежемесячно в течение платежного периода вносить в счет погашения задолженности по кредиту и начисленным процентам сумму в размере не менее минимального платежа.
В случае нарушения Клиентом срока, установленного для уплаты минимального платежа, Банк вправе начислять неустойку, а также потребовать досрочного погашения задолженности в полном объеме и расторгнуть соглашение о кредитовании.

Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банку не известно о совершенном заемщиком преступлении и нахождении на лечении в больнице.
Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка и предоставить полный пакет документов подтверждающих данный факт.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могли бы вы снизить сумму требований?
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Как убрать Альфа-банк из СБП?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью

почему не дают кредитную карту
Альфа-Банк

почему не дают кредитную карту Читать полностью

Хочу пойти навстречу и исправить отзыва
Альфа-Банк

Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью

Отзыв на сотрудника.
Альфа-Банк

Отзыв о работе сотрудника Читать полностью

заблокировали карту и приложение за перевод СЕБЕ
Альфа-Банк

ссшс Читать полностью

Возможно мошенническая операция
Альфа-Банк

Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью

Нет доступа в кабинет свой в альфе
Альфа-Банк

Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью

Вопрос в котором нужна помощь
Альфа-Банк

Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью

Ошибка банка о документах
Альфа-Банк

В течение какого времени? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение 152 ФЗ "О персональных данных" сотрудниками банка
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники. Читать полностью

Закрылся вклад, открытый через Банки.ру

Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

когда хотел пополнить баланс деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью

Когда зачислят 1500 за отзыв,зачтённый 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью

30.01.2025 Другое
когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью