6
Добрый день, Уважаемая Елена Станецкая!
[quote]В соответствии с п. 5.3. Условий предоставления и обслуживания международных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта Банк самостоятельно определяет Клиенту размер лимита разрешенного овердрафта и устанавливает его исходя из сведений и иной информации, предоставленной Клиентом.
По результатам проведенного внутреннего расследования установлено, что 21.12.2012 г. сотрудник НБ «ТРАСТ» (ОАО) уведомил Вас о том, что Вам поступит повторный звонок по факту принятия решения Банком об увеличении кредитного лимита.
Окончательно Банком было принято решение об отказе Вам в предоставлении кредитного лимита по карте на настоящий момент.
Обращаем Ваше внимание на то, что Банком было принято решение о предоставлении Вам в пользование расчетной банковской карты, на которой Вы можете размещать собственные денежные средства и получать дополнительный доход до 9% годовых.
Для расторжения Договора Вам необходимо сдать карту в Банк и оформить заявление на закрытие СКС карты.
Сожалеем, что процесс принятия Банком решения о предоставлении кредитного лимита доставил Вам неудобства и отнял у Вас личное время. [/quote]
Обращаю ваше внимание на то, что сотрудник вашего банка: 1) Совершенно забыл мне упомянуть, что за карту мне предоставляет
2) На вопрос о том, окончательное это решение или нет, мне ответили, что да, это окончательное решение и рассказали что лимит может быть повышен. На вопрос, когда подключат лимит, мне ответили, что как только система обработает ваш данные, вы получите смс с уведомлением и инструкциями по подключению к TRUST-online.
С Уважением, Хлусов Олег!
Добрый день!
- с информацией об условиях и Тарифах по карте Вы могли ознакомиться на сайте Банка. Факт того, что Вы оставили заявку на получение данной карты, т. е. Вы ознакомились с ее назначением и функциональностью;
- повторно обращаем Ваше внимание на то, что Банк самостоятельно определяет Клиенту размер лимита разрешенного овердрафта и устанавливает его исходя из сведений и иной информации, предоставленной Клиентом. Вы сами указываете на то, что сотрудник уведомил Вас о возможности повысить кредитный лимит, но после анализа предоставленных Вами данных Банком было принято решение об отказе Вам в предоставлении кредитного лимита по карте.
- карта с лимитом разрешенного овердрафта является универсальной: на карте можно размещать собственные средства, а также пользоваться кредитными средствами в рамках установленного Банком кредитного лимита.
Рассчитываем на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью
Перевёл деньги сказали вернуться не чего нет Читать полностью
Добрый день. Оформила рассрочку Халва в магазине 1 ноября 1024 г, про условия была уведомлена (5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
отсрочить погашения микрозаймов Читать полностью