Список вопросов
Ответ дан

Хочу поведать о своих мытарствах со сбербанком в РБ. 22.12.12, обратившись в ближайшее отделение в…

13.01.2013 08:49
14

Хочу поведать о своих мытарствах со сбербанком в РБ.
22.12.12, обратившись в ближайшее отделение в г. Уфе по ул. Зорге с намерением снять наличные по паспорту, т. к. карта была утеряна, получила ответ от специалиста Романовой Ольги, что мне необходимо проехать в отделение на Лесотехникума, т. к. карта выдавась там и снять наличные можно только там, сотрудница озвучила время работы в выходные до пяти часов вечера. Мороз на улице минус 28 градусов. Приехала на Лесотехникума, висит объявление, что отделение закрыто на ремонт и предложение проехать на ул. Молодежная. На последние наличные доезжаю до отделения на ул. Молодежная, милая девушка, Яварова Регина мне рассказывает, что сотрудники с Лесотехникума работают только в будние дни с 10 до 19 часов и получить наличные я не могу никаким образом. У меня такой же график работы в будние дни, т. е. получается, что свои деньги я снять не смогу до окончания ремонта в отделении на Лесотехникума (((. Сижу в отделении, думаю как без наличных доехать до дома, вспоминаю, что покупала валюту на всякий случай, в МТС банке. Беру очередной талончик, отстаиваю очередь, протягиваю кассиру 20 долларов, кассир Зарипова Венера, отвечает, что купюра с пятнами и она ее у меня не возьмет!!!! Хорошо, что у меня оказалось еще 50 евро.
Нагулявшись, благодаря милым сотрудницам банка, на тридцатиградусном морозе, вспомнила маразмы советского времени — очереди, талоны, калоритных продавщиц с лужеными глотками… думала все это ушло в прошлое, ан нет. Внешний лоск навели, а суть наплевательская осталась.
Вопрос: как я все-таки могу получить свои деньги?

 

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решение описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мой отец пенсионер,пенсию перечисляют на карточку сбербанка.Могу ли я положить на эту карточку…

Здравствуйте! Мой отец пенсионер,пенсию перечисляют на карточку сбербанка.Могу ли я положить на эту карточку деньги... Читать полностью

03.04.2012 Вклады
Здравствуйте, Сергей и Эдуард.

Являюсь владельцем карты ТКС-OTT. 12 и 14 октября я попытался...

Здравствуйте, Сергей и Эдуард.Являюсь владельцем карты ТКС-OTT. 12 и 14 октября я попытался купить билеты на сайте... Читать полностью

16.10.2014 Вклады
Здравствуйте!
Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.
Какие будут для меня...

Здравствуйте!Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.Какие будут для меня условия, я гражданка России... Читать полностью

19.02.2014 Вклады
добрый день!
имею рублевую дебетовую карту ТБ. также имею в банке вклады, так что комиссия за...

добрый день!имею рублевую дебетовую карту ТБ. также имею в банке вклады, так что комиссия за пользование карты не в... Читать полностью

14.03.2019 Вклады
Я являюсь наследником по закону.Как я могу получить деньги со счета,владельцем которого был мой сын?

Я являюсь наследником по закону.Как я могу получить деньги со счета,владельцем которого был мой сын? Читать полностью

07.10.2011 Вклады
Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей...

Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей работодательной организ... Читать полностью

30.11.2013 Вклады
почему в сбербанке г,владикаказа мне как наследницы не говорят сумму по двум счетам в сбербанке

почему в сбербанке г,владикаказа мне как наследницы не говорят сумму по двум счетам в сбербанке Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Здравствуйте! Открыт вклад "Зимняя сказка". Как зарегистрировать договор для дальнейшего...

Здравствуйте! Открыт вклад «Зимняя сказка». Как зарегистрировать договор для дальнейшего участия в акци... Читать полностью

26.01.2015 Вклады
Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться…

Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться ответа.по зако... Читать полностью

19.10.2013 Вклады
Здравствуйте , мне необходимо открыть такой депозит , который я мог бы ежемесячно пополнять...

Здравствуйте, мне необходимо открыть такой депозит, который я мог бы ежемесячно пополнять находясь в Казахстане. Чт... Читать полностью

17.03.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Какие скриншот ещё вы от меня треуете?
Совкомбанк

Вместе с отзывом я отправил скриншот о начислении мне денег. За это мне обещалось начислить 500 балов. Вместо этого... Читать полностью

Вопрос предыдущий все-таки мой будет решен или нет?
Альфа-Банк

Не начислен Кэшбэк за Август месяц 500 Бонусных рублей по Программе "кэшбэк 1500 Р. Читать полностью

Блокировка карты и онлайн-банка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживани... Читать полностью

Хочу вернуть свои деньги
Сбербанк

Я открыла цель в приложении "Сбербанк онлайн". Данный банк нарушает п2ст26 ГК РФ, а именно организация отказалась в... Читать полностью

При получении кредита банк заблокировал карту
Альфа-Банк

Добрый день. Возмущена ситуацией. Оформила кредит через приложение банка. Получила одобрение и тут же блокировку сч... Читать полностью

Трудоустройство в банк
Т-Банк

Ирина Владимировна Пазенко Читать полностью

По открытию вклада в долларах.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому курсу произойдёт зачисление средств в рублях на вклад в долларах? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Жалоба на работу банка
ВТБ

15.09.2024 при внесении наличных денежных средств в размере 45000 руб. в банкомат номер 379636, расположенный по ад... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Смешное отношение банка к клиентам, игра альфа мани
Альфа-Банк

Просто смешное отношение банка к клиентам. Внутренняя игра в приложении Альфа-банк альфа мани)) просто капец, ну лу... Читать полностью

Просто смешное отношение банка к клиентам, игра альфа мани. Не вопрос
Альфа-Банк

Просто смешное отношение банка к клиентам. Внутренняя игра в приложении Альфа-банк альфа мани)) просто капец, ну лу... Читать полностью

20.09.2024 О банке