16
Хочу поведать о своих мытарствах со сбербанком в РБ.
22.12.12, обратившись в ближайшее отделение в г. Уфе по ул. Зорге с намерением снять наличные по паспорту, т. к. карта была утеряна, получила ответ от специалиста Романовой Ольги, что мне необходимо проехать в отделение на Лесотехникума, т. к. карта выдавась там и снять наличные можно только там, сотрудница озвучила время работы в выходные до пяти часов вечера. Мороз на улице минус 28 градусов. Приехала на Лесотехникума, висит объявление, что отделение закрыто на ремонт и предложение проехать на ул. Молодежная. На последние наличные доезжаю до отделения на ул. Молодежная, милая девушка, Яварова Регина мне рассказывает, что сотрудники с Лесотехникума работают только в будние дни с 10 до 19 часов и получить наличные я не могу никаким образом. У меня такой же график работы в будние дни, т. е. получается, что свои деньги я снять не смогу до окончания ремонта в отделении на Лесотехникума (((. Сижу в отделении, думаю как без наличных доехать до дома, вспоминаю, что покупала валюту на всякий случай, в МТС банке. Беру очередной талончик, отстаиваю очередь, протягиваю кассиру 20 долларов, кассир Зарипова Венера, отвечает, что купюра с пятнами и она ее у меня не возьмет!!!! Хорошо, что у меня оказалось еще 50 евро.
Нагулявшись, благодаря милым сотрудницам банка, на тридцатиградусном морозе, вспомнила маразмы советского времени — очереди, талоны, калоритных продавщиц с лужеными глотками… думала все это ушло в прошлое, ан нет. Внешний лоск навели, а суть наплевательская осталась.
Вопрос: как я все-таки могу получить свои деньги?
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решение описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521.19.11.11 г., с данного банкомат... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос простой.у меня вклад в банке в рублях, если будет деноминация что в этом случае? Читать полностью
Тинькофф банк заключает с клиентом договор оферты. В связи с этим вопрос: «В случае, если банк (не дай бог) б... Читать полностью
Пенсионерка Теперь живу в Белоруссии.у вас мой кредит.карточка«карта с плюсом«-дебитовая.Вопрос:можно л... Читать полностью
Я клиент брокерского дома. Площадка ММВБ валютный рынок. Договор на физ.лицо...
Здравствуйте!Я клиент брокерского дома. Площадка ММВБ валютный рынок. Договор на физ.лицо.Оплата с поставщиками про... Читать полностью
Здравствуйте. Не работает Тинкофф мобильный кошелек (невозможно открыть сайт https://wallet.tinkoff.ru/), хотя чере... Читать полностью
Здравствуйте!В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день пополнения н... Читать полностью
Доброго времени суток!подскажите сегодня хотел пополнить баланс на карту втб-24 ! банкомат мою карту не хочет прини... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Светлана, я являюсь учредителем и директором ООО «Система 24» ИНН 1650341835,... Читать полностью
ожидается ли появление совместных счетов? Читать полностью
Добрый день!У меня автокредит наличными в Банке ВТБ под залог автомобиля. Залог предоставлен, кредит оплачивается и... Читать полностью
банк и вклады показывает а перейти и сделать вклад невозможно? Читать полностью
В продолжение нашего телефонного разговора: на момент вылета сервис не работал и оплатила с карты, прошла в бизнес... Читать полностью
При переводе денег в другой банк заблокировали карту и приложение.Приехал в банк написал обращение, позвонил на гор... Читать полностью
В декабре из-за просрочки по кредиту, заблокировали в банке полностью, т.е. мне недоступна даже функция пополнения... Читать полностью
Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следу... Читать полностью
Ни одного ответа на вопрос получено к сожалению не было. Как получить деньги? Почему за 8 месяцев этого не удалось... Читать полностью
Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью
Заказал карту Union Pay в отделение банка.Долго (неделю) ожидал изготовление карты. После уведомления о том, что ка... Читать полностью