Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Придем мы в банк и покажем доверенность , а потом мне каждый раз бегать в банк для любого…

31.01.2013 20:05
4

Добрый день

Придем мы в банк и покажем доверенность, а потом мне каждый раз бегать в банк для любого действия со счетом моей родственницы? Я вас правильно понял?

С уважением

Правильно. Доверенность позволяет проводить операции только при предъявлении ответственному сотруднику, уполномоченному проводить личную идентификацию доверенных лиц Клиентов по предъявленной доверенности и общегражданскому паспорту. Обслуживание посредством телефона и Интернет-банка невозможно по причине отсутствия возможности личной идентификации указанных документов вообще.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотел подобрать вклад с параметрами : частичное снятие, пополнение, льготное расторжение. Поиск на...

Хотел подобрать вклад с параметрами: частичное снятие, пополнение, льготное расторжение. Поиск на банки. ру выдает... Читать полностью

07.01.2017 Вклады
Пользуюсь карточкой 5 месяцев,просрочек не было,кредитная история в банке положительная...Но кредитный…

Пользуюсь карточкой 5 месяцев,просрочек не было,кредитная история в банке положительная…Но кредитный лимит н... Читать полностью

25.08.2012 Вклады
Добрый день. У меня вопрос касательно передачи прав по вкладу. Ситуация следующая. Мой знакомый имеет…

Добрый день.У меня вопрос касательно передачи прав по вкладу.Ситуация следующая. Мой знакомый имеет вклад в банке у... Читать полностью

29.10.2012 Вклады
В 1990 году мною был открыт счет в филиале №7811/096 Дзержинского отделения сбербанка СССР г.Москвы…

В 1990 году мною был открыт счет в филиале № 7811/096 Дзержинского отделения сбербанка СССР г. Моск... Читать полностью

17.03.2012 Вклады
добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на "всякий случай" так...

добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на «всякий случай» так вот,вчера у меня бы... Читать полностью

26.11.2013 Вклады
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка…

Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью

16.07.2013 Вклады
Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и...

Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и банковский продукт... Читать полностью

02.12.2017 Вклады
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как стоит поступать в сложившейся ситуации. В московском...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как стоит поступать в сложившейся ситуации. В московском отделении Сбербанка Ро... Читать полностью

14.11.2014 Вклады
Являюсь новым клиентом Вашего банка. Планирую как основную использовать дебетовую карту Black и разместить…

Являюсь новым клиентом Вашего банка. Планирую как основную использовать дебетовую карту Black и разместить значител... Читать полностью

18.06.2013 Вклады
Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством…

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством интернет-банка?... Читать полностью

24.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Испорченное впечатление от визита в офис банка
Альфа-Банк

Сегодня 15.03 в районе 14:58 я постелила офис банка (по адресу: Ул.Островского 103) чтобы установить приложениена в... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам.
Альфа-Банк

А вы там заснули что ли?Где ответ?Что за отношение к клиентам?В вам лично будет добавлен отрицательный отзыв.ПОЗОРО... Читать полностью

Микрозайм в прекратившей работу организации

Отсутствовал 3 года, займ был взят в 2019г, на 8500, сейчас в отчете бки 27900. МФО прекратила детельность в 2020 г... Читать полностью

Процедура банкроства
Сбербанк

Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Не могу завершить оформление ОСАГО, так как требует заполнения VIN, а в ПТС он отсутствует. Как быть?

Не могу завершить оформление ОСАГО, так как требует заполнения VIN, а в ПТС он отсутствует? Как быть? Читать полностью

Как вернуть средства, списанные два раза за покупку в магазине

Здравствуйте, 21 февраля оплачивала покупку в магазине по карте ОТП банка, терминал сначала завис, но потом оплата... Читать полностью

Как мне мне коммуницировать с банком ?
Ozon Банк

мой Счет заблокировали по подозрительным операциям. Я все понимаю. Но мне не дают возможности даже объяснить происх... Читать полностью

Обман по кредитной карте Т-банка
Т-Банк

Льготный период по кредитной карте Т-банка в 55 дней является обманом, на самом деле банк самостоятельно определяет... Читать полностью

Уничтожить мои личные данные из базы Альфа банк .
Альфа-Банк

Вышлите на мою почту 45749@mail.ru ответ Вашего банка на моё имя . Номер ответа А 250 310 183 40 на имя Виктор Леон... Читать полностью

"Игнорируют звонки из за границы:"
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границ... Читать полностью