Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Придем мы в банк и покажем доверенность , а потом мне каждый раз бегать в банк для любого…

31.01.2013 20:05
4

Добрый день

Придем мы в банк и покажем доверенность, а потом мне каждый раз бегать в банк для любого действия со счетом моей родственницы? Я вас правильно понял?

С уважением

Правильно. Доверенность позволяет проводить операции только при предъявлении ответственному сотруднику, уполномоченному проводить личную идентификацию доверенных лиц Клиентов по предъявленной доверенности и общегражданскому паспорту. Обслуживание посредством телефона и Интернет-банка невозможно по причине отсутствия возможности личной идентификации указанных документов вообще.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сохраняются ли условия банковского вклада при наследовании?

сохраняются ли условия банковского вклада при наследовании? Читать полностью

24.01.2013 Вклады
Прошу Вас сообщить наличие в вашем Банке кредитов, кредитных карт на мое имя.
Находясь в здравом...

Прошу Вас сообщить наличие в вашем Банке кредитов, кредитных карт на мое имя.Находясь в здравом уме и твердой памят... Читать полностью

25.10.2015 Вклады
Здравствуйте ! При оформлении заявки на Вклад на Вашем Сайте указал свой номер сотового телефона. В настоящее…

Здравствуйте! При оформлении заявки на Вклад на Вашем Сайте указал свой номер сотового телефона. В настоящее время... Читать полностью

27.09.2013 Вклады
Здравствуйте! Я пока не являюсь клиентом ТКС, но собираюсь им стать. Вопросы: 1) Иногда в иностранных…

Здравствуйте!Я пока не являюсь клиентом ТКС, но собираюсь им стать.Вопросы:1) Иногда в иностранных консульствах для... Читать полностью

08.01.2012 Вклады
Добрый день,

Хотелось бы получить хоть какую-то информацию о работе Сбербанка с...

Добрый день,Хотелось бы получить хоть какую-то информацию о работе Сбербанка с интернациональными банками.Нам должн... Читать полностью

05.03.2014 Вклады
К кому обратиться с вопросом о международной транзакции?

К кому обратиться с вопросом о международной транзакции? Читать полностью

17.09.2019 Вклады
Здравствуйте, Артём! Спасибо за Ваш ответ на мой вчерашний вопрос, но он не вполне ясен. Мой вопрос:…

Здравствуйте, Артём!Спасибо за Ваш ответ на мой вчерашний вопрос, но он не вполне ясен.Мой вопрос:«Хотим опла... Читать полностью

10.07.2012 Вклады
Здравствуйте. Проживаю в городе Санкт-Петербурге. У меня имеется в Вашем банке два вклада. Первоначально…

Здравствуйте.Проживаю в городе Санкт-Петербурге. У меня имеется в Вашем банке два вклада. Первоначально карта получ... Читать полностью

03.04.2012 Вклады
Собираюсь использовать дебетовую карту (и счет оной) для дистанционного получения денег за аренду...

Собираюсь использовать дебетовую карту (и счет оной) для дистанционного получения денег за аренду моей московской к... Читать полностью

25.09.2014 Вклады
здравствуйте, если я положу большую сумму под проценты, возникнут вопросы от куда деньги?

здравствуйте, если я положу большую сумму под проценты, возникнут вопросы от куда деньги? Читать полностью

22.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу зайти в приложение Т-банк
Т-Банк

При входе в Т-банк когда захожу по карте мне пишет такой текст "По этой карте не войти. Попробуйте другую или позво... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Жалоба на действия (бездействия) сотрудников Сбербанка
Сбербанк

14.02.2025 в отношении меня было окончание исполнительного производства, сотрудники Сбербанка по взысканию по адрес... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Случайный перевод денег, просьба отмены входящего перевода и возврата денег.
Ozon Банк

Добрый день! Нет, не было никаких результатов проверок, я начал только предоставлять документы, и задал вопрос опер... Читать полностью

Здравствуйте. Я оставила отзыв . Деньги мне не пришли. Отзыв засчитан с оценкой 5. Также оставлен дополнительно комментарий.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Я оставила отзыв . Деньги мне не пришли. Отзыв засчитан с оценкой 5. 13.03 Также оставлен дополнитель... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Мой отзыв о банке не учтен

Здравствуйте! Можно узнать, почему не учтен мой отзыв от 04.03.2025 о банке Кредит Европа Банк. И как можно его доп... Читать полностью

Акция "Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ"
ВТБ

Приветствую. Прошу помочь с вопросом.Я участник акции «Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ»... Читать полностью

заявка одобрена
Совкомбанк

заявка на кредит одобрена на 1год , но на горячей линии говорят что нет Читать полностью

Оценка эксперта по обращению

Каким образом если отзыв невозможно идентифицировать (ни номера ни даты ни последовательности переписки)?! https://... Читать полностью

Почему в условиях по накопительному счету,которые действовали с 01.01.2025 до 6 марта 2025года указана акция Приветственный кешбек 4,0.?
Банк «Санкт-Петербург»

Кнопка называется Мне все понятно. А что может быть понятно, когда ответ на рассмотрении?!?? И уже написано в углу,... Читать полностью

Незаконно открыт счет в банке без моего ведома и присутствия
Т-Банк

Вы закроете счет без дополнительной идентификации меня так же, как открыли. В Росбанке никогда никаких счетов не им... Читать полностью