❓ Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября…

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября…

Кредитные карты

01.02.2013 11:36

Автор

Гость

Иваново

Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября 2011г хотел открыть вклад «Связной+» в г. Иваново в Центре мобильной связи «Связной» пр-т Ленина, д. 88 т. к.у нас в городе нет Отделения банка.Прочитал условия открытия в Центрах мобильной связи «Связной» и хотел открыть по этой акции-при единовременном оформлении карты Связной Банк и вклада «Связной+», первый год обслуживания карты — бесплатно! То есть я успел оформить карту,которую оформлял где то около 40 минут ну соответственно заплатил за это 600руб!!!И стал оформлять вклад,при том что конечно деньги были с собой не маленькие,пришлось подождать еще 40 минут (перезагружался сервер).После долгого ожидания связь не наладилась,это была ПЯТНИЦА!Мне нужно было забирать ребенка(короткая).Спросил у сотрудника?Сказала,ничего страшного-приедете,завтра откроете,условия сохранятся!Я уехал и приехал на следующий день 26 ноября(СУББОТА),открыл вклад!!!Думая,что акция 1 год бесплатноу меня тоже будет!!!).Куда обратится по этому вопросу?За первый год после моего обращения,компенсацию начислили…

Ответ для beloloko!

Для разрешения сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, контактного номера телефона, ссылки на вопрос и его текста на сайте banki.ru.

Эксперт

Курепина Валерия

директор департамента обслуживания клиентов Связного Банка

Последние вопросы к эксперту

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...

Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

14.11.2013 Иные вопросы

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Последние вопросы по теме

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…

Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Номер КД с банком ВТБ №923/3600-0001150 переуступка прав требования

Добрый день. В 2021 году мой КД был переведен из банка Возрождение в банк ВТБ на основании договора цессии. На данн... Читать полностью

05.04.2025 Другое

Банк не возвращает переплаченные проценты

После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту и не вернул!!!!

Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью

05.04.2025 Банкоматы

Почему мой отзыв не зачли !

Здравствуйте! Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью

05.04.2025 Эксперты Банки.ру

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв?

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Не могу получить промокод

Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью

05.04.2025 Эксперты Банки.ру

Не зачислились деньги на счет!

Прошло уже больше 3 часов, это издевательство! Читать полностью

05.04.2025 Банкоматы

Кредит Автостиль Особый не успел заплатить 664 рубля

Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью

05.04.2025 Другое

Не могу получить промокод

Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью

05.04.2025 Эксперты Банки.ру

В ВТБ не выдали половину наследства.

Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру