11
Опять же, не гипотетические и витиеватые из области абстракции вопросы, а вопросы практические. Вчера, со своего счёта в банке Москва, отправил рубли, пополнить долларовый вклад жены в ТКС, чтобы они, добавив бонус в 1,5% и после конвертации в $, были зачислены во вклад. Жена сейчас разговаривала с сотрудником ТКС; средства пока не пришли, сотрудник напомнил, что средства могут зачисляться до 5 банковских дней. Всё бы ничего, да вот сегодня последний день начисления бонуса. По поводу отправления рублей имеется платёжка от 07.02.13 с отметкой «исполнено».
Два простых вопроса. Первый по сути:
1) если сегодня средства так и не будут зачислены, а будут зачислены в другой день, будет ли начислен бонус 1,5% (ведь у меня есть документ, подтверждающий своевременную оплату)? Или в этом случае клиенту просто не повезло (повезло банку).
Второй вопрос для повышения своей «банковской эрудиции»:
2) могут ли рубли (при правильном заполнении реквизитов), покинув счёт одного банка, не поступить на счёт в другом банке (находясь
C уважением,
1. Если сумма не поступит в наш Банк сегодня, в последний день зачисления бонуса, он начислен не будет. Речь здесь не в «повезло/не повезло», а в «исполнено/не исполнено». Если сумма списана со счета Клиента, то не обязательно, что она уже направлена межбанковским платежом — она, вероятнее всего, зачислена на транзитный консолидированный счет или счет незавершенных расчетов по банковским картам, и уже оттуда она будет направлена «вовне». По опыту — при корректном заполнении платежного поручения суммы больше 1-го рабочего дня не «ходят», и если до конца следующего за отправкой дня она не зачислена на счет — время начинать ее «розыск».
2. Могут. Если платежное поручение не имеет достаточных реквизитов для автоматического зачисления и Банк-получатель не практикует розыск и уточнение платежа — сумма может «пролежать» 5 рабочих дней (максимальный законодательно срок) и будет направлена обратно. Она будет «лежать» на счете невыясненных платежей Банка, фактически находясь в Банке-получателе, только Клиенту от этого не легче.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
В 04.2011 г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство я... Читать полностью
Добрый день, Сергей Согласно Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физ. лиц в ТКС-Банк... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть небольшая сумма в Сбербанке, в валюте, хотел бы подобрать банк для перевода этой суммы и... Читать полностью
Скажите пожалуйста, есть ли у банка Тинькофф в планах предоставлять услугу по...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, есть ли у банка Тинькофф в планах предоставлять услугу по переводу на карту Тинько... Читать полностью
Консультация у вас круглосуточная или есть определенное время? Спасибо, Читать полностью
Здравствуйте! При заключении договора вклада сотрудник, подписывающий договор со стороны банка отказал в предоставл... Читать полностью
Прошу юристов всех организаций дать консультацию о правомощности подробных Договоров СбербанкаСегодня, 25.11.2015 п... Читать полностью
Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а интернет банк не поз... Читать полностью
Добрый день! Хочу получить квалифицированный ответ на свой вопрос. Несколько лет назад у меня был открыт вклад в Сб... Читать полностью
Поменялись данные паспорта,нужен образец заявления,для того чтобы отправить данные в банк,где взять этот образец,по... Читать полностью
С 7 октября советую друзьям реферальную ссылку на открытие брокерского счета, до этого выплата было до 10 дней, за... Читать полностью
Здравствуйте. Карта заблокирована по компроментации. Не могу понять по какой причине. Причину не объясняют. Сбербан... Читать полностью
Отправили деньги на карту ВТБ. О поступление средств пришло сообщения, но баланс карты не увеличился. В истории ден... Читать полностью
Здравствуйте. Банк затягивает сроки рассмотрения обращений. Одно обращение мне создали через банки.ру 14.10.2024, а... Читать полностью
У меня заблокировали карту озон банка. В чате они сообщили, что можно закрыть счет и вывести деньги по реквизитам.... Читать полностью
Хотел открыть в приложении банка накопительный счет 31.10, но не смог найти информацию когда закрывал последний вкл... Читать полностью
Просто задолбали звонками с предложениями о работе!!! Человеческих слов не понимают, нечеловеческих тоже!!! С кем... Читать полностью
Бонус за оформление дебетовой карты Альфа-Банка в рамках акции банки.ру Читать полностью
Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью
Здравствуйте, пошёл третий месяц как закончилось дело по банкротству, определение суда есть, но банк так и не разб... Читать полностью