0
Здравствуйте Юлия!
Я Вам уже писала жалобу,но изменений нет!Писала я Вам 23.01.2012 года.
Моя сестра взяла кредит в Вашем банке.Она является инвалидом с детства.
Вы мне отвечаете,что она просрочила оплату и за это ей назначили штраф.
Когда я взяла ее документы,по погашению кредита и обалдела!
Во первых:59% годовых
Во вторых: В уведомление банка об индивидуальных условиях кредитования в пункте 3.11 под пункт 5 написано: полная стоимость кредита составляет 77.64%годовых.
Как Вы думаете,это не очень много и законно?
В третьих: путаница графика погашения. Это что,специально так сделано?
Вот ее график:
02.07.2012
31.07.2012.
31.08.2012
01.10.2012
31.10.2012
30.11.2012
01.01.2013
31.01.2013
28.02.2013
01.04.2013
30.04.2013
31.05.2013
Ее оплата:
21.06.2012
06.07.2012
18.07.2012
17.09.2012
09.11.2012
17.11.2012
03.12.2012 пришла смс оплатить 200 руб
17.01.2013
28.01.2013
И вот в январе 2013 года начался ужас.
Стали названивать операторы, говорить,что у нее долг и ей начислят штраф.
Она объясняет,что у нее пере плата,а ей отвечают,что ее пере плата ушла на штрафы.
Каждый день названивают и не один раз,а по десять раз на дню.Могут позвонить ночью.
Звонят на работу.Зачем звонить начальству? не понятно!Она что злостный не плательщик? Ведь она платила раньше,платила больше,чем положено.И она это все подарила кому-то? В этом месяце ей платить 28.02.2013,а ей уже покоя не дают,каждый день звонят и говорят,что у нее долг.
Я обращусь в прокуратуру,подам заявление о телефонном терроризме. Отдам им документы с Вашими не реальными процентами, пере плата у нее огромная и предоставлю им документы,что она инвалид.
Очень Вас прошу разберитесь с поставленным вопросом.Прекратите звонки.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Игнатьева Татьяна НиколаевнаNBIL224121234297от12.12.2024АльфаФинанс.Не выдает справку о досрочном погашении потреби... Читать полностью
Добрый день написал хороший отзыв его отклонили даже не льзя было дополнить написал второй сказали фото нету , напи... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать как открыть вклад с помощью промокода, так как не очень разбираюсь в этой теме Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
Я сделал обзор Tink Off Bank на сайте banki.ru и хочу проверить, принимают его или нет. Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью