Список вопросов
Ответ дан

11 января 2013 года написала заявление о перевыпуске кредитной карты VISA которую получила в марий эл…

11 января 2013 года написала заявление о перевыпуске кредитной карты VISA которую получила в марий эл в пгт морки, а заявление написала на перевыпуск в г. Казани Доп. офис № 6670/0255 и там же я написала на получение карты в этом же филиале Доп. офис № 6670/0255, где мне сообщили что в течении 20—25 дней моя карта будет перевыпушена, подходит уже 10 февраля я прихожу в банк, а мне сотрудник банка говорит, пока вашей карты нет. звоню по горячей линии говорят что карта перевыпушена и направленна в банк, но в какой банк они его отправили они не знают. звоню в пгт.морки там грубят что они заняты и у них времени нет… а туда ехать у меня времени нет…

Марина, добрый день!

Чтобы мы могли уточнить, в каком офисе Вы можете забрать Вашу карту, просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode…

Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode? Если да, т... Читать полностью

13 августа я обратилась в Ваше отделение ОАО «МТС-Банка», находящийся по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул…

13 августа я обратилась в Ваше отделение ОАО «МТС-Банка», находящийся по адресу: г. Ростов-на-Дону... Читать полностью

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка №145405129 от…

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка № 145405129 от 27... Читать полностью

Здравствуйте. Я оформил в вашем банке кредитную карту мтс деньги,мне одобрили дебитовую карту с нуливым…

Здравствуйте.Я оформил в вашем банке кредитную карту мтс деньги,мне одобрили дебитовую карту с нуливым лимитом!И от... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Я приобрела в офисе МТС сотовый телефон в кредит, который предоставил мне ОАО "МТС-Банк"…

Здравствуйте, Елена!Я приобрела в офисе МТС сотовый телефон в кредит, который предоставил мне ОАО «МТС-Банк&r... Читать полностью

можно ли в нарьян-маре получить кредитную карту мтс банка?

можно ли в нарьян-маре получить кредитную карту мтс банка? Читать полностью

Подскажите пожалуйста- у меня возникла ситуация в сентябре 2012 года связанная с серьезным заболеванием…

Подскажите пожалуйста- у меня возникла ситуация в сентябре 2012 года связанная с серьезным заболеванием- онкология,... Читать полностью

Я активировала кредитную карту в 2011г и плачу каждый месяц по 800 рублей.Кредитный лимит 16000.И...

Я активировала кредитную карту в 2011г и плачу каждый месяц по 800 рублей.Кредитный лимит 16000.И до сих пор еще до... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В рамках оформления этого...

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВ рамках оформления этого кредитного договора мною как... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Пишу уже третий раз!!! Последнее письмо было отправлено 07 февраля 2013г., обещали…

Здравствуйте Елена! Пишу уже третий раз!!! Последнее письмо было отправлено 07 февраля 2013 г., обещали позвон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уточнение по поводу вклада.
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

02.01.2025 О банке
Нет вознаграждения за осаго

Не появляется кнопка вознаграждения озон. Оплата прошла Читать полностью

по вине банка выхожу на просрочку!
Т-Банк

по орфографии и остальное тоже понятно, что и как ЗА ВИСИТ. Читать полностью

Накопительной ВТБ-счет
ВТБ

Не понимаю следующие условия в заявлении на открытие счета: 2. Заполнив и подписав настоящее Заявление, я даю Банку... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Банк заблокировал все карты без объяснения причин.
Сбербанк

Сегодня были заблокированы все карты, и возможность их перевыпуска, без предварительного уведомления, без объяснени... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Блокировка Сберонлайн по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Так и не пришёл ответ. Сколько времени нужно ожидать?  Читать полностью

Почему у меня при каждом пополнении кредитной карты за один день всю сумму списывают на проценты?
ВТБ

У меня закончился беспроцентный период по кредитной карте, я внесла деньги, списали проценты. Потом в этот же день... Читать полностью

Как отменить перевод?
Сбербанк

А как с ним связаться!Перевод по номеру карты,там номера телефона его нет, там и полного Ф.И.О. нет. Этому человеку... Читать полностью

Вход в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,как можно войти в Сбербанк онлайн если нет прошлого телефона а в отделение сбербанка не дойти т.к. На... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Мне 15 лет, Тинькофф отправляет меня в Москву,что мне делать?
Т-Банк

Мне заблокировал Тинькофф мой счет, не дает войти в личный кабинет, на карте было 40 тысяч рублей примерно, занимал... Читать полностью