2
Я влипла в некрасивую историю с альфа банком. выплатила деньги за кредит, а они с меня требуют еще какой-то штраф. мои звонки к ним заканчивались тем, что меня отправляли в офис альфа банка (он находится за 2000 км от моего города). уверена, что в моем случае это афера. куда обращаться с жалобой? написала уже в прокуратуру и хочу известить центробанк о нечистоплотности альфа-банка. ведь если я не ошибаюсь розничный банковский бизнес должен лицензироваться центробанком?
подскажите какие мои действия смогут решить эту ситуацию.
Добрый день,
Взаимодействие заемщиков с банками в конфликтных ситуациях мы комментировать не можем.
Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день.По решению суда кредитный договор между мной и ОТП-банком должен быть расторгнут. ОТП-банк договор по н... Читать полностью
В октябре 2009 г в ДО Сергиво-Посадский банка ВТБ-24 г Сергиев Посад мной был заключен договор и получена кредитная... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ,АЛЕКСАНДР.У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС,Я ХОЧУ ОФОРМИТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ«КОММЕРСАНТ»,НО У МЕНЯ У... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в альфа банке, сумма 44893,5. Взят 31.05.2013, погашен 02.12.2013. Сейчас оформляю ипотек... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь за последнюю неделю во второй банк, но везде отказывают мне в получении потребительского кр... Читать полностью
Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок ее... Читать полностью
Ответьте пожайлуста, в каких случаях можно получить отсрочку очередного платежа? Читать полностью
Здравствуйте,Я 05.12.12 г. брала карту на 10000руб. полное погашение внесла 26.03.13 г.на сумму 10950руб,... Читать полностью
Здравствуйте! можно ли узнать у вас какая сумма осталась по кредиту Читать полностью
Добрый день! Получили в банке информацию об изменениях в законодательстве с 15.11.2024, что нельзя вывести поручите... Читать полностью
21.11 в приложение получила сообщение о невыполнении условий по карте Alfa only и с удивлением обнаружила, что усло... Читать полностью
Добрый день. 09.10.2024 через сайт оформил заявку на вклад в банке Уралсиб за вознаграждение. Но вознаграждения так... Читать полностью
24 ноября 2024 мне был пересчитан график платежей на оставшуюся задолженность и разделен на 3 месяца рассрочки.В ба... Читать полностью
Здравствуйте Скажите , а долго ещё Вы будете уточнять? Или просто уже забыли о моем вопросе? Читать полностью
Оплата с карты сбера в приложении квартплата + превратилась в перевод, как так!?При оплате в приложении "Квартплата... Читать полностью
Две рекомендации брокерских счетов от 18 и 21 октября не появились даже в списке ожидания, условия выполнены в день... Читать полностью
Добрый день!Мою оценку банку не зачли. Почему? Необходимые документы "подгружены"https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
"Подключить новый номер телефона к карте можно только в банкомате или офисе банка". Можно ли сделать это в офисе бы... Читать полностью
Добрый день!Мою оценку на отзыва банка не зачли. Почему? Читать полностью