Добрый день, Елена!
Вы ответили, что я не приняла предложение об оплате недостающей суммы. Это не так, в офисе банка мне сказали, что нужен официальный ответ. Но официальный ответ мне пришел, что я должна оплатить всю задолженность. Елена, я прошу пересмотреть договор в соответствии с решением суда, и сравнить внесенные мною денежные средства. Думаю, что претензий вы ко мне иметь не должны. Если вы все таки считаете, что я должна оплатить недостающую сумму на момент досрочного погашения, то отправте мне на эл. почту официальное письмо. С которым я смогу пойти в офис банка. Что касается, второго договора, я внесла сумму которую мне озвучили операторы горячей линии и в дальнейшем я планирую оплачивать в соответствии с графиком, который мне наконец-то предоставил ваш банк. Официального уведомления о том, что я должна досрочно закрыть кредитный договор я не получала. Ну, а если ваш банк будет настаивать на досрочном погашении, то вам придется подавать в суд, так как такой возможности я не имею. А платить ежемесячными платежами я в состоянии, тем более что я не отказалась от имеющейся задолженности и оплатила её.
Добрый день! Корректировки по Вашим Договорам в соответствии с Решением суда проведены. Решением промышленного районного суда г. Ставрополя по Делу № 2—6211/12 обязательства по Договорам не признаны Вами исполнеными, соответственно погашение задолженности по Договорам должно Вами осуществляться.
Повторно информируем Вас о том, что Банк не может зачесть суммы, взысканные с Банка Решением суда в счет погашения задолженности, без Вашего заявления, а также без исполнительных листов.
Банк не направляет письма, содержащие финансовую информацию, на электронные адреса Клиентов, т. к. данный канал является незащищенным.
На настоящий момент оснований для закрытия Договора нет.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам! Читать полностью
Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста Читать полностью
Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью
Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью
Т-банк без моего согласия настроил сбп перевод по номеру телефона, никогда не пользовался картами банка и не было п... Читать полностью
не могу получить бонус за страховку в личном кабинете, при нажатии на кнопку "получить" выходит сообщение... Читать полностью
ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью
28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью
24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью