Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет ли задолженностей, сказали, что все в порядке И ДАЖЕ Я ПЕРЕПЛАТИЛА НА 500 РУБЛЕЙ. Сегодня прислали SMS о том, что с моего счета проведено списание на сумму 240,83 руб. в счет исполнения моих обязательств перед банком. ВОПРОС: КАКИЕ У МЕНЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ЕСЛИ ОНИ ИСПОЛНЕН?
Добрый день,
Конфликтные ситуации, возникающие между заемщиками и банками, мы не комментируем. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Вы можете получить информацию о деятельности НБКИ на сайте www.nbki.ru.
Обращаем Ваше внимание на то, что не соответствующую действительности информацию Вы можете удалить из кредитной истории — такое право Вам дает закон «О кредитных историях».
Запросите ее в бюро кредитных историй, в котором она хранится. Если Вы не знаете, в какое бюро обращаться, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй.
Если Вы хотите запросить кредитную историю онлайн, существует несколько сайтов, на которых доступна эта услуга. Например, сайт партнера НБКИ — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru). Если Вы получили свою кредитную историю и убедились, что в ней есть недостоверная информация, Вы можете добиться того, чтобы она была удалена. Для этого Вам нужно подать соответствующее заявление в бюро, в котором хранится Ваша кредитная история. Если Вы хотите получить эту услугу онлайн, запросите ее у одного из наших партнеров — например, Агентства кредитной информации. О процессе оспаривания информации в кредитной истории подробнее рассказывается здесь: http://www.akrin.ru/howitworks/report/dispute/.
Также сообщаем Вам, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
Эксперт
![Волков Алексей](https://static2.banki.ru/upload/main/481/227234.jpg)
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
В бюро кредитных историй попадает вся информация о качестве обслуживания кредитов? (в частности подают ли банки в Б... Читать полностью
Алексей! Добрый вечер!скажите пожалуйста! как можно проверить(узнать) есть ли на мое имя кредит или нет,я ни когда... Читать полностью
Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял,... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в следующем: в течении какого времени после отправки из банка информации вносятся изменения? Пос... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей. У меня вопрос такого плана. Я в декабре взяла в «Техносиле» телевизор ЖК в креди... Читать полностью
как связаться с коллекторской организацией которая занимается вопросами должников банка Русский Стандарт? Читать полностью
здравствуйте, скажите, могу ли я получить кредитную карту сбербанка при условиях; у меня нет карты для зачисления п... Читать полностью
здравствуйте у меня вопрос:я не являюсь резедентом российской федерации,но работаю официально в россии и имею счет... Читать полностью
Добрый день!Не по своей воле и не ведая того, оказался «злостным неплательщиком кредита»История тут.В р... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сложилась такая ситуация.Я брал кредитную карту в 2008 В Урса банке.в последний платёж 2010 я р... Читать полностью
о том,что условия при переходе не меняются мне говорят и на горячей линии и тех поддержка,но только исправления не... Читать полностью
Данные прислал жду Читать полностью
Здравствуйте. Закрыли мои обращения, но так ничего и не сделали???? Как это понимать? Ничего решать не хотите? Жало... Читать полностью
Доброе утро! После повторного обращения в чаты банка и инвестиций, вопрос был решен! Сегодня утром акции были начис... Читать полностью
Когда примите решение по моему отзыву? Обещали 1500 бонусов. Читать полностью
Пытался подать заявку на кредит под залог автомобиля. В ответ бесконечно перезванивают, дважды-трижды одно и то же... Читать полностью
здравствуйте,я оплатила страховку ,как мне выгрузить ее в дом клик? Читать полностью
Татьяна, Вы внимательно ознакомились с моим обращением или прочли по дмагонали? Кэшбэк удержали больше начисленного... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня утром не смог зайти в приложение! Доступ заблокирован! Почему и какая причина? Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью