Список вопросов
Ответ дан

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора…

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора при личном посещении банка? К сожалению, я не уточнила имени работника банка с кем разговаривала. По телефону звонить я не хочу, так как у меня не тот сетевой оператор, с которого можно дозвониться в Ваш банк. И менять сотового оператора или просить телефон у друзей, как мне было предложено, я не буду.

Добрый день,
 
Конфликтные ситуации, возникающие между заемщиками и банками, мы не комментируем. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Вы можете получить информацию о деятельности НБКИ на сайте www.nbki.ru.
Также сообщаем Вам, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Как мне быть, погасила задолженность перед банком Русский стандарт.через коллекторское…

Здравствуйте! Как мне быть, погасила задолженность перед банком Русский стандарт.через коллекторское агенство ЭОС.... Читать полностью

Здравствуйте, хотела бы узнать- я погасила кредит досрочно , когда информация о закрытом кредите будет…

Здравствуйте, хотела бы узнать- я погасила кредит досрочно, когда информация о закрытом кредите будет в БКИ в этот... Читать полностью

как и где можно получить кредит,если испорчена ки? оформляла кредит для других на себя,теперь его сама…

как и где можно получить кредит,если испорчена ки? оформляла кредит для других на себя,теперь его сама и выплачиваю... Читать полностью

Закон предусматривает право на получение отчета бесплатно сразу в кредитном бюро. Почему только в НБКИ…

Закон предусматривает право на получение отчета бесплатно сразу в кредитном бюро. Почему только в НБКИ нет механизм... Читать полностью

Здравствуйте!У меня проблема с мобильным банком.Я поменяла номер телефона,закрепила за другим номером…

Здравствуйте!У меня проблема с мобильным банком.Я поменяла номер телефона,закрепила за другим номером услугу мобиль... Читать полностью

Александр, здравствуйте. В первую очередь хочу Вас поздравить с "покупкой" ВБКИ! И далее вопросы: 1…

Александр, здравствуйте.В первую очередь хочу Вас поздравить с «покупкой» ВБКИ!И далее вопросы:1. Будет... Читать полностью

здравствуйте у меня к вам такой вопрос вот нам на работе дали две карты втб одна из них кредитная другая…

здравствуйте у меня к вам такой вопрос вот нам на работе дали две карты втб одна из них кредитная другая зарплатная... Читать полностью

Обратился неделю назад в банк для оформления кредита. В процессе оформления выяснилось, что у меня якобы…

Обратился неделю назад в банк для оформления кредита. В процессе оформления выяснилось, что у меня якобы просроченн... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Добрый день! Подскажите каким образом можно обратится в ваше БКИ для оспаривания даных находящихся в…

Добрый день! Подскажите каким образом можно обратится в ваше БКИ для оспаривания даных находящихся в нем, т. к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать общую сумму долга

Как узнать общую сумму Долгов ? Читать полностью

Добрый день если мощность машины 97,9 л.с писать 97 или 98 в осаго?

Добрый день если мощность машины 97,9 л.с писать 97 или 98 в осаго ? Читать полностью

Как получить промокод
Банк ДОМ.РФ

Как получить промокод для открытия вклада Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошенничество и невнимательность со стороны банка .
Т-Банк

Процитируйте мне пожалуйста мою фразу из диалога , что я "Отказываюсь от пластиковой карты и оставляю только цифров... Читать полностью

Проверить кредитный рейтинг

Как проверить кредитный рейтинг Читать полностью

Подскажите, информация по кредитной истории в приложении от 15.01. Как обновить?

Как обновить информацию о кредитной истории в приложении вашем. Сейчас на 15.01 указано Читать полностью

Не пришёл сертификат озона
ВТБ

Здравствуйте, 6 декабря 2024 года получил карту ВТБ, прошло два месяца, а сертификат на озон не пришёл. Как быть? Читать полностью

Никому не рекомендую открывать банковские карты в совкомбанке если не хотите лишиться своих денег на неопределенный срок
Совкомбанк

Оформил карту чтобы без процентов погасить кредит партнера совкомбанка "быстрые покупки", внес на карту 185 тысяч р... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте!На протяжении 10 лет являюсь зарплатным клиентом Сбера и не собираюсь прекращать сотрудничество19.12.2... Читать полностью

Проблемы с ЦБ РФ из-за Т-банка
Т-Банк

Ожидаю Читать полностью