4
Здравствуйте!
У меня имеется кредитная карта с лимитом до 20 000 рублей. По семейным обстоятельствам я не вносила платежи в установленную договором дату какое-то время,соответственно образовалась задолженность в размере 7000 тысяч рублей и карту заблокировали.Я обратилась в службу поддержки с вопросом разблокировать карту для погашения задолженности…на что мне сначала Ваши специалисты сказали о том,что сначала стоит внести сумму и только тогда карта автоматически разблокируется…
Уже несколько дней я пытаюсь перечислить нужную сумму,чтобы устранить задолженность и пополнить счет карты,так как мне уже активно поступают звонки из службы взыскания долгов КредитЭкспресс.
Я бы давно уже погасила все задолжности НО:
1.При попытке перевода средств с карты Промсвязьбанк на счет карты Связного банка,при помощи интернет банкингов (пробывала несколько раз,проверила несколько разных интернет-банков),мне мгновенно приходит сообщение о том,что либо операция отклонена со стороны получателя,либо перевод отклонен банком получателем и тд
Я вновь позвонила в службу поддержки и молодой человек заверил меня в том,что вероятно дело в карте Промсвязьбанка и все неприменно изменится если я совершу перевод с любого другого допустимого платежного сервиса,только без участия карты Промсвязьбанка
Поэтому…
2.Я в свою очередь попыталась зачислить денежные средства воспользовавшись услугой qiwi кошелька.НО!в ответ мне снова приходит сообщение о заблокированной карте и отказе банка о зачислении денег на счет!!!!это словно издевательство уже какое-то!!!
Пожалуйста,помогите мне данной решить эту ситуацию,разблокируйте карту для внесения на нее денежных средств!
Ответ для Sashulya250291.
Карта может быть разблокирована только после погашения Вами просроченной задолженности. Пополнить карту Вы можете в Центре мобильной связи «Связной» по номеру карты под штрих-кодом.
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает никаких м... Читать полностью
Здравствуйте! Я задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…Id=5619373) по поводу того, что при пе... Читать полностью
Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной»,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490 тыс.рубл... Читать полностью
в ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=5413459тогда прокомментируйте данный ответ в соответствии... Читать полностью
Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои операции, т.&n... Читать полностью
Валерия, добрый день!Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все данные были отправлены на указанную почту.Напоми... Читать полностью
В продолжении вопроса заданного мной ранее — оставляю Вам информацию в поле «информация для банка»... Читать полностью
Почему банк удерживает переводы от организации? Какую проверку могут проходить суммы с указанием "Алименты" прошу з... Читать полностью
16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью
я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью
Хотел бы узнать ответ на свой вопрос Читать полностью
Здравствуйте,с карты ребёнка неоднократно списывались деньги за некую подписку на Геймспорт(сначала 1р,спустя недел... Читать полностью
Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована,... Читать полностью
Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью
№250418-7001-140178 Обращение в Сбербанк. Мы многодетная семья. Не можем вернуть деньги за отмененную бронь по туру... Читать полностью
За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью