Список вопросов
Ответ дан

21.06.13г зайдя на сайт www.kupivkredit.ru (на нем предлагает свои услуги ТКС), я воспользовалась кредитным…

29.03.2013 00:41
15
Т-Банк

21.06.13г зайдя на сайт www.kupivkredit.ru (на нем предлагает свои услуги ТКС), я воспользовалась кредитным калькулятором, обозначив сумму 7800р на срок в 6 мес и поняв, что в итоге я переплачу где-то 35% годовых, а мой разрешённый кредитный лимит составлял 35000р (кредитную карту я не получала)- я оформила заявку на потребительский кредит и ТКС уведомлением мою заявку одобрил, а вскоре курьер привез товар по договору с ТКС. Я лишь потом поняла что договор подписанный мною при получении товара не соответствует условиям по которым я согласна была-бы получить кредит,а именно:
1. Договор был пролонгирован банком до 36 мес,
2. % ставка увеличена банком до 65%.
3. Нет досрочного погашения
4. Не предоставляют, как заявлено Онлайн доступ к управлению кредитом если отсутсвует карта банка.
5. Не прописаны нигде условия кредитования.
6. Не информируют клиента об истинных платежах по договору.
Вот эти «новые» условия нигде не прописаны, информация на сайте kupivkredit.ru не соответствует действительности, я не была об этом проинформирована.
Ранее я уже получала кредит в ТКС и просрочки по платежам не допускала, претензий к банку не было — все было честно, вот-это-то и усыпило бдительность.
Позвонив оператору мне сообщили, что решение по сроку кредитования и % ставки находятся исключительно в компетенции банка. Здесь все понятно: — должна была все-же видеть, что подписывала. Но настораживает вот, что: банк не сообщил мне как либо о новых наступивших условиях кредитования и том что мои входящие условия банком аннулируются, а вместо этого прислал «одобрение» — без каких либо измененных или дополнительных условий с его стороны. Срок кредитования- «Гибкие сроки (от 3 до 24 мес.)«согласно информации с сайта — мне был расширен еще до 36 мес. При внесении платежа,который превышает в 2—4 раза обязательный никак вообще это не отражается на списаниях-его как будто нет т. к при внесении 1600р-списывается только 450р — фактический приход нигде не отражается вообще — хотя это наверное особенность работы услуги «бесплатного досрочного погашения»., рассылки на почту по платежам почти не приходят,а операторы только обещают выслать в 3-х дневн срок. Про досрочное погашение говорят что-то невразумительное, явно не относящиеся к этому.
В итоге при назначенном мне регулярном платеже -в 450р, внося примерно 8 мес по 1600р я осталась должна 5900р. Работой банка в свою пользу довольна — т. к появился смысл жизни в условиях мобильно-дистанционного рабства у банка, больше зарабатывать (но пока не выходит),и спустя годы считать себя «Уважаемым клиентом банка ТКС».
Подскажите, какие действия должен предпринять банк, чтобы кредит рассчитывался с учетом досрочного погашения. Ведь со своей стороны, несмотря на огромные проценты я это и делаю. с уважением. Наталья.

Добрый день.

Кредитный калькулятор размещен для получения справочной информации об условиях кредитования в рамках программы, и не является офертой или иным предложением Клиенту о заключении какого-либо договора. Вся информация об условиях кредитования доступна в договоре, и его подписание означает согласие с каждым его пунктом. Мне сложно понять причины, по которым до подписания договора не изучены основные его положения.

1. Банк предлагает условия, и Вы вправе их принять или не принять.

2. Банк предлагает тарифный план на основании кредитной истории, и подписание договора означает принятие или непринятие условий тарифного плана.

3. Есть.

4. Онлайн-доступ не предоставляется на текущем этапе развития программы и не заявляется об этом.

5. Условия кредитования, и Вы сами это подтвердили, предоставляются в договоре, с которым Вы ознакомились постфактум.

6. Все платежи так же фигурируют в графике платежей, который предоставляется в комплекте документов.

Коллеги, насколько я вижу, уже предоставили информацию о порядке частично-досрочного и полного досрочного погашения как Вам (28.3.2013 в 11:20:35), так и Вашему мужу (28.3.2013 в 11:37:18). Для выполнения погашения необходимо после получения SMS-сообщения о зачислении платежа обратиться в Банк и сообщить о своем желании ввыполнить какие-либо действия по счету. Это — необходимое и достаточное условие.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт и требуют несуществующие документы
Т-Банк

С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью

Как добиться от банка документов для безопасной сделки по продаже залоговой недвижимости?
Т-Банк

Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью

Проблема с промо акцией Льготный период Премиум за подключение в стратегии.
Т-Банк

Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью

Т-банк меня обманул
Т-Банк

Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в банке
Т-Банк

Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум.  Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Банк неправомерно повысил ставку по ипотеке из за того что сам не смог учесть вовремя оформленную страховку
Т-Банк

В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью

Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью

Невозможно зайти в приложение
Т-Банк

Приложение не грузится.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, у меня заблокировали карту и сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЯ Читать полностью

Навязывание своих продуктов, неправомерное повышение ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью

Решение вопроса по блокировке
Альфа-Банк

Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Срок проверки отзыва

Как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Верните пожалуйста комиссию
Альфа-Банк

26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью

Банк не отрабатывает обращение
ВТБ

Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Обращение в совкомбанк
Совкомбанк

На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью

Не работает приложение
ВТБ

Почему не работает интернет банк  Читать полностью