Елена, добрый день.
Не могли бы вы прокомментировать мой отзыв на форуме как руководитель розничного блока ОАО «МТС-Банк»?
Вот ссылка на текст отзыва, который очень даже вплотную касается именно розничного кредитования.
http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor
Евгений, добрый день!
Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, направьте все документы, подтверждающие факт утери паспорта на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здраствуйте! Я бы хотел узнать насчет расчетной карты,мне дали её когда я оформил кредит вместе с кредитной картой.... Читать полностью
Вы так мне не ответили на мое письмо от 19.04.2014
Хотелось спросить...
Сергей!!! Добрый ДеньВы так мне не ответили на мое письмо от 19.04.2014Хотелось спросить бы у Руководства Банка --Е... Читать полностью
Здравствуйте!уже пол года пытаюсь закрыть счет!заявление на закрытие писал два раза,карту блокировал остатки перечи... Читать полностью
Здраствуйте, у меня такой вапросик если я переважу деньги на карту МТС БАНК и он их снял каму я перевёл магу ли я в... Читать полностью
Здраствуйте. Я хотел бы получить справочку о закрытие карты. Но говорят нужно приехать в банк, когда я приеду если... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Сообщите, кто, где и когда выдал кредитную карту на мое имя? Поскольку в городе Мирном Саха Яку... Читать полностью
В декабре 2012 года с карты была изъята сумма в 20000 руб., через QIWI.Написав Вам заявление, что данная сумма была... Читать полностью
На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте...
Добрый день!На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте фото не мое п... Читать полностью
Скажите, могу ли я повторно подать заявку на кредитную карту, если до этого, буквально четыре дня назад мне было от... Читать полностью
Здравствуйте. С МТС-банка через интернет-банкинг был сделан перевод в Сбербанк. В платежном поручении были указаны... Читать полностью
Добрый день. Я гражданка Беларуси. В России у меня оформлена самозанятость (я налоговый резидент РФ). Я оказываю ус... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста как можно оформить автокредит Читать полностью
Какой примерно срок обработки обращения? Читать полностью
Как я могу вывести бонусы в рубли на карту, если сумма менее 2.5к? Читать полностью
Поддержка в приложении не работает, просто операторы игнорируют, мне нужно оплатить кредит в другом банке а у меня... Читать полностью
Почему списывают 249 рублей постоянно? Решите проблему и верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, карта сбер в аресте, получаю на нее соц выплату по коду 47RUS , она подлежит списанию или нет?! Читать полностью
Письмо было домтавлено сегодня к вам,я бы хотел узнать в течение какого времени будет решён мой вопрос Читать полностью
Как я могу отказать от пакета услуг Домклик плюс навязанный мне при заключении ипотечной сделки? По официальной инф... Читать полностью