Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Благодарю за компетентные ответы на мои вопросы от 08.04.2013 00:55. Возникли…

08.04.2013 22:52
2
Т-Банк

Доброго времени суток.

Благодарю за компетентные ответы на мои вопросы от 08.04.2013 00:55. Возникли ещё вопросы.

1. Не совсем понятно по поводу «привязки карт ко вкладам», как Вы выразились в ответе на 4 пункт в предыдущем посте с вопросами. Как я понимаю, карта не привязана ко вкладу, а выдаётся отдельно и у неё имеется свой СКС. Когда вклад заканчивается, он вместе с процентами зачисляется на карту, карта продолжает действовать и перевыпускаться, если уже однажды была выпущена, даже если вкладов больше нет. Тем более, что не зря ведь для карт в иностранной валюте есть условие о минимальном остатке в 1000 долларов/евро для бесплатного обслуживания карты при отсутствии вкладов. Значит предполагается использование валютных карт без вкладов, просто по ним не начисляют проценты на остаток, нет cashback и прочих бонусов, но зато и не будет лишней конвертации валюты по невыгодному курсу Банка при оплате за границей. Так почему бы не оформить карту в долларах без вклада в соответствии с пунктами 4.3 и 7.4.1 Общих условий обслуживания расчётных карт в УКБО? Всё равно ведь можно открыть вклад, получить валютную карту, тут же закрыть вклад, а деньги бесплатно снять с карты в любом банкомате. Я просто думал, что было бы удобнее не «гонять» представителя Банка два раза, а сразу получить две карты в рублях РФ и долларах США без вкладов. Может быть можно будет открыть СКС в долларах США через ИБ и заказать долларовую карту без вклада? И тогда представитель Банка будет ехать ко мне второй раз?

2. В связи с пунктом 5.2.1 Общих условий обслуживания банковских счетов в УКБО можно ли подавать заявку о полном досрочном изъятии вклада ещё до открытия этого вклада? Например, идентифицировать вклад по планируемой дате открытия?

3. Вы говорите, что сделать валютный перевод по реквизитам юридического лица нерезидента РФ (брокера на рынке FOREX) у меня не будет возможности. А для чего тогда в тарифном плане ТПС 3.0 USD пунктом 5.1 установлена комиссия в размере 15 USD за внешний банковский перевод с Картсчёта Клиента в долларах США?

4. В пункте 4.7 УКБО написано: «Банк вправе отказать Клиенту в приеме через Дистанционное обслуживание распоряжений на проведение операций по Картсчету (Счету обслуживания кредита) или Счету вклада. При этом Банк принимает только надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе.» В этом случае имеется в виду, что придётся обращаться по юридическому адресу Банка лично или заказным почтовым отправлением?

5. Как при встрече с представителем Банка определить, что передо мной именно представитель Банка, а не кто-то другой, кто мог каким-то образом узнать о встрече и пытаться украсть мои персональные данные?

6. Можно ли на сайте Банка заранее ознакомиться с текстом (шаблоном) именно тех документов, которые надо будет подписывать на встрече с представителем Банка? Я читал на этом сайте, что некоторые клиенты жаловались на распространение их персональных данных разным партнёрам Банка, в результате чего их атаковали разной рекламой и т. п. Хотелось бы заранее понять, как отказаться от передачи своих персональных данных «всем подряд», но при этом в полной мере предоставить персональные данные самому Банку для идентификации меня как клиента и возможности полноценного обслуживания в будущем.

Заранее спасибо.

Добрый день.

1. Потому что этот продукт не является для Банка приоритетом для последующего развития. Мы не считаем в настоящее время это направление перспективным в горизонте ближайших лет, и существенного внимания ему уделять не планируем.

2. Нет, заявка принимается только по уже открытому, то есть пополненному, вкладу.

3. Этот пункт относится к переводам средств на собственные счета в других Банках, Банк же в настоящее время переводы в валюте в адрес 3-х лиц не выполняет.

4. В этом случае мы согласовываем с Клиентами удобный для обоих сторон вариант подачи распоряжения на бумажном носителе индивидуально.

5. Да — Вы можете попросить предоставить представителя копию доверенности на совершение действий и сверить с его паспортными данными, при этом копии этих документов представителем не оставляются в тех же целях безопасности, на сей раз его персональных данных.

6. Да, можно. Вот — тарифы картсчета и вклада, вот — образец заявления-анкеты, вот — УКБО. Отказаться от передачи персональных данных значит не принять условия публичной оферты Банка, что приведет к отказу в открытии вклада и картсчета. Мы не практикуем индивидуальные условия договора вклада и не планируем делать это в будущем.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет ответа по умершему Ан-ву Вадиму г.
Т-Банк

Сегодня 41-й день как вручены Вам его документы. Все сроки просрочены по рассмотрению заявления. Ответа нет. Прошу... Читать полностью

23.03.2023 Вклады
Что делать если я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне не пришли?
Т-Банк

Вчера, я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне так и не поступили. Как можно решить... Читать полностью

10.03.2023 Вклады
ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВАННОЙ КАРТЫ 2200 7007 3773 9101НА ЭТОМ САЙТЕ
Т-Банк

ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ. НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВ... Читать полностью

31.01.2023 Вклады
Как вернуть вклад в долларах
Т-Банк

У меня осталась на счете сумма менее 100 долларов от вклада. Этот остаток попадает под постановление Банка России о... Читать полностью

10.01.2023 Вклады
зачисление денежных средств
Т-Банк

магазин направил платежку № 5585 от 09.12.2022 на возврат денежных средств на счет 30232810100000000004. До сих пор... Читать полностью

12.12.2022 Вклады
Нужна помощь по закрытию счета в юань
Т-Банк

Прошу вас разъяснить порядок закрытия счета, открытого без нашего ведома. Сотрудники не собираются закрывать.  Читать полностью

10.11.2022 Вклады
Как вывести $ из тинькофф в Турцию?
Т-Банк

Дело в том, что сами сотрудники банка упоминали о такой возможности 2 недели назад при подключении опции или перехо... Читать полностью

11.10.2022 Вклады
Как вывести $ из тинькофф в Турцию?
Т-Банк

Добрый день. Есть определённая сумма в $ в тинькофф, застряли. Как можно их вывести из банка и отправить в Турцию?... Читать полностью

11.10.2022 Вклады
Снять доллары
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять в банкомате доллары, которые покупал ещё в 2020 году, а в февр... Читать полностью

21.09.2022 Вклады
Передача информации в налоговую о наличии денежных средств от банка
Т-Банк

Передаёт ли Тинькофф Банк в налоговую информацию о том, сколько денежных средств хранится на расчётных счетах, каки... Читать полностью

16.09.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла?
Сбербанк

Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Блокировка счетов по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Не могу воспользоваться собственными деньгами
ВТБ

Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью

Блокировка всех карт на покупки, отказ в объяснении причин, игнорирование обращения более 2-х недель.
Совкомбанк

Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью

Почему у меня не засчитаны отзывы?

Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУДЖ кубинский район Республика Азербайджан
Сбербанк

Хочу поднять рейтинг Читать полностью

03.12.2024 О банке
Зачисление средств на закрытый счет
Альфа-Банк

15 ноября страховая компания альфа страхования жизнь приняла и зарегистрировала документы на отказ от страхования.... Читать полностью

Можно поднять рейтинг
Сбербанк

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Наши деньги и кредитные деньги на аккредитив банка. А если банкротство банка?

Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью

Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ?

Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ?  Читать полностью