Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я являюсь клиентом банка ТКС, имею вклад и дебетовую кару ко вкладу.
01.04.13 в 21:21 с телефонного номера
01.04.13 в 22.04 я позвонила по номеру
13.04.13 в 19:23 с телефонного номера
13.04.13 в 19:43 я позвонила по номеру
Не волноваться я не могу, т. к. держу в банке свои сбережения и при этом не понимаю что происходит в отношениях между банком и мной, и ситуация повторяется. Обращаюсь к вам на портале banki.ru, т. к. обращение на горячую линию результатов не дало. Помогите разобраться в ситуации.
Мои личные данные и расшифровка ФИО приведены в разделе «Информация для банка».
С уважением, Светлана.
Добрый день.
Спасибо за описание ситуации, попросил своих коллег из соответствующих подразделений максимально подробно разобрать ситуацию в деталях. Судя по всему — один из Клиентов Банка некорректно указал номер контактного телефона, и специалисты проверяют причины перекрещивания номеров с целью их актуализации. В любом случае — мои извинения за переживания.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, а каким способом можно перевести валюту (евро, например) на свой счет при открытии вклада в... Читать полностью
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью
ОАО«АБ«Инкомбанк» по состоянию на 1 ноября2000 г. был составлен реестр требований креди... Читать полностью
Возможно ли на сайте сбербанка посмотреть расширенные протоколы проведенных операций по лицевому счету Читать полностью
Здравствуйте.Ранее, давно, в 2008 г. имелась кредитная карта вашего банка. В силу обстоятельств, не мог и... Читать полностью
Я являюсь пенсинером МВД, могу ли я быть вкладчиком в Вашем банке по вкладу «ГАЗФОНД-Пенсионный»,какие... Читать полностью
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...
Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью
добрый день! скажите, пожалуйста, как открыть дистанционно счёт в валюте в российском банке? у меня есть сбережения... Читать полностью
При банкротстве банка меня по телефону уведомили, что часть досрочно внесенных мною денежных средств на погашение к... Читать полностью
Не нашел на сайте информацию о том, как лучше делать денежные переводы за границу РФ. Меня интересуют переводы в Гр... Читать полностью
На ваш вопрос отправлено сообщение, но в ответ больше 2х недель тишина. Читать полностью
Гасанли Рафаг Рашад оглы. Договор 91659369Здравствуйте. Мы подали документы через домклик в росреест чтоб нам оформ... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на обычные дебетовые карты (на текущие денежные средства на этих картах) распростр... Читать полностью
20.09.2024 г. В зале ожидания аэропорта Внуково ко мне подошёл парень, дал в руки карту и сказал, что это подарок н... Читать полностью
Выплата кэшбэка по моей дебетовой Альфа-карте установлена 10 числа каждого месяца. Зачисление происходит до конца д... Читать полностью
Вклад не открыт. Сервис временно недоступен Пожалуйста, попробуйте зайти через 5 минут или позже. уже второй... Читать полностью
Один раз заказала через Купер товары, пошли звонки, в день по 8 звонков с радостной новостью, что промокод предоста... Читать полностью
Не начисляется кэшбэк никакой, звонила в поддержку 4 раза результата ноль! Читать полностью
Здравствуйте, почему в сбербанке мой паспорт недействительный? Читать полностью