Список вопросов
Ответ дан

мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты…

19.04.2013 16:58
4

мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты куда поступили документы подтвердили факт получение сотрудниками банка письма

 

Добрый день.

Почта получается Банком централизовано, это несколько десятков тысяч писем еженедельно. В этот момент работниками Почты РФ проставляется признак доставки письма, хотя это еще далеко не все. Письма поступают в подразделение Банка, ответственное за разбор, проверку содержимого, оцифровку и распределение, и весь этот процесс требует в среднем от 3 до 5 рабочих дней. Далее сотрудники подразделения, ответственного за окончательную проверку полученных документов, формируют сообщения с разрешением активации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Поясните пожалуйста по ситуации расторжения договора банковского вклада по заявлению...

Здравствуйте.Поясните пожалуйста по ситуации расторжения договора банковского вклада по заявлению судебного пристав... Читать полностью

17.10.2015 Вклады
Добрый день.
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...

Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью

25.05.2016 Вклады
Добрый день,Сергей. Я представляю рекламный отдел фирмы "1С". У меня имеется коммерческое предложение…

Добрый день,Сергей. Я представляю рекламный отдел фирмы «1С». У меня имеется коммерческое предложение п... Читать полностью

29.09.2011 Вклады
здравствуйте!!! хотелось бы узнать, можно ли
получить деньги (4000р 1988год) лежащие на книжке...

здравствуйте!!! хотелось бы узнать, можно липолучить деньги (4000р 1988год) лежащие на книжке выданнойв г. Тби... Читать полностью

04.08.2014 Вклады
Добрый день.
Планирую открыть свой бизнес , необходима финансовая поддержка. Бизнес по переработке...

Добрый день.Планирую открыть свой бизнес, необходима финансовая поддержка. Бизнес по переработке древесины.Какой ба... Читать полностью

07.03.2014 Вклады
Добрый день!

В каких банках удобнее всего работать с металлическими счетами ОМС?
Чтобы и спред...

Добрый день!В каких банках удобнее всего работать с металлическими счетами ОМС?Чтобы и спред был приемлимый, и поку... Читать полностью

27.08.2019 Вклады
Здравствуйте.Мне нужно попасть на сайт банка"Тинькофф Кредитные Системы" отдел обработки заявлений.Вы…

Здравствуйте.Мне нужно попасть на сайт банка«Тинькофф Кредитные Системы» отдел обработки заявлений.Вы н... Читать полностью

15.01.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы вклада и выплат... Читать полностью

14.04.2017 Вклады
В 2008 году просрочил ипотеку в сбербанке после этого везде отказывают через сколько меня вытащат из…

В 2008 году просрочил ипотеку в сбербанке после этого везде отказывают через сколько меня вытащат из черного списка... Читать полностью

16.07.2013 Вклады
здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление…

здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление не по... Читать полностью

24.05.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Не начислили бонусы по акции

В декабре была акция, поделиться ссылкой с другом что бы он оформил какой то продукт и должны были начислить бонусы... Читать полностью

Обман Альфа-Банка Деньги вам и Поддержка банка любыми путями пытается отказать не вникая в решение вопроса.
Альфа-Банк

Согласно акции"Деньги вам и друзьям " при открытии другом по моей ссылке инвестиционного счета и покупки акций на 1... Читать полностью

как открыть счет с промокодом от Вас

Я открыла 2 месяца назад в Локо банке не смогла использовать Ваш промокод. Сейчас пытаюсь открыть а Газпром банке.... Читать полностью

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк
Т-Банк

Как вы себе это представляете, Анна???? Вы проверяете свой собственный шаблон, при этом не озвучиваете сроки провер... Читать полностью

Списывают уже не первый раз по 499р Cyber TVER G RUS
Сбербанк

Как найти их сайт Cyber TVER G RUS чтоб отменить подписку уже какой раз списывают по 499р 3 раза  Читать полностью

04.02.2025 Другое
Привлечь внимание к обращению
Драйв Клик Банк

Добрый день, прошу рассмотреть обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12128952/ как можно... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Снятие ареста со счетов в связи с прекращением ИП
ВТБ

Добрый день, подключите, пожалуйста, к рассмотрению вопроса рук. деп-та по работе с обращениями Мамедову Ольгу к ре... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Что делать когда не подключал подписку про , но деньги списали без моего ведома
Т-Банк

Зашёл в т банк , и вижу списали деньги за премиум подписку , которую я не подключал Читать полностью

04.02.2025 Другое
Не перевели деньги по аккредитиву.
Альфа-Банк

Добрый день. Ответа так и нет.  Читать полностью

Представители банка
Альфа-Банк

 Вчера была в аэропорту Шереметьево, терминал D, у Альфа Банка там точка, где очень назойливые сотрудники предлагаю... Читать полностью