Здравствуйте!
Обратились с супругой в этот банк в г. Калининграде, решили взять ипотеку с использованием материнского капитала. Нашли квартиру, в агентстве недвижимости заключили договор. пришли в связь-банк (опущу процедуру подписания кредитного договора, которая длилась около 3-х часов) подписали кредитный договор, не понятно почему, но за выдачу кредита я заплатил 30 тыс.рублей, при этом под процент 13% выше чем рекламируется, затем заплатил 5 тыс.рублей за ячейку где выданные банком деньги будут храниться до их передачи продавцу (вообще не понимаю смысла в ячейки,кроме как очередная замаскированная комиссия банка. Почему нельзя перечислить на счет продавца!!!!). Сдали документы в юстицию и тут началось, оказывается банк не собирается передавать деньги продавцу т. к. требуется справка из пенсионного фонда, в свою очередь пенсионный заявляет,что выдаст справку через месяц (по закону до2-х месяцев).
Получается абсурдная ситуация: кредит оформлен, деньги за выдачу кредита связь-банку уплачены, деньги этому же банку оплачены за хранение в ячейке, и самое смешное деньги уже лежат в этой ячейке и ключи от нее у меня и у продавца, НО передать деньги продавцу НЕЛЬЗЯ. ВОПРОС? П-О-Ч-Е-М-У????!!!!!!
Дальше-больше на данный момент уже скоро подойдет время платежа по кредиту, а у меня нет ни квартиры, ни денег, а есть только проклятья продавца, и ОЧЕНЬ огромный вопрос ПОЧЕМУ и еще раз ПОЧЕМУ невозможно передать деньги продавцу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S. продавец на данный момент готов расторгнуть договор купли-продажи, возможно и в судебном порядке.
Здравствуйте, Дмитрий!
Работниками Банка при принятии кредитной заявки до Вашего сведения была доведена информация об условиях кредитования. Подписание Вами при выдаче кредита документов означает ознакомление и полное согласие с условиями Кредитного договора и тарифами Банка.
Позвольте обратить Ваше внимание, что в особые условия доступа к индивидуальному банковскому сейфу по Договору о предоставлении в аренду индивидуального банковского сейфа (далее — Договор) был включен пункт о предоставлении в Банк документа, подтверждающего подачу заявления в Пенсионный фонд или решение Пенсионного фонда о направлении средств материнского (семейного) капитала на погашение кредита. Данное условие содержалось в Заявлении о присоединении к «Правилам предоставления в аренду индивидуальных банковских сейфов в ОАО АКБ «Связь-Банк», подписанное всеми участниками сделки.
22.04.13 после выполнения всех условий, определенных Договором, в том числе предоставления заемщиком в Банк уведомления из Пенсионного фонда, подтверждающего подачу соответствующего заявления, продавец недвижимости получил доступ к индивидуальному банковскому сейфу.
Таким образом, на дату выдачи кредита Вы были проинформированы о годовой процентной ставке по кредиту, взимаемых Банком комиссиях и условиях доступа к индивидуальному банковскому сейфу.
Банком не были нарушены обязательства как по Кредитному договору, так и по Договору о предоставлении в аренду индивидуального банковского сейфа.
Крик души или почему руководство головной организации закрывает...
Уважаемая Ольга Владимировна!Крик души или почему руководство головной организации закрывает глаза на происходящее... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность сделать замену залога по ипотеке? Кредит взят по военной ипо... Читать полностью
Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального...
Здравствуйте,Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального коммерческого... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой срок рассмотрения заявления о спорных операциях (международных) в Связь-Бан... Читать полностью
22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне...
Добрый день.22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне позвонил ваш сотрудник и... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я в 14 лет получить дебетовую карту МИР Связь-банка? Читать полностью
Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая...
Здравствуйте!Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая поступила на мои карт... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли подать заявку на кредит в ваш банк через интернет? Читать полностью
Добрый день Ольга я была клиенткой не вашего банка а Траст банка, по окончанию срока вклада, узнаю что с моего счет... Читать полностью
Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.
Я являюсь...
Добры день.Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.Я являюсь зарплатным клиентом банка... Читать полностью
Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью
Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью
Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью
Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью
В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью