4
Здравствуйте.
24.04.2013 г. зашел в отд. МТС-Банк на Новом Арбате, попросил справку о текущей задолженности по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Вашкевич Алеся Николаевна мне ее распечатала. У меня просроченная задолженность, пункт 36 данной справки звучит: «в т. ч. сумма к срочному погашению» — 48 459,05 руб.
Спросил: если я внесу 48 500 руб., этой суммы будет достаточно для погашения просроченной задолженности? получил утвердительный ответ от Вашкевич А. Н. Переспросил, получил тот же ответ. Оплатил по приходно кассовому ордеру № 309124 от 26.04.2013 г. — 48 500 руб. Позвонил 27 апреля в субботу в 13—06 в колл центр МТС Банк, услышал: Ваши ДЕНЬГИ ЛЕЖАТ НА СЧЕТУ, МЫ ИХ ВИДИМ, НО ОНИ НЕ ПОСТУПИЛИ НА КАКОЙ ТО НУЖНЫЙ СЧЕТ, ПОЭТОМУ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА ВАМ БУДУТ ПРОДОЛЖАТЬ КАПАТЬ ЕЖЕДНЕВНЫЕ 0,5% В ДЕНЬ ОТ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. Прошу разобраться в данной ситуации, отменить пенни за субботу и воскресенье и возможно за понедельник тоже.
Александр, добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. Сразу после получения данных мы обязательно примем Ваше обращение в работу.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте. Накануне Нового года, пришла в отделение банка на Академической с целью полностью погасить задолженно... Читать полностью
Приветствую Елена. 04.06.13 позвонила девушка, сказала что она представитель взыскания долгов MBA Finance и что за... Читать полностью
"Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги...
От МТС БАНКА пришло СМС следующего содержания:«Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги *0968 одобре... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста раньше в Интернет-банкинге я мог видеть счет 474 на котором я мог видеть накопле... Читать полностью
Могу ли я оформить потребительский кредит в Уфе, если прописана в Оренбургской области? Работаю по трудовому догово... Читать полностью
Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу,,мобильный банк,, через интернет? Читать полностью
Добрый день! У вас на сайт в разделе новости что то не понятное написано20 декабря 2012<p>C 1 января 2013&nbs... Читать полностью
Добрый день и спасибо банку за новогодний подарок в лице декабрьской акции!Хочется получить подтверждение, что плат... Читать полностью
Добрый вечер, Елена! У меня такая ситуация: карта МТС-деньги утеряна в марте2012 года и заблокирована тоже в марте,... Читать полностью
У меня кредитная карта cash back ХКБ. В условиях договора написано, что с денег которые мне будут возвращаться (3%... Читать полностью
22.04.25 мне без обоснований ограничили счета в Альфа-банке по 115-ФЗ. Предоставил все документы, которые были, дал... Читать полностью
Я хочу пригласить друга и получить за это бонус и разобраться в приложении , как это сделать? Читать полностью
У меня списали деньги 899 рублей 29.04.2025 числа без моего согласия с сайта YM*INSTADGAMES MOSCOW RUS Хочу чтобы в... Читать полностью
Мне пришла одобреная заявка на этот продукт, что это значит? Со мной свяжется представитель банка или нет Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста, с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке. Для меня, вр... Читать полностью
С января этого года я больше не могу воспользоваться рассрочкой. Моя сим-карта,на которую я оформляла рассрочку был... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью