❓ ПИсала наверное месяц назад заявления на мрастяжку кредитных ткарт ,но ни ответа ,ни привета,банк чито…

Question

ПИсала наверное месяц назад заявления на мрастяжку кредитных ткарт,но ни ответа,ни привета,банк чито? Уснул? НЕ видит заявлений? ПРошу ответить мне письменно и устно на мои заявления,пишу уже второй раз,никакого толку,банк не реагирует на заявления,Хочу также спросить банк,почему ВЫ выдаете карты в подарок,где пишите 12,9 ьгодовых на точках и девушки продавцы уверяют,что ставка останется12,9 потому,как карта с лимитом в подарок? Это законно,? Платить по 6&nbsp;тыс за каждую не могу,потому,как расчитывала на 102,9 а ни на 57 процентов годовых и раазговаривая по горячей линии Ваши струдники ничего путнего не говопрят,все сваливают на какого,то Ивана,который работает на точках,так извините,карты,то Ваши? ПРошу снизить процент до 12,9 по вине банка и убрать ненадлежащие лишние проценты(Роспотребнадзор)рассматривает это дело,потому,как многие возмущены таким обманом,

Станецкая Елена · Accepted Answer

Добрый день! 16.04.2013&nbsp;г.&nbsp;в Банк поступило от Вас заявление с просьбой предоставить отсрочку платежа по Договорам, в рамках которых Вам был предоставлен кредит на покупку товара. Ответ на заявление Вы можете получить, обратившись в офис Банка. Заявлений на рассмотрение вопроса о предосатвлении отсрочки по расчетным картам с лимитом разрешенного овердрафта в апреле 2013&nbsp;г.&nbsp;от Вас в Банк не поступало.В рамках обращения, размещенного Вами в рамках горячей линии banki.ru 16.04.2013&nbsp;г., Банком была предоствлена информация о том, что Условиями по кредитам, кредитным картам и расчетным картам с лимитом разрешенного овердрафта не предусмотрена отсрока платежей, оплата задолженности должна осуществляться в соответствии с условиями Договора.Оферта на выпуск расчетной карты с литом разрешенного овердрафта содержится в Заявлении на получение кредита, которое подписывает Клиент при оформлении кредита на покупку товара. Действительно, карта выпускается и обслуживается бесплатно, фактически карту можно считать символическим подарком, т.&nbsp;к. Клиент не тратит дополнительного времени на оформление универсальной карты: на карте можно размещать собственные средства, а также пользоваться кредитными средствами в рамках установленного Банком кредитного лимита.В соответствии с Заявлением на получение кредита Клиент:1) обязуется ознакомиться с Условиями и Тарифами по карте (&laquo;Тарифный план ТП-02&raquo;) на момент активации карты;2) обязуется ознакомиться с действующими Условиями и Тарифами по карте и, только в случае согласия с Условиями и Тарифами, пользоваться активированной картой.В соответствии с Тарифами:&mdash; по карте бесплатный период пользования кредитом (до 55 дней) распространяется на операции безналичной оплаты товаров и услуг, а также на участие в программе страхования. После возникновения льготного периода кредитования по всем транзакциям по безналичной оплате товаров и услуг процентная ставка в текущем расчетном периоде равна 12,9%. Если Клиент выплачивает 100% задолженности, то проценты за пользование кредитом за транзакции по безналичной оплате товаров и услуг за прошедший расчетный период не выставляются. Если Клиент не выплачивает 100% задолженности, то за прошедший расчетный период ему начисляются проценты по ставке 12,9% годовых, а со следующего расчетного периода на задолженность начинают начисляться проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых);&mdash; на расходные операции по снятию наличных денежных средств начисляются проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых).Начисление процентов начинается со дня, следующего за датой предоставления кредита, и заканчивается в дату погашения задолженности по основному долгу. Проценты рассчитываются за каждый день пользования кредитом, выставляются к оплате в последний день расчетного периода.В связи с вышеизложенным, а также на основании Условий предоставления и обслуживания международных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта Вам необходимо своевременно, в соответствии с Тарифами и Условиями производить оплату задолженности по картам.Возможно, при оформлении кредита и предоставлении Вам сотрудником торговой точки информации по расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта между Вами и сотрудником возникло недопонимание, которое Вы расцениваете как введение Вас в заблуждение.Оснований для изменения Тарифов по предоставленным Вам картам нет.С Уважением,

ПИсала наверное месяц назад заявления на мрастяжку кредитных ткарт ,но ни ответа ,ни привета,банк чито…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру